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本文论述了提高地方高等院校图书馆读者服务质量的措施,包括:多做针对性采访,做到印刷文献和电子文献并重,教学和科研并重、突出师范性,提高文献资源的保障率;大力开展导读工作;提高原有馆员素质、引进专业人才;改变服务方式和改善服务环境等. 相似文献
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黄义文 《科技情报开发与经济》2014,(15):34-36
做好读者服务工作是图书馆核心价值观的体现。阐述了部分高校图书馆在服务中存在的问题,分析了影响高校图书馆读者服务质量的因素,提出了提高高校图书馆读者服务质量的措施。 相似文献
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影响高校图书馆读者服务质量的原因及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了当前影响高校图书馆读者服务质量的几个主要因素,并提出了强化馆员服务理念、提高服务意识、引入CS管理理念和换位思考等提高图书馆读者服务质量的途径。 相似文献
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吴琳 《科技情报开发与经济》2011,21(8):62-63
针对目前高校图书馆借阅工作中存在的问题,提出了馆员有效提高服务质量的具体措施,即牢记图书馆的职能,树立人本意识,了解读者心理,增强职业幸福感,妥善处理违章行为。 相似文献
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优化高校图书馆服务质量的策略探究 总被引:1,自引:0,他引:1
代晓平 《科技情报开发与经济》2009,19(26):11-13
从图书馆工作实际出发,分析了在藏、借、阅、咨一体化的服务模式下,图书馆服务方面所存在的问题,在此基础上提出了解决这些问题的策略。 相似文献
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服务质量是高校图书馆生存的基础。本文论述了高校图书馆服务存在的问题,并给出了提高高校图书馆服务质量的措施。 相似文献
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本文介绍了图书馆服务的定位,阐述了读者满意与图书馆服务质量的关系和影响,而服务质量的好坏直接影响到教学和科研的服务水平。因此,就如何提高图书馆的服务质量及策略进行深一步探讨。 相似文献
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朱春芳 《高等函授学报(自然科学版)》2011,(3):92-94
高校图书馆一切工作的出发点和最终目的是服务于读者,满足读者对文献信息的需求。高校图书馆的服务质量,就是指为读者提供服务、满足读者文献需求的程度,本文从七个方面阐述了如何提高高校图书馆服务质量的措施。 相似文献
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宋华南 《科技情报开发与经济》2012,22(10):29-30
从图书采访、图书馆与学生互动、提高图书馆工作效率等方面入手,论述了美术类院校图书馆如何提升读者服务工作的质量,达到强化图书馆服务功能的目的。 相似文献
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谈高校图书馆为大学生就业服务的几个问题 总被引:5,自引:0,他引:5
高校图书馆为大学毕业生就业服务是现代化图书馆服务功能的扩展和延伸,文章论述了高校图书馆如何引导大学生树立正确的择业观,帮助他们调适择业时的不良心理,指导他们搜集、利用就业信息资料的方法和途径,提出了搞好毕业生就业服务的几点做法和措施。 相似文献
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高校图书馆如何搞好过刊阅览室读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
阅览室是图书馆的重要组成部分,是图书馆与读者联系最为密切的窗口。文章提出了高校图书馆搞好过刊阅览室读者服务工作的8个措施。 相似文献
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网络环境下高校图书馆如何提升服务质量的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
王小燕 《科技情报开发与经济》2008,18(15):68-69
从读者投诉的问题入手,分析了高棱图书馆服务质量低的现状,提出提升服务质量的措施。 相似文献
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网络环境下高校图书馆期刊资源的开发与利用 总被引:4,自引:0,他引:4
李华子 《大连民族学院学报》2004,6(1):95-96
信息网络化时代的到来,对高校图书馆合理利用期刊文献资源提出了更高的要求.阐述了网络环境下高校图书馆期刊资源开发利用的机遇、内容及途径. 相似文献
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论述了高校图书馆服务质量的含义及原则,探讨了网络技术对图书馆服务的作用,就如何采取行之有效的服务措施提升图书馆服务质量提出了观点与见解。 相似文献