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1.
分析了高校图书馆流通服务中细节服务的重要性,从环境的细节设计和工作中的一些细节服务,分析了流通服务中应注意的一些细节问题,并探讨了细节服务的策略。 相似文献
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解释了细节的含义,从工作中的一些细节之处,详谈了高校图书馆在图书流通中提高服务质量的对策。 相似文献
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周兵 《科技情报开发与经济》2013,23(9):34-36
细节决定成败,未来管理的竞争,就是细节的竞争。以对细节的认知为基础,阐述了细节服务的内涵及重要性,分析了高校图书馆文献流通中的细节服务管理,探讨了图书馆细节服务的创新之路。 相似文献
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“流阅一体”模式下高校图书馆流通服务中的细节管理 总被引:2,自引:0,他引:2
本文阐述了高校图书馆流通服务工作应该从环境、服务和读者等几个方面加强细节管理,为读者营造幽雅舒适的阅读环境、提供优质的服务环境,扩大服务领域,深化服务层次,促进图书馆的可持续发展。 相似文献
5.
论高校图书馆的细节服务 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆的细节服务是检验图书馆读者服务质量和水平高低的尺度,注重细节服务的创新及馆领导的细节管理,推动了图书馆的细节服务,从而把图书馆的读者服务工作推向了新的台阶。 相似文献
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随着网络信息的快速增长和信息机构的不断崛起,探索科学的管理模式成为高校图书馆改革和发展的关键。文章分析了开放式流通的利与弊,阐述开放式流通管理细节完善的意义,并提出开放式流通管理细节完善的具体措施。 相似文献
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阐述了高校图书馆流通管理中存在的突出问题,分析了问题的成因,指出了流通服务工作中有待改进的地方,提出了改进流通管理和流通服务的具体措施。 相似文献
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高校图书馆工作的核心是服务,而服务中的每一件小事都应是不断深化的细节服务。细节决定服务质量,细节决定成败,细节关系到高校图书馆与读者建立的和谐关系。本文通过对高校图书馆服务中的细节性问题进行研究,来探讨如何提高高校图书馆的服务质量。 相似文献
10.
图书馆流通工作中推行细节服务探究 总被引:2,自引:0,他引:2
郭栋 《科技情报开发与经济》2009,19(21):16-17
阐述了细节服务的内涵及必要性,结合工作实际,分析了细节服务在流通工作中的体现,探讨了如何在流通工作中推行细节服务. 相似文献
11.
浅谈高校图书馆流通管理与服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
陈婴 《科技情报开发与经济》2010,20(10):14-15
阐述了高校图书馆流通管理工作的重要性,指出新形势下,高校图书馆流通的服务工作应该转变服务理念,做好书库管理的同时,还要做好读者的导读工作,同时更要处理好图书馆流通部内部的矛盾,为读者营造一个和谐的借阅环境。 相似文献
12.
浅析图书流通服务的细节 总被引:2,自引:2,他引:0
杨静波 《科技情报开发与经济》2009,19(1)
叙述了流通服务的细节表现形式、图书流通服务设施的设置细节,指出只有从图书馆图书流通服务中的细节入手,才能提高流通服务工作的质量. 相似文献
13.
论高校图书馆流通服务工作新意识 总被引:1,自引:0,他引:1
谭笑风 《科技情报开发与经济》2010,20(32):60-61
介绍了图书馆员在图书事业中的重要性,提出了树立高校图书馆流通服务工作新意识的对策。 相似文献
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论高校图书馆文献流通服务艺术 总被引:1,自引:0,他引:1
曹国凤 《科技情报开发与经济》2010,20(18):81-82,109
论述了高校图书馆文献流通服务艺术的内涵及基本特征,分析了服务艺术在文献流通工作中的作用,阐述了文献流通服务艺术的基本内容。 相似文献
16.
宗影 《科技情报开发与经济》2013,23(5)
近年来,网络化信息技术的飞速发展及其在图书馆的充分应用,给图书馆的各项服务工作带来了新的挑战.介绍了细节服务的内涵及意义,探讨了深化细节服务的基本要求,提出了深化细节服务的具体措施. 相似文献
17.
新时期高校图书馆流通服务工作 总被引:4,自引:0,他引:4
周龙 《科技情报开发与经济》2004,14(9):34-35
联系图书馆流通服务实际工作,分析了现阶段图书馆流通服务工作存在的问题,提出了坚持科学发展观,以人为本,改革创新,努力提高高校图书馆流通服务质量和服务水平的观点。 相似文献
18.
基于细节服务的高校图书馆开架借阅管理 总被引:2,自引:0,他引:2
郑磊 《科技情报开发与经济》2011,21(1):42-44
针对全开架书库管理中存在的问题,探讨了如何从细枝末节处改善服务,并相应提出了具体的管理措施。 相似文献
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本文从细节服务谈图书馆流通阅览服务工作,并结合实际工作列举了图书馆流通阅览工作中可实践的细节服务,探讨了如何将人文关怀融入到图书馆流通阅览服务中。 相似文献
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