浅议当代图书馆读者服务工作质量的提升

图书馆必须以科学发展观为指导，牢固树立“以人为本”的读者服务理念，通过换位思考、读者分类研究及其行为和人性研究，加强图书馆的软硬件建设，谋求读者服务工作的个性化、主动化和人性化，以促进读者服务工作质量的不断提升。     

对"大读者服务"理念的思考--以苏州大学图书馆古籍部为例

以苏州大学图书馆古籍部为例，围绕对“大读者服务”理念的思考，提出了延伸读者内涵；像对待大学教师一样重视 馆员、尊重馆员；创建学习型组织，不断重塑自我；建立特色数据库，加速数字化进程等四个观点。     

浅谈21世纪图书馆读者与服务工作

“读者第一”是任何图书馆服务的宗旨,图书馆服务应一切为了读者,为读者提供高效的服务。当代信息环境的迅速发展对图书馆的服务提出了新的要求,我们必须以先进意识引导图书馆服务深入变革,以便适应新形势发展的要求。     

浅谈新时期图书馆读者服务工作新理念

随着人们精神文化需求的不断增长，图书馆读者服务工作需要树立以读者为本、换位思考和人性化服务等新的理念，其中，以读者为本是服务工作的基石，换位思考是读者为本的升华，人性化服务是读者服务的最高境界。     

浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆

提升人性化服务，是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿，也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念，及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上．指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性，即图书馆一切工作服务于读者，为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。     

图书馆阅览室读者工作的服务方式新探

阅览室是发挥图书馆教育职能和情报职能的重要一环。为读者服务是图书馆的永恒主题,现代读者的需求不断呈现多样化,我们图书馆员的服务方式必须与时俱进,才能真正地体现“读者第一”、“需求第一”,才能使阅览室读者服务工作充满生机。     

以人为本的管理思想在图书管理中的应用

文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天，“以人为本”的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求，也是更好地为读者服务的必然要求。一切为了读者，一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨。文章也探讨了如何才能更好的以人性化的管理模式管理服务。     

完善高校图书馆人本化读者服务工作

以人为本的图书馆读者服务,是当代高校图书馆发展的必然趋势。高校图书馆的人本化服务就是以全校师生作为中心读者,尊重读者人格,研究读者爱好,方便读者借阅,更好地为高校师生提供充足的知识信息资源。     

图书馆人性化管理与情感互动服务

图书馆人性化管理是图书馆服务的发展方向,它建立在以读者为本、以读者情感为中心的情感互动服务上。情感互动服务更关注读者的情感体验,尊重读者的个性需求,它是真正"以人为本"的人性化服务管理模式。介绍了图书馆情感互动服务的内涵,阐述了情感互动服务的类型。     

以人为本是高校图书馆科学发展观的本质和核心

图书馆的“以人为本”中的人包含两个层次:一是作为服务主体的图书馆员;一是作为服务客体的读者。指出高校图书馆应树立以读者为中心和人才强馆的科学发展观,为读者提供人性化的服务,建立一个和谐的可持续发展的图书馆。     

图书馆人性化服务

“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨，树立“以人为本”的现代服务理念，为读者提供人性化的服务，从而提升图书馆整体服务品质，实现图书馆人自身的价值。     

论医院图书馆读者服务的人性化与服务效果

医院图书馆要树立读者至上、服务第一的基本原则,为读者提供人性化服务。不断改进服务模式,开展创新服务,最大限度为读者提供高效的人性化服务。本文对医院图书馆读者服务的人性化服务及服务效果进行简单分析。     

“读者至上”服务理念的实践要求

知识经济时代，图书馆必须牢固树立和实践“读者至上”的服务理念，采取以读者为中心的服务方式与管理方式，提高工作质量和效率，增强服务能力和服务水平，最大限度地满足读者合理需求。     

心系读者 做好读者工作

在图书馆流通服务中，首先要热爱读者，尊重读者，与读者建立情感，做读者的知心朋友。遇到阻力和困难学会忍耐，彼此尊重，互相沟通，公平对待。     

读者服务——任重道远

读者服务工作,作为图书馆直接面向学院乃至社会读者的服务活动,是图书馆工作的核心;也是图书馆各项活动的出发点和归宿。图书馆所有工作活动的目标,都是为了读者更好地利用图书馆文献资源。以此决定了图书馆必须树立＂读者第一、服务至上、服务育人＂的服务观念和宗旨。图书管理员作为服务的主体,也必须秉承为读者服务的宗旨。     

如何做好书库管理与读者服务工作

书库作为高校图书馆的重要组成部分,在学生素质教育、学校教学科研等方面发挥着重要的作用;书库管理和读者服务工作对读者满意度的提高、图书馆形象的提升及图书馆品牌的树立也起着举足轻重的作用.本文以安顺学院图书馆书库工作为例,从更新服务理念、加强常规管理、提供人性化读者服务及不断提升素质等方面入手,切实做好书库管理和读者服务工作.     

论高校图书馆“读者第一”的服务观念

二十世纪五十年代是图书馆界以读者为核心的服务观念形成的时期，“读者第一”的服务观念在高校图书馆界得到了普遍地重视。本文就“读者第一”观念的产生，意义以及“读者第一”观念对新世纪高校图书馆读者服务工作的要求作了较全面的论述。     

高校图书馆建筑设计对读者空间的思考

对高校图书馆的读者空间布置做了充分的考虑,现代图书馆的建筑设计必须以读者为中心,以读者空间为中心,使读者空间更加适用、更加合理、更加人性化。     

论图书馆读者服务的人性化

阐述了图书馆读者人性化服务的概念,指出了现阶段图书馆在人性化服务方面存在的不足,论述了图书馆开展人性化服务的重要性,提出了构建图书馆人性化服务体系的主要途径.     

论以读者为中心的图书馆采购新机制及其影响

近年来，美国图书馆界逐步推行“读者决策采购”以及期刊采购中实施的“按篇付费”等充分尊重读者意愿的采购新模式，这些新举措受到图书馆以及读者的青睐。以读者需求为中心的图书馆采购新机制逐渐被更多的美国图书馆所推崇。引起国内学者对此的关注、研究与思考，如何使这种新的采购模式很好地应用在国内图书馆领域，以读者为中心的采选新机制的推行会产生什么影响，成为本文关注的焦点问题。