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本针对目前在图书馆的部分工作人员中依然存在着门难进、脸难看的不良现象,从四个方面阐述了微笑在图书馆服务工作中的作用。 相似文献
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礼貌礼仪在图书馆读服务工作中具有重要意义,本阐述了礼貌用语的使用、举止行为的规范、气质风度的体现,以及开展礼貌礼仪活动的有效方法、途径。 相似文献
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浅谈高校图书馆的宣传工作 总被引:2,自引:0,他引:2
唐洁 《科技情报开发与经济》2009,19(6)
介绍了高校图书馆宣传的基本内容,探讨了宣传的途径和方法,提出了做好宣传工作的一些思路。 相似文献
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本文针对目前在图书馆的部分工作人员中依然存在着门难进、脸难看的不良现象,从四个方面阐述了微笑在图书馆服务工作中的作用. 相似文献
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傅玲 《科技情报开发与经济》2011,21(15):4-5
阐述了高校图书馆流通工作的重要性和高校读者需求的特点,结合图书馆工作的实践经验,从言行艺术、沟通艺术、管理艺术、特殊情况处理艺术等方面探讨了高校图书馆流通工作中的新方式、方法、策略和技巧,为提高服务质量提出了建议。 相似文献
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林伯珊 《科技情报开发与经济》2010,20(9):49-50
分析了图书馆人性化服务的内涵,阐述了高校图书馆开展人性化服务馆员应具备的职业素质,探讨了人性化服务在流通借阅工作中的具体实现方式。 相似文献
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高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
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领会“STS理论”的基本精神和内涵,将其运用于读者服务工作中,分析其构成元素之间的相互关系及作用,让它在读者服务工作中充分发挥作用。 相似文献
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针对当前图书馆事业的改革和发展,结合为读者服务的实际情况,论述了高校图书馆加强思想政治建设的必要性,促进图书馆事业的健康发展。 相似文献
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尚慧 《科技情报开发与经济》2006,16(4):11-12
从导读的内涵着手,阐述了高校图书馆导读工作的若干原则;通过分析目前国内高校图书馆导读工作的现状及存在的问题,提出了提高导读工作的几点建议。 相似文献
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孙春兰 《科技情报开发与经济》2008,18(9):32-33
导读工作是高校图书馆服务中一项很重要的工作。分析了读者的阅读心理、阅读倾向,从培养读者的阅读技能、个性化导读和信息导航服务等方面提出了一些具体措施。 相似文献
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向红 《重庆三峡学院学报》1999,(Z1)
高校图书馆是文献情报资料的载体,是面向读者的服务部门。高校图书馆传统服务工作表层化,服务模式陈旧。读者服务工作应直接体现高校图书馆的性质和任务,在更高层次上发挥教育服务职能。 相似文献
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浅谈高校图书馆的流通工作 总被引:1,自引:1,他引:1
王华 《科技情报开发与经济》2009,19(7)
根据实践经验,对高校图书馆的流通管理工作中存在的问题进行了分析,并提出了相应的解决方法,阐明了在流通服务方面的观点,指出图书馆工作人员只有不断提高自身的综合素质,才能适应新形势发展的需要,提高服务质量。 相似文献
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浅谈高校图书馆读者服务工作的创新与拓展 总被引:1,自引:0,他引:1
论述了现代信息技术的迅猛发展给高校图书馆带来的挑战和机遇;探讨了在新环境下图书馆的定位、服务方式的创新和服务拓展的模式。 相似文献
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图书馆工作的基本任务、服务对象和工作内容,确定了图书馆工作的性质是一种服务性的活动。从某种意义上说,每个图书馆的所有业务活动归根到底都是直接或间接地为读者服务的。如果离开了读者服务这个中心,图书馆的各项工作以至图书馆本身就将失去存在的必要。 相似文献