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黄义文 《科技情报开发与经济》2014,(15):34-36
做好读者服务工作是图书馆核心价值观的体现。阐述了部分高校图书馆在服务中存在的问题,分析了影响高校图书馆读者服务质量的因素,提出了提高高校图书馆读者服务质量的措施。 相似文献
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影响高校图书馆读者服务质量的原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了当前影响高校图书馆读者服务质量的几个主要因素,并提出了强化馆员服务理念、提高服务意识、引入CS管理理念和换位思考等提高图书馆读者服务质量的途径。 相似文献
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本文论述了提高地方高等院校图书馆读者服务质量的措施,包括:多做针对性采访,做到印刷文献和电子文献并重,教学和科研并重、突出师范性,提高文献资源的保障率;大力开展导读工作;提高原有馆员素质、引进专业人才;改变服务方式和改善服务环境等. 相似文献
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提高高校图书馆服务质量的途径 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆在人才培养、文化传承方面发挥着重要作用,甚至被誉为“大学的心脏”,但要真正发挥这种作用,必须努力提高服务水平和质量。本文在怎样提高图书馆为教师的教学科研和学生的综合素质提升的质量方面做了一些探讨。 相似文献
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吴琳 《科技情报开发与经济》2011,21(8):62-63
针对目前高校图书馆借阅工作中存在的问题,提出了馆员有效提高服务质量的具体措施,即牢记图书馆的职能,树立人本意识,了解读者心理,增强职业幸福感,妥善处理违章行为。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
苏萍 《科技情报开发与经济》2007,17(20):7-8
通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好高校图书馆读者服务工作的具体措施。 相似文献
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分析了高校图书馆开放服务的可能性和必要性,并对中外高校图书馆的开放服务进行了比较,在此基础上提出我国高校图书馆实施开放服务的对策。 相似文献
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高校图书馆自主服务探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
徐华 《科技情报开发与经济》2008,18(14):44-45
阐述了高校图书馆开展自主服务的重要意义,提出了搞好图书馆自主服务的有效措施,包括转变观念、进行读者研究、整合信息资源、开展读者培训等。 相似文献
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关于创建高校图书馆服务品牌的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
赖学红 《科技情报开发与经济》2005,15(7):20-21
从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,探讨了创建高校图书馆服务品牌的具体措施,包括找准图书馆服务品牌的定位、树立先进的服务理念、进行“以人为本”的内部运营、提高馆员素质以及处理好服务与承诺的关系等内容。 相似文献
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高校图书馆参考咨询趋势探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
梁俊杰 《科技情报开发与经济》2007,17(11):80-81
介绍了参考咨询服务的内涵,分析了高校图书馆参考咨询服务的特点,探讨了高校图书馆参考咨询服务的趋势。 相似文献
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吴会霞 《科技情报开发与经济》2010,20(14):49-50
服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆工作的主题。从换位思考、以人为本、网络利用等角度就如何做好图书馆服务工作进行了探讨和研究。 相似文献
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提高图书馆阅览服务质量初探 总被引:2,自引:0,他引:2
凌曙 《科技情报开发与经济》2006,16(23):25-26
阐明了高校图书馆要提高服务质量,深化阅览服务,就必须解放思想,更新观念,转变服务方式,拓宽服务领域,同时还要加强继续教育,提高馆员的综合素质。 相似文献
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胡太元 《科技情报开发与经济》2014,(9):75-76
学科馆员服务是高校图书馆读者服务工作的重要组成部分。阐述了高校图书馆开展学科馆员服务的必要性,详细介绍了高校图书馆开展学科馆员服务的主要对策。 相似文献