面向中小型企业的制造服务平台研究

提出和研究了一种面向中小型企业制造服务ASP平台的体系结构,在该平台上集成了一系列包括制造资源服务能力描述、制造资源服务过程配置、制造资源服务能力评价和基于合同的项目管理模式等在内的应用服务,用户可通过租用应用服务的方式在平台中处理自己的事务.针对客户的制造需求,按不同层次选择出能满足其需求的最优供应商/制造商,并在基于电子合同的项目管理模式下对该项目进行跟踪管理,直至项目完成.最后,通过在平台中进行轴加工的各项业务(如制造任务提交、电子合同谈判与签订、制造物流状态报告等)对原型系统进行实例分析,表明该系统可为中小型企业充分利用自身资源、增强快速响应市场能力提供新的途径.     

基于MVC模式的化工企业ERP销售管理系统的设计

化工企业属于连续型流程企业,具有不同于其他企业的典型特征,销售工作是其重要环节。为适应这一情况,本论文提出了基于MVC设计模式的化工企业ERP销售管理系统体系结构,并在销售订单管理、价格管理、销售合同管理等七个功能模块进行了详细介绍。本系统实现客户从价格查询、到订单生成、到支付定金、到合同签订、提货、结算、发货等业务的一条龙服务,整个系统要达到使用方便,可操作性强。     

基于CAS构建SSO系统的设计与实现

随着信息技术在企业应用中的普及，企业业务系统的数量不断增加．通常，进入每个业务系统都需要进行一次单独的登录，这势必会在操作和管理上带来诸多不便．因此，为企业设计SSO（Single Sign On，单点登录）系统是解决以上问题的一个有效方案，论述一种基于CAS（Central Authentication Service，中央认证服务）构建SSO系统的方案，并通过在中国农业发展银行EIP系统中使用解决过程中的实践，从而论证了该方案的可行性．     

第三方物流产生的原因、特点和作用

第三方物流是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。是企业物流业务外包的重要形式。具备长期合同、信息网络化、专业化、个性化特点。能提高企业市场竞争能力、降低物流成本、增加客户收益。     

基于Web和工作流的企业自动化管理系统

计算机互联网技术的发展,进一步促进了企业信息化建设。以Web和工作流技术为核心,为某服务性企业建立一套集人事管理、企业办公、客户关系管理、业务流程监控、财务管理等功能于一体的自动化管理系统;提出了该系统的设计目标,介绍了系统的总体结构和功能模块设计,并给出了利用微软WWF工作流实现合同签约审批流程的实例。实践证明,该系统能起到提高工作效率,降低办公成本,实现公司一体化和业务服务标准化的作用。     

浅谈企业客户及合同管理系统的应用

客户、合同管理系统是典型的信息管理系统（MIS）,但是其对财务的风险控制领域同样有着重要的作用。随着企业业务的发展,客户资源的不断积累,以及财务部门对合同评审、应收货款的风险控制要求的提高,都需要企业开发一套适合其业务特点的客户及合同管理系统。本文以作者单位开发的客户及合同管理系统为例,介绍这一系统的设计原则和实际操作问题,希望对其它企业有所借鉴。     

聚焦IT基础设施＂一站式＂服务

随着IT技术不断发展、业务应用日趋复杂，用户的信息系统变得日益重要。而与此同时，异构系统所带来的“管理难、效率低、成本高”等问题也困扰着广大企业用户。伴随着社会分工逐步细化，外包概念深入人心，具备“一站式”服务能力的第三方服务商成为用户的必然选择。天玑科技坚持“自主创新、专业服务、长期服务”的业务方向，为企业IT系统提供咨询、维护、规范化管理等一站式服务，使企业IT资源最大化地服务于核心业务发展。     

企业合同管理效益之考量

在贯彻执行上级合同管理文件及有关规定的过程中，合同管理工作应结合本企业的实际情况，制定相应的实施细则，切实抓好各项规章制度的落实，并按照“有所为、有所不为”的原则，注重把握防范经营风险的关键环节，更好地为企业经营活动提供法律服务。该文就这几个方面进行了有益的探讨。     

基于微信平台的洗车服务系统

为了拓展传统洗车服务企业的服务渠道,使企业具备自主控制系统,解决企业营销、管理、客源数据安全等问题。研究了微信平台、SSM框架开发、阿里云平台等,设计了一套应用于中小型洗车服务企业的自控服务系统,包括:企业管理模块,实现企业内部基本管理功能并兼具企业所需要的营销功能;核心业务模块,实现企业核心业务的流程轮转以及进程跟踪分析;基础服务模块,实现整个系统的基础服务支撑功能。测试表明,利用基于微信平台的洗车服务系统,企业能在完全自控系统的前提下,实现自由业务渠道拓展、企业基本管理功能以及对自有客户源数据的保密。     

攀钢物资管理信息系统的现状及优化

本文从企业物资管理计算机应用系统的重要性，系统目标，构成与应用现状，分析与优化方法三方面介绍了攀钢物资管理系统，重点讲述了以业务过程为中心的信息管理方法，把每个业务过程看成一个对象，然后把流程描述，业务流程，数据流程，输入数据，输出数据，功能，事件看成业务过程的属性，通过这种方法来确定一个完整的业务过程。     

基于Multi-Agent制药企业销售管理系统的设计与实现

为了适应企业业务流程频繁变更的要求，提高软件开发的效率，针对医药化工企业业务流程的特点，采用多智能体技术建立了销售管理系统的MAS模型，示例说明了各Agent的功能以及Agent之间协作的过程，给出了该系统的实现技术和应用案例，总结了采用Agent技术设计销售管理系统的优点。     

电力智能服务系统的设计与实现

电力智能服务系统(PISS)是一个集成了管理信息系统(MIS)技术、地理信息系统(GIS)技术以及人工智能技术的电力综合业务处理与智能决策系统.借助嵌入式GIS组件,实现了基于配电网拓扑结构的业务管理.通过对空间数据和业务数据的智能分析,借助知识库和模型库,应用启发式搜索等智能算法实现了业扩报装工程中布线设计方案的决策支持.采用决策树技术实现了业务领域知识的自主学习.实际应用表明,系统能够为供电企业提供较为完整的综合业务解决方案,决策处理过程和结果是合理有效的.     

现代商贸连锁企业物流信息化管理系统

采用C/S与B/S相结合的混合模式设计一套现代商贸连锁企业物流信息管理系统。该系统包括定义管理、流转单据管理、合同/结算管理、报表分析、库存管理、会员管理、财务管理、短信平台、网上查询、系统操作等10个子系统。系统的实施使企业能够科学地管理和协调企业的各种资源,有效地降低成本。     

摩托车销售及售后服务管理系统的设计与开发

本阐述了摩托车销售及售后服务企业开发计算机管理系统的必要性，提出了该管理系统的设计思路，并用PowerBuilder8．0实现了计算机管理系统的开发．该系统具有销售、备件、合同管理等基本功能．     

企业核心业务远程灾备系统设计策略

随着企业信息化建设的不断推进,数据系统已经成为各个行业信息服务管理的核心。如何保证数据中心的安全性和业务连续性是企业信息服务管理的重要问题。本文针对企业特点,在分析企业灾备需求的基础上提出了适合企业的远程数据灾备系统解决方案,从而确保数据系统在故障、灾害发生后数据、业务能够在最快的时间内迅速恢复。     

基于阈值的电力营业厅服务质量监控预警系统研究

消费者个性化需求和行业的激烈竞争使得供电企业逐渐开始注重提高服务质量.作为企业形象的一个最好展示平台,电力营业厅的服务质量尤为重要.通过分析电力营业厅的业务流程,提出了基于阈值的电力营业厅服务质量监控预警系统模型.基于该系统,能够及时地了解电力营业厅的服务质量水平,促使管理人员尽快提出改善建议,从而提高消费者的满意度.     

企业IT服务质量评价指标体系的设计与案例研究

在分析现有关于服务质量和IT服务质量研究的基础上,针对我国企业IT服务现状,构建IT服务质量评价指标体系．该体系包含5个一级指标,16个二级指标和28个三级指标构成,并综合运用德尔菲法和层次分析法确定指标权重并将该指标体系运用于广东电网佛山供电局,证明其具有良好的适用性．     

浅谈企业合同管理

针对当今企业的经济交往主要依赖合同等书面文件进行,从3个层面阐述了企业的合同管理,包括完备的合同管理机构、健全的合同管理制度、适当的培训体系。     

对企业劳动合同管理的思考

劳动合同是职工与企业确立劳动关系、明确双方权利和义务的法律凭证，完善劳动合同管理有利于促进企业深化改革，提高企业经济效益。阐述了劳动行政部门对劳动合同管理的作用和企业建立健全劳动合同管理制度的重要作用。     

科技企业孵化器孵化绩效评价指标体系构造

为高科技初创企业提供环境、服务与支持是孵化器的主要功能,且孵化绩效是创业风险企业选择孵化器的主要评价标准．在遵循评价指标设计的原则基础上,构造了科技企业孵化器孵化绩效评价指标体系;同时,深入阐述利用层次分析法（AHP）确定权重的基本原理,由此构建了科技企业孵化器孵化绩效评价及其权重确定的方法模型,重庆市科技企业孵化器孵化绩效评价指标体系中权重确定的算例表明该方法模型可以很好地得到应用．