县级政府电子政务信用的影响机理

依据以往研究成果,提出了公众参与动机和意愿、服务质量感知及公务员信息素质对电子政务信用影响的3个假设。运用结构方程分析方法定量考察了这3个影响变量对电子政务信用水平的影响强度和影响路径。结果表明,公众参与动机和意愿对电子政务信用影响最强烈;服务质量感知和公务员信息素质对电子政务信用影响依次减弱,且服务质量感知可通过公众参与动机和意愿间接影响电子政务信用;公务员信息素质亦可通过服务质量感知间接影响电子政务信用。     

基于ISM的用户创新社区持续参与意愿影响因素研究

为系统分析用户创新社区持续参与意愿影响因素间关系,建立用户持续参与意愿影响因素的解释结构模型。在对用户持续参与意愿影响因素系统梳理的基础上,筛选出13项主要因素;然后,运用解释结构方法,建立了用户持续参与意愿影响因素的整体框架模型。结果表明:社区认同、用户满意度、感知风险和使用经验因素是决定用户持续参与意愿的最直接原因,系统质量、信息质量、社区互动、知识资源、自我效能和关系资源因素是决定用户持续参与意愿的最根本原因,感知愉悦性、感知个人利益和信任因素在促进用户持续参与意愿的过程中发挥着关键作用。     

征迁改造居民的“知情意”——风险感知、政府信任及焦虑情绪对政策支持意愿的影响

以人为核心、关注民情、尊重民意是推进新型城镇化征迁改造的核心理念。已有研究主要关注居民的多元理性认知对征迁改造意愿的影响,对于情绪在认知与意愿的关系中发挥何种作用仍缺乏解释。运用质性研究方法,开发涵盖生计风险、适应风险和利益风险3个维度的征迁改造风险感知多维构念,以焦虑情绪为中介,建立征迁改造风险感知和政府信任对政策支持意愿影响的“知-情-意”模型。通过对18个新型城镇化改造试点地区居民的大规模实证调查发现：焦虑情绪在征迁改造风险感知对支持意愿的负向影响路径中发挥部分中介作用;政府信任通过直接方式以及减弱焦虑情绪的间接方式正向影响支持意愿,且直接效应显著大于间接效应。将焦虑情绪这一重要中介因素纳入居民意愿形成的分析框架,从及时评估并缓解居民焦虑情绪、面向不同群体实施差异化征迁改造政策、打通民意的“最先和最后一公里”以及提升基层政府公信力等方面为推动新型城镇化建设、避免群体性事件提供政策启示。     

关系嵌入、知识获取与传统村落旅游创新意愿——资源约束下社区参与视角

探讨社区参与视角的传统村落旅游创新机制有助于社区旅游参与能力提升,也有助于社区参与基础上的传统村落遗产保护机制建立。以宏村与张谷英村为案例地,通过探索性因子分析与结构方程模型检验,对关系嵌入、知识获取与传统村落旅游创新意愿的关系进行实证研究。研究表明,在传统村落社区旅游参与背景下,关系嵌入可区分为行业嵌入、政治嵌入和社区嵌入三个维度。行业嵌入对知识获取和旅游创新意愿影响不显著;政治嵌入通过知识获取间接影响旅游创新意愿;社区嵌入通过双重作用机制影响旅游创新意愿的提升,是最重要的旅游创新意愿驱动因素,反映了传统村落小微型旅游企业集聚所产生的深刻影响,也反映了旅游影响下传统村落社区存在的意义。最后对研究结果展开了分析讨论。     

隐私管理技术特征对移动用户信息披露意愿的影响

基于CPM理论,从用户需求的视角探究隐私管理的技术特征对移动用户信息披露意愿的影响作用。通过情景式问卷调查的方式,采用SmartPLS3.0对收集的283份有效数据进行实证分析。研究结果表明：隐私管理的技术特征（信息管理、许可声明管理和交互管理）通过感知控制对用户个人信息披露意愿产生显著的正向影响,且信息管理和交互管理对移动用户的信息披露意愿有直接的正向影响;同时,感知的监视对感知控制与用户信息披露意愿之间的关系具有部分中介作用。研究结论为移动服务商设计符合用户需求的移动商务应用,刺激更多的用户披露个人信息,从而促进移动商务企业健康的发展提供相应的理论指导与建议。     

基于征信系统的信任转移研究

G2B跨组织信息共享环境下,信息不对称主要表现为纵向的信息不对称。在应对纵向信息不对称时,提升完整信息集的有效认识不能通过简单的信息互换、汇总的方式实现。征信平台正是基于纵向信息不对称构建的跨组织信息共享平台。讨论了在这种特殊环境下信息源信用与感知信息质量之间的信任传递过程,采用多重中介效应检验对模型假设进行了实证验证。研究发现,对于信息源的信任可传递给感知信息质量,其传递方式主要有基于实体之间的直接传递与通过征信平台的间接传递两种。间接传递通过信息源在征信平台上累积信用,体现在其完整性、准确性、及时性要素的认知上,从而对于G2B共享信息的采纳起到促进作用。     

基于网络生活方式的个人用户云服务购买意愿研究

云计算是继大型计算机、个人计算机及互联网之后的第四次信息技术革命,它给电子商务企业对个人用户的服务模式带来了根本性变革,云服务产品正在被个体用户广泛使用与购买.然而,传统的消费者行为模型不能解释云服务产品的购买,立足于云服务产品对个人用户的功能价值与服务价值,并结合品牌价值,在问卷调查的基础上,运用因果研究和结构方程模型,研究了网络生活方式对个人用户云服务购买意愿的影响.结果显示:①网络生活方式直接及间接影响了个人用户购买云服务产品的意愿;②网络生活方式影响个人用户对云服务产品的功能感知、品牌感知和服务感知;③个人用户对云服务产品的功能感知、品牌感知和服务感知影响其够买意愿.针对个人用户,本研究提出的基于网络生活方式的云服务购买意愿模型,推动了个人用户云服务的使用和购买.     

空气质量对公众感知风险与应对意愿的影响研究

本文通过收集北京、上海、广州、成都、长沙五个城市每日空气质量数据与百度相关关键词的每日搜索数据,采用结构方程模型的分析方法,研究探讨空气质量的优劣对公众搜索行为的影响.结果显示,空气质量指标下降导致公众感知风险、应对意愿、环境与健康意识三方面相关搜索量的显著增加.另外,还比较五个城市空气质量与搜索行为之间的关系以及搜索行为构成方面的差异,其中北京和上海空气质量与搜索行为之间的关系最强,表明两地民众的感知风险和应对意识最强,而成都、长沙以及广州在这些方面的意识较弱.网络搜索信息为政府部门洞察民众对空气质量的各种反应提供了新的渠道.     

游戏衍生品符号化感知对使用意愿的影响——有调节的中介效应分析

基于符号学和消费行为学理论,构建了以消费者对游戏衍生品的符号化感知为自变量、认知态度为中介变量、使用意愿为因变量、信息感知为调节变量的有调节的中介模型,并予以了验证。从理论与方法两个角度对游戏衍生品使用意愿影响因素进行了创新性深入研究。     

基于G2B跨组织信息共享视角的“信贷规模歧视”应对研究

针对"信贷规模歧视"问题,通过归因分析,识别"信贷规模歧视"的原因,并对企业、银行、政府的目标进行界定,为电子政务服务设计提供了前提依据;通过政府角色定位研究以及国外信用信息共享模式分析,为电子政务服务设计提供了实践借鉴;最后,通过政策法规、现实国情和理论基础的分析,构建了跨组织信息共享服务价值网络和服务模式,进而设计了基于电子政务的中小企业信贷决策和监控服务体系,为"信贷规模歧视"的解决提供了一个新的视角。     

基于元分析的移动医疗持续使用意愿影响因素

基于30篇中外文献，以信息系统持续使用模型（ECM-IS）为基础，构建了包含个体感知因素与个体特征的综合研究框架。同时，采用元分析方法，探讨了用户持续使用意愿影响因素并分析了国家经济发展水平的调节效应。结果表明：信息系统持续使用模型各变量关系在移动医疗服务领域解释用户持续使用意图方面均得到了验证；个体感知因素与个人特征因素对用户满意度及持续使用意愿均有正向影响；除感知有用性与满意度、感知服务质量与满意度的关系而外，国家经济发展水平均显著调节模型中相关变量关系。所得结论一方面可以为后续研究提供理论参考，另一方面可以协助移动医疗服务提供商进一步了解用户行为，增强用户粘性，促进移动医疗服务持续发展。     

在线交易卖家声誉对顾客信任和参与意愿的影响

将顾客感知声誉划分为质量声誉与责任声誉两个维度,构建了在线交易卖家(网站与店家)声誉与客户信任、参与意愿的关系模型。实证结果表明,高声誉的店家会提升网站的声誉,低声誉的店家会导致网站声誉受损;高声誉的网站也会使顾客对店家声誉评价较好,而低声誉的网站对店家声誉评价影响不明显。与此同时,它们共同对客户信任、参与意愿产生正向影响,其中网站声誉对参与意愿影响更显著,店家声誉对客户信任影响更显著。据此,提出了网站"聚人气"、店家"留客户"的电子商务发展对策。     

信用多重约束下供应链企业间动态古诺博弈的非线性演化研究

对经济系统中古诺寡头博弈及其均衡状态的非线性动态演化问题研究一直备受学术界关注,而信用的多重约束已成为影响现代企业稳定发展的关键,对寡头企业博弈行为及其稳定性产生重要影响.鉴于此,本文考虑了下游企业信用违约、银行信贷意愿与银行信贷风险偏好差异性等信用多重约束影响,构建了信用多重约束下上游寡头企业产量决策的动态古诺双寡头模型,将非线性动力学理论方法与古诺博弈相结合,系统解析了多重信用约束对两个上游寡头企业动态产量博弈均衡稳定性的影响及古诺-纳什均衡非线性演化特征.通过理论推导和仿真模拟研究发现:1)下游企业信用违约、银行信贷意愿和银行风险偏好差别程度的增大对产量决策古诺-纳什均衡起到稳定作用,且三者的影响程度依次递减; 2)银行风险偏好差别程度增大会改变双寡头竞争形势,可能造成混沌状态下单寡头垄断形成; 3)下游企业信用违约和银行信贷意愿的波动频率增大能抑制混沌行为,但不利于古诺-纳什均衡的稳定.     

福利彩票品牌个性感知对购买福利彩票意愿的影响——以广东省为例

基于品牌个性理论,对福利彩票品牌个性特征,及其感知对购福利彩票意愿的影响作用进行实证研究。研究发现广东省的彩民对福利彩票品牌个性的感知可分为三个感知维度,且"权威"感知和"通俗"感知对购福利彩票意愿有正向影响作用,而"势利"感知对购福利彩票意愿则没影响,同时发现购彩功利性和购福利彩票频率对它们的关系起到一定调节作用。基于上述研究结果提出了相应的福利彩票发展管理方面的建议。     

基于元分析的移动医疗用户采纳意愿影响因素

基于中外30篇研究文献,采用元分析方法探讨了移动医疗用户采纳意愿影响因素,以及不同国家或地区发展水平可能存在的调节效应。元分析结果显示：①传统TAM与TPB中的变量关系在移动医疗情境下均得到了验证。进一步,感知服务泛在正向影响感知有用与采纳意愿,拒绝改变负向影响采纳意愿,技术焦虑负向影响感知易用与采纳意愿。②调节效应检验显示,除技术焦虑与采纳意愿之间相关关系,用户所在国家或地区发展水平显著调节上述变量相关关系。研究得出的总结性结论为后续相关研究以及服务供应商制定针对性市场推广方案提供理论参考。     

基于自我构念的高卷入度产品在线购买意愿研究

消费者对高卷入度耐用消费品的网上购买意愿很低,汽车最具有代表性。但近年来汽车电商发展迅速备受瞩目,因其货值较大,消费者的感知风险较高,不同特征的消费人群对网上购车的接受意愿差异较大。利用4 150个真实消费者的调查数据,实证分析了消费者的自我构念对其网上购车接受意愿的影响。研究发现,高感知风险下相依自我网上购车意愿更强;自我构念同网上购车意愿的关系受到感知风险的负向调节。品牌信任会减缓感知风险对自我构念和网上购车意愿关系的负向调节作用。根据上述结论,探讨了有实践指导意义的市场措施。     

影响个人在线提供隐私信息意愿的实证研究

个人信息是个性化网络服务的主要依据, 然而各种网络风险使得用户心存疑虑, 拒绝提供个人信息或提供虚假信息. 为此, 从个人、网站和情境三方面的因素着手, 以已有研究成果为基础, 建立一个影响个人在线提供信息隐私意愿的模型, 并采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行实证分析. 研究结果表明: 个人网络隐私顾虑会负向影响个人信息提供意愿, 而其信任倾向则通过影响用户对网站的信任进而对用户提供信息隐私意愿产生积极作用. 网站良好的声誉及网站安全控制和隐私政策在很大程度上通过建立用户信任进一步正向影响用户个人信息提供意愿. 此外, 用户提供个人信息隐私的意愿还受到用户对网站的有用性感知和信息敏感度的影响. 研究结果可以帮助网站制定更好的网站注册流程和顾客信息收集策略等, 从而更好地获得顾客的个人信息.     

考虑工人参与意愿影响因素的竞争式众包任务推荐方法

竞争式众包中,有效的任务推荐成为亟欲解决的问题.传统任务推荐仅依据工人对任务的投标记录构建任务推荐方法,但工人对任务的投标与否本质上是由工人的参与意愿决定.针对竞争式众包特性,本文提出一种考虑工人参与意愿影响因素的竞争式众包任务推荐方法.该方法基于工人参与意愿影响因素研究,从工人维度和发包方维度将工人的参与意愿影响因素表示为工人的收益偏好、素质能力以及对发包方的信任,并结合工人历史行为记录以及相关描述信息对各维度影响因素进行衡量.在此基础上构建工人模型,并综合各维度影响因素相似度借助协同过滤算法生成推荐列表.通过一品威客众包平台中真实数据的实验表明,本文提出的推荐方法能够更有效地对竞争式众包任务做出推荐.     

技术组织变革视角下的电子病历系统使用意愿影响因素

电子病历系统的实施,给医务人员带来了一场信息技术引起的组织变革。其使用意愿受到变革抵制因素和技术促进因素双向影响。基于组织变革理论和技术接受模型,分析了技术组织变革的抵制因素和促进因素对使用意愿的双向影响,并建立了医务人员对电子病历系统使用意愿的研究模型。通过调查医院中使用电子病历系统的医护人员,收集332份有效问卷,采用SPSS和AMOS软件对模型进行验证。研究结果表明:威胁感知、不平等感知负向影响使用意愿,并受个人特征(计算机焦虑和自我效能)的调节;通过加入抵制因素和个人特征因素,使用意愿模型的解释率比技术接受模型大幅提高(66.7%)。研究结果剖析了变革抵制因素和技术促进因素对使用意愿的共同影响,为电子病历系统在我国医院的推广实施提供了理论依据。     

线上易获得性、感知奢侈价值与奢侈品消费

基于产品稀缺性理论和奢侈品感知价值理论,构建了线上易获得性、奢侈品感知价值与购买意愿关系的理论模型。实证结果发现,线上易获得性对奢侈品感知价值中的炫耀价值和独特价值产生显著的负向影响,而对感知质量、享乐价值和自我价值没有显著影响。同时,研究结果还发现,消费者对奢侈品的感知价值会显著影响购买意愿,感知炫耀价值和独特价值在线上易获得性对奢侈品购买意愿的影响中起中介作用。