基于微信渠道的95598移动服务研究

阐述了电力行业移动服务的发展特征,分析了微信服务渠道与公众号的特点,结合95598业务内容,构建95598微信公众服务平台,提高95598的受众面、接受度、应用率等,最终提升95598服务能力.     

关于大型住宅小区的供电设计思路分析

随着社会经济的发展,城市化进程的加快,大型住宅小区日益增多,同时对用电需求也有了新的变化.本文结合工程实践,供配电方案设计思路进行分析,对小区电气节能设计进行探讨.     

有效提高一线95598服务人员的业务技能

文章通过分析山东电力集团公司95598集约后,95598远程工作站一线服务人员存在的业务技能问题,结合基层单位的实际工作,在薄弱环节加以改进,推陈出新,建立常态运行机制,在员工适应新工作流程、提高技能发面发挥了重要作用,从而保证一线95598K务人员业务技能不断提升,持续进步。     

云计算下的分布式联络中心服务设计

建立分布式联络中心是企事业单位未来发展的趋势,但成本问题限制了其推广和应用,云计算的出现有效地解决了这一问题.通过对云计算和分布式联络中心进行研究,分析了云计算的关键技术优势和分布式联络中心的特点,针对这些优势特点提出了科学地将云计算应用到分布式联络中心的一些具体服务设计方案,并进一步研究了采用云计算后,分布式联络中心所具有的功能和优点,为云计算分布式联络中心的实际推广应用提供了理论依据.     

是实施“95598”城乡一体化管理,全面提升供电服务水平

供电服务是电网企业的生命线,是电网企业履行社会责任,建设和谐社会的核心工作。近两年来,石家庄供电公司牢固树立＂优质服务,城乡共享＂的理念,深入开展＂优质服务年＂活动,积极实施城乡供电服务一体化建设,统筹城乡供电服务工作。为充分发挥95598供电服务热线特有的功能和作用,2007年2月份,初步建成了市区连通十七个县（市）的95598呼叫系统,打破了传统呼叫中心在地域上的限制,实现了省、市、县95598一体化管理。促进了城乡供电服务整体水平的提高,使城乡客户以同样的价格享受到同样的供电服务,为社会主义新农村建设做出了积极贡献。     

创业中心管理服务系统

本文以南通高新技术创业中心管理服务系统为例,讲述了该管理系统的主要功能、设计开发等内容及实现方法。     

浅析煤矿供电设计

随着我国经济的不断发展,对于煤炭的消耗不断的增大,这使得煤炭行业的生产面临着重大的压力。我国的煤炭生产的安全形势虽然有了很大的改善,但是总体来说还是不容乐观。煤矿的供电系统设计对于煤炭生产的安全性具有直接的影响。做好相应的供电系统设计对于确保煤炭企业的安全生产具有重大的意义。本文从煤矿井下供电系统引起各种供电安全、故障的原因分析入手,根据煤矿生产的环境特点,结合现场实际,阐明煤矿供电系统设计应注意事项。     

民营企业持续发展问题的探讨

通过分析民营企业持续发展面临的问题,挖掘出民营企业持续发展的根源,在于民营企业家过高的成就欲与高度集权式管理,最后探讨了民营企业持续发展的对策思路。     

浅谈供电企业的营销服务

供电企业应结合自身的实际情况,及时建立自己的营销服务体系,以赢得未来激烈的市场竞争。加强电力营销优质服务,是现代电力生产和电力体制改革的根本要求,是提供电力能源的企业生存和进一步发展两个方面的必须,这里论述了加强电力营销服务的必要性和重要性及有关做法。     

探讨供电企业进行用电检查工作的思路构建

随着社会的进步和国家经济的发展,电力行业的重要地位也在众行业的竞争中脱颖而出。经济要发展,对电能的需求也在不断增加。在这样的现状下,用电安全问题也渐渐成为人们关注的焦点,用电检查工作是供电企业又一重要工作内容之一,用电安全关系到供电企业的企业形象和发展。但是,目前用电安全上存在一些问题,这给供电企业的用电检查工作增加了难度。文章从供电企业用电检查工作中发现的问题出发,探讨供电企业用电检查工作的工作思路。     

可持续发展思想的体育思考

以可持续发展的思想去思考体育发展问题,探究社会发展、体育与人三者的相关性,目的在于找出推动体育发展的积极要素,使体育顺应社会发展的需要;防止体育发展中的体育异化现象,使体育发展保持持续的良性发展.     

电力营销支持系统的设计与应用

遵循J2EE技术体系,采用组件化、动态化的软件技术,开发、设计出一套电力营销支持系统,实现了营销业务应用系统基本功能,如新装增容及变更用电、供用电合同管理、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务、用电检查等,同时还实现了用电营销决策分析与监控系统功能,指出该系统可以与其他系统的数据集成,做到资源共享,避免重复投资,减小劳动强度,从而以技术手段提高服务质量,将在电力生产、管理中发挥重要的作用。     

晋城市水资源可持续发展思路探讨

可持续发展的内涵是指满足现代人的需要又不损害后人满足其需要而发展的能力,其目的就是使经济、社会资源环境保护协调发展。因此,加强水资源调查、研究、勘探、论证评价工作,并适时开发建设一批经济效益好的供水工程,节约用水,开节并重,方可适应社会经济发展对水资源的需求。     

可持续发展理念探新

发展是人类社会永恒的主题,可持续发展是国际社会共识的理念,但不同的领域、不同的行业、不同的组织和学科有各自的认识和追求。顾客满意视域的可持续发展理念是人文关系与生产关系的有机统一。     

实施可持续发展战略的一个新思路 ——评《清洁生产与可持续发展的控制》

介绍彭国富等的新专著《清洁生产与可持续发展的控制》,作者结合我国经济发展实际,提出了实施可持续发展的新思路,具有理论和实践意义。     

科技查新工作可持续发展的方向--知识增值服务和人本服务

以北京工业大学图书馆为例,阐述了现阶段科技查新机构的现状和发展趋势,剖析了科技查新机构目前存在的问题及面临的挑战,提出了科技查新工作可持续发展的两个方向———知识增值服务和人本服务,讨论了知识增值服务的概念及实现知识增值服务的有效途径,提出了科技查新工作实现人本服务的措施。     

政府服务呼叫中心系统设计

政府服务呼叫中心系统主要是将现代数据库技术、通信技术、CTI技术、多媒体技术以及计算机管理信息系统相结合,为人民群众提供统一、便捷、规范的服务,同时为政府部门进行政务决策提供基本依据及相关辅助的综合平台。本文所研究的呼叫中心系统采用基于板卡的多媒体呼叫中心方案进行设计,对该系统的拓扑结构设计及逻辑结构设计进行了详细阐述。     

大环境观、大系统观是可持续发展整体视野的基础

阐述了可持续发展、大环境、大系统的哲学内涵 ,提出大环境观、大系统观是可持续发展整体视野的基础 ,运用系统工程的原理 ,坚持全面性、系统性、动态性的研究、才有可能建立可持续发展理论和方法体系 .     

可持续发展背景下的居住区环境设计

分析了当今居住区环境设计中存在的问题。探讨了居住区环境设计的新方向。认为将“以人为本”的理念、人性化设计,资源环境的循环利用等植入居住区的环境设计当中,才能有针对性地改善当今居住区环境设计的现状。     

生态系统服务功能的保护与可持续发展

生态系统服务功能是指生态系统与生态过程所形成及所维护的人类赖以生存的自然环境条件与效用,它不仅为人类提供了食品、医药及其他生产生活原料,更重要是的是维护了人类赖以生存的生命支持系统,维护生命物质的生物地化循环与水文循不,维持生物物种与遗传多样性,净化环境,维护大气化学的平衡与稳定,生态系统服务于对于地球的持续使用和人类社会的持续发展起到决定性作用。