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图书馆的服务宗旨是为读者提供便捷的信息查询和使用服务。优质的服务只有站在读者的角度,充分了解读者需求,提供有针对性的特色服务,才能提高馆藏资源的利用率,提高服务能力与质量。数字时代的图书馆服务,不但要具备庞大的信息储备功能,同时也需要面对更广大的用户群体,信息服务交流互动模式更像一个信息平台,使图书馆与用户结合的更加紧密。 相似文献
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与用户交流是图书馆开展信息服务的基础,新环境下,开展有效的用户交流是当前高职院校图书馆的重要工作。阐述了高职院校图书馆在信息服务过程中加强用户交流的必要性,提出了高职院校图书馆将用户交流与信息服务同步开展的构想。 相似文献
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刘菲 《科技情报开发与经济》2012,22(12):11-13
图书馆读者服务部门内部业务信息的沟通与交流是图书馆工作中易被忽视但很有必要的组成部分。从图书馆与馆员两个方面入手,剖析了读者服务信息交流不畅的原因,对信息交流机制的构建提出了建议,旨在解决沟通问题以便更好地发挥图书馆的作用。 相似文献
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本文论述了高校独立学院图书馆互动服务模式的应然性和实然性,分析构建良好的互动机制、强化图书馆员与读者的互动意识是高校独立学院图书馆互动服务的前提与关键,有利于提高图书馆服务的质效。 相似文献
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高校图书馆是伴随着大学规模的不断扩大而产生和发展的。高校图书馆具有为高校教学和科研服务的重要功能,因此是高等院校不可或缺的重要组成部分。在高校图书馆地位和功能不断提高和强化的背景下,以社会互动理论为基础,探索高校图书馆在高校信息服务过程中的互动机制。以互动主体的性质不同对高校图书馆的互动服务进行多维划分,系统阐述高校图书馆互动服务体系下各项活动的内容和机理,为高校图书馆的科学化管理和服务提供理论参考。 相似文献
6.
基于Web2.0的高校图书馆读者服务互动平台的构建 总被引：1，自引：0，他引：1
张萍 《科技情报开发与经济》2010,20(33):59-62
最大限度地发挥图书馆信息资源的价值是高校图书馆一直努力和追求的目标。分析了高校图书馆构建读者服务互动平台的必要性,探讨了基于Web2.0的读者互动服务平台的构建模式。 相似文献
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饶俊丽 《科技情报开发与经济》2011,21(23):47-49
图书馆人性化管理是图书馆服务的发展方向,它建立在以读者为本、以读者情感为中心的情感互动服务上。情感互动服务更关注读者的情感体验,尊重读者的个性需求,它是真正"以人为本"的人性化服务管理模式。介绍了图书馆情感互动服务的内涵,阐述了情感互动服务的类型。 相似文献
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韩凤伟 《科技情报开发与经济》2013,23(10):43-45
学科建设在高校发展中的起着重要作用,它决定着高校的核心竞争力和高校发展前景。图书馆作为高校的文献信息中心,信息服务是其核心业务之一。介绍了当前高校图书馆为学科建设提供信息服务的现状,探讨了如何发挥高校图书馆信息服务在学科建设中的作用的问题。 相似文献
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田方 《科技情报开发与经济》2010,20(34):21-22,24
21世纪的图书馆参考咨询工作发生了很大的变化。介绍了信息时代参考咨询工作的特点,分析了参考咨询工作的现状,提出了做好图书馆参考咨询工作的思路与建议。 相似文献
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宋晓蓉 《科技情报开发与经济》2011,21(28):32-34
在网络环境下,社会对图书馆的服务质量提出了新的、更高的要求。介绍了优质信息服务的含义,探讨了图书馆为保证优质服务应达到的管理目标,提出了构建新型图书馆管理模式应采取的措施。 相似文献
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陈雅洁 《科技情报开发与经济》2011,21(10):19-20
在信息时代,人们对信息的需求越来越多,所要求的质量也越来越高。通过分析图书馆信息咨询服务的发展状况,思考了其存在的问题,探讨了提高图书馆信息咨询服务水平的对策。 相似文献
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杨建忠 《科技情报开发与经济》2013,23(17):73-75
高校图书馆是高校创新发展的三大支柱之一。简述了高校图书馆创新服务的原则,分析了高校图书馆创新服务的内涵,探讨了高校图书馆创新服务的检验方法。 相似文献
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浅谈个性化信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
冷选英 《科技情报开发与经济》2005,15(6):60-61
阐述了个性化信息服务以及网上个性化信息服务的概念，分析和论述了个性化信息服务产生的背景、现状以及应注意的问题，提出了图书馆工作人员要搞好个性化信息服务应具备的条件。 相似文献