高校图书馆人性化管理与服务思考

高校图书馆要想实现快速稳定发展,就要做好人性化管理与服务。图书馆人性化管理,就是要将馆员、建筑设施、读者以及管理制度融为一体;而人性化服务则要将读者放在首位,为地方文化发展、高校发展建设和读者成长献力。因此,图书馆必须落实好人性化管理与服务,才能推动自身的又快又好发展。该文主要介绍了馆长对馆员的人性化管理和馆员对读者的人性化服务,以供同行参考。     

浅谈高职院校图书馆读者服务

针对高职院校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨做好读者服务工作的主要途径,本文从开放模式,读者培训,实行人性化管理,提高馆员素质等几方面论述如何做好高职院校图书馆的读者服务工作.     

浅谈高校图书馆读者服务工作的新举措

从树立"以人为本"的阅读理念、借阅环境的人性化设计、加强馆员职业素质建设等方面论述了高校图书馆读者服务工作的新举措。     

浅议高校图书馆流通工作中的人性化服务

针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用。     

对新时期高校图书馆读者服务工作的思考

从提高馆员队伍的素质、加强馆藏图书和电子资源的建设、充分发挥网络功能、创新读者服务工作、树立新的管理服务理念等方面,探讨了新时期高校图书馆做好读者服务工作的思路。     

高职院校图书馆读者服务工作浅析

针对高职院校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质、加强文献导读工作和扩展文献检索课教学内容、做好流通统计工作以及拓展图书馆服务内容等。     

论“读者第一”与“服务至上”的图书馆服务理念

从提高馆员素质、创立人性化的借阅环境、增进馆员与读者的沟通等方面,探讨了图书馆如何实现＂读者第一＂与＂服务至上＂的服务理念的问题。     

中小型医院图书馆应树立以读者为本的服务理念

论述了中小型医院图书馆在新形势下应牢固树立以读者为本的服务理念,提高馆员的业务能力,并探讨了做好读者服务工作的措施。     

期刊阅览室人性化服务管理模式探讨

结合工作实际,从坚持"以读者为本"的人性化服务理念、营造人性化的阅览环境、对馆员实行人性化管理3个方面,探讨了期刊阅览室的人性化服务管理模式。     

再论图书馆读者工作中的语言艺术

本论述从多方面阐述了高校图书馆在读者服务工作中语言的重要性，并提出了要做好读者服务工作语言是至关重要的，和馆员的自身素质密切相关。提出了相关的应对措施。主要从三方面做起：馆员的思想道德素质，馆员的文化素质和个人修养，馆员的专业素质。还提出高校图书馆员做好读者的服务工作要学点“心理学”，对于做好读者工作中的语言服务也是至关重要的。     

县级图书馆如何做好以人为本的管理与服务

县级图书馆的职能要得到充分的发挥,必须坚持科学发展观,坚持＂以人为本＂的管理与服务。要及时做好管理理念的转变;对馆员实施人本化管理;对读者实施人性化服务。     

高校图书馆员素养与人性化服务

分析了馆员素养与读者服务的关系,指出人性化是搞好读者服务的核心,阐述了馆员必须具备的素质.     

浅谈公共图书馆的人本管理和人本服务

"以人为本"倡导人文关怀,实行人本和谐管理,充分发挥人的主观能动性,提供人性化服务,是现代图书馆的发展方向。探讨了新时期高校图书馆以人为本管理理念的树立,并从以馆员为本和以读者为本两个方面进行了论述。     

高校图书馆人性化服务刍议

介绍了高校图书馆人性化服务的内涵,指出以读者为本是图书馆人性化服务的核心,而以馆员为本则是图书馆人性化服务的保障。     

提高馆员素质与加强人性化读者服务

20世纪90年代以来,知识经济的生产与发展,给人类社会带来了巨大的影响,深刻地改变着传统的生产,经济乃至人们的生活。知识不仅成为当今最重要的资源。亦成为基本的生产要素,在此背景下图书馆更应该改变传统的服务方式,顺应时代发展,提高馆员的素质加强个性化读者服务势在必行。图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式。良好的馆员素质是做好读者服务工作的根本保障,提高馆员素质搞好读者服务是最大限度地满足读者的需求,使图书馆的文献资源得到充分的利用。从而更好地发挥图书馆的社会教育职能。     

论现代高校图书馆员的服务理念

探讨新时期网络条件下高校图书馆服务工作的特点,树立全新的服务理念。首先要转变服务观念,从被动的“等读者“变为主动的“送信息“,不断扩大传统载体的服务范围,随着电子载体的大量需求使服务向多元化发展。其次积极提高馆员的综合素质,以塑造馆员良好的职业形象为前提,加强馆员的自主学习意识,树立敬业精神,全面、多元的为读者服务。     

论现代高校图书馆员的服务理念

探讨新时期网络条件下高校图书馆服务工作的特点,树立全新的服务理念.首先要转变服务观念,从被动的"等读者"变为主动的"送信息",不断扩大传统载体的服务范围,随着电子载体的大量需求使服务向多元化发展.其次积极提高馆员的综合素质,以塑造馆员良好的职业形象为前提,加强馆员的自主学习意识,树立敬业精神,全面、多元的为读者服务.     

对高校图书馆人性化服务的几点思考

图书馆人性化服务已成为众多高校图书馆竞相探讨与实践的课题。从换位思考、提高馆员自身素质和及时了解读者阅读倾向等方面阐述了新时期图书馆人性化服务的方式、必然性及重要作用。     

图书馆的人性化管理刍议

阐述了人性化管理的内涵,分别论述了对馆员的人性化管理和对读者的人性化服务,探讨了人性化管理和人情化管理的不同之处。     

网络信息时代的高校图书馆读者服务

网络信息时代,高校图书馆必须牢固树立人性化服务、个性化服务、不间断服务、和开放服务等理念,采取有效措施,加强人力资源管理,提高馆员综合素质,积极推进资源共享建设和移动图书馆建设,开展个性化服务,增强人文关怀,提升服务层次,扩大服务范围,延长开馆时间,从而为读者提供体现时代特征的高质量的服务。