齐次泊松响应的客户寿命值及性质

目前客户关系营销逐渐成为营销的主要策略,而客户寿命价值在客户关系营销中具有关键的作用。基于截断δ冲击模型及其标值过程的理论,研究了齐次泊松营销系统的客户寿命分布,得到了任意时刻客户寿命价值和全周期客户寿命价值的期望、二阶矩和方差等随机性质。     

浅议博客营销的价值与策略

在介绍博客营销概念的基础上,详细分析了博客营销在提高客户忠诚度、提升企业形象、提高广告效果等方面的价值,并给出了当前环境下中国企业开展博客营销需要采用的一般策略。     

现代营销新思维——逆向营销

传统的营销思维是企业先制定营销战略,后选择相应的战术。而逆向营销理论则认为战略应当自下而上发展而来,即先制定战术。在客户主导一切的时代,逆向营销将帮助企业为客户创造更多价值,同时为自己切到更多蛋糕。     

口水

@李佳宇：品牌营销的本质——1、客户第一次消费你的产品,是因为有刚性需求2、客户第二次消费你的产品是因为第一次有美好体验3、客户一生都消费你的产品是因为对你的产品产生了信仰4、品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰,增加品牌粘性,这就是品牌营销独特卖点的价值。     

基于客户支出分配的一对一B2C电子商务营销

有效地保持有价值的客户是企业成功的关键,而客户终身价值又是影响客户保持商业战略实施的首要因素,所以企业需要通过研究客户终身价值来确定最有竞争力的一对一营销策略。本文建立了基于客户支出分配的客户终身价值模型,并推论出维系概率和购买转换是影响客户终身价值的首要因素,与客户终身价值成正比例关系。     

浅谈我国股份制银行客户营销的现状分析及发展策略

本文分析了我国股份制银行客户营销的现状。指出我国股份制银行客户营销要发展,应实行差异化服务,牢牢抓住现有优质客户;关注新兴行业和新型企业,不断挖掘新的客户;满足优质客户金融需求,构建新型银企关系;改革银行内部管理体制,适应优质客户需求。并对我国股份制银行加强市场营销的发展策略进行了探讨。     

自 激 滤 过 的 泊 松 过 程

给出了一类与过去事件点相关的滤过泊松过程（自激滤过泊松过程）的相关性质, 并将其应用于截断δ冲击模型标值过程和关系营销客户寿命价值的研究中, 得到了自激滤过泊松过程的一维特征函数、 二维特征函数、 一阶矩以及截断δ冲击模型标值过程的期望和平均客户寿命价值.     

房地产客户管理中的关系营销策略

顾客是企业生存和发展的基础，市场竞争的实质就是争夺顾客，建立和维持与消费者的良好关系便成为企业营销成败的关键。本文从分析剖析房地产关系营销的价值出发，阐述了房地产企业与客户关系的定位，进而提出房地产客户管理中关系营销策略组合。     

基于客户细分的电子邮件营销

电子邮件方便、快捷、成本低等多方面的优点决定了电子邮件营销具有广阔的发展前景,由于客户个性化的需求,迫切需要企业对所面临的客户进行细分,以便企业为客户提供对应的产品和服务,进行针对性电子邮件营销。销     

基于DM技术的电信企业营销策略分析

客户关系管理的核心是营销管理，通过对企业数据库中海量数据的预处理，提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征，挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式，提供高效制定适合本企业的营销策略的量化依据。     

客户生命周期价值模型扩展及在客户细分中的应用

在分析客户生命周期价值模型研究现状及模型参数变化影响的基础上,通过引入动态客户保持率及相关的客户生命周期时间,探讨了客户生命周期价值模型的扩展,并将扩展模型应用于企业客户细分,提出了基于客户价值的企业客户细分及客户关系管理策略。     

自激滤过的泊松过程的二阶矩

讨论了自激滤过的泊松过程的二阶矩,并将所得结论应用于截断δ冲击模型的标值过程和客户寿命价值,得到了截断δ冲击模型的标值过程的二阶矩和客户寿命价值的二阶矩。     

基于客户关系管理的快递营销管理系统设计与实现

以客户关系管理思想为指导,整合运单、客户、潜在客户信息、销售人员档案、站点月指标、站点日指标、生产设施等快递企业营销相关的信息资源,结合数据仓库、数据挖掘等技术,构建了快递营销综合数据平台及营销管理系统.实现了客户细分,增强了客户预警分析,及时发现异常客户,防止客户流失;同时还可以进行客户满意度分析,提高客户忠诚度,实现营销员业绩考核等功能,并针对重点客户进行"一对一"的营销.     

Stem-cell-triggered immunity through CLV3p-FLS2 signalling

Stem cells in the shoot apical meristem (SAM) of plants are the self-renewable reservoir for leaf, stem and flower organogenesis. In nature, disease-free plants can be regenerated from SAM despite infections elsewhere, which underlies a horticultural practice for decades. However, the molecular basis of the SAM immunity remains unclear. Here we show that the CLAVATA3 peptide (CLV3p), expressed and secreted from stem cells and functioning as a key regulator of stem-cell homeostasis in the SAM of Arabidopsis, can trigger immune signalling and pathogen resistance via the flagellin receptor kinase FLS2 (refs 5, 6). CLV3p-FLS2 signalling acts independently from the stem-cell signalling pathway mediated through CLV1 and CLV2 receptors, and is uncoupled from FLS2-mediated growth suppression. Endogenous CLV3p perception in the SAM by a pattern recognition receptor for bacterial flagellin, FLS2, breaks the previously defined self and non-self discrimination in innate immunity. The dual perception of CLV3p illustrates co-evolution of plant peptide and receptor kinase signalling for both development and immunity. The enhanced immunity in SAM or germ lines may represent a common strategy towards immortal fate in plants and animals.     

从顾客满意战略到顾客信任战略

简述了顾客满意和顾客信任的内涵,分析了两者之间的关系,针对目前企业营销中存在的问题,阐明了实现从顾客满意到顾客信任的意义,并提出了具体的实施策略。     

顾客营销初探

顾客营销相对于传统的产品营销具有更大的优越性，文章论述了顾客营销的基本原则，并介绍了顾客营销的工作流程。     

HAR1 mediates systemic regulation of symbiotic organ development

Symbiotic root nodules are beneficial to leguminous host plants; however, excessive nodulation damages the host because it interferes with the distribution of nutrients in the plant. To keep a steady balance, the nodulation programme is regulated systemically in leguminous hosts. Leguminous mutants that have lost this ability display a hypernodulating phenotype. Through the use of reciprocal and self-grafting studies using Lotus japonicus hypernodulating mutants, har1 (also known as sym78), we show that the shoot genotype is responsible for the negative regulation of nodule development. A map-based cloning strategy revealed that HAR1 encodes a protein with a relative molecular mass of 108,000, which contains 21 leucine-rich repeats, a single transmembrane domain and serine/threonine kinase domains. The har1 mutant phenotype was rescued by transfection of the HAR1 gene. In a comparison of Arabidopsis receptor-like kinases, HAR1 showed the highest level of similarity with CLAVATA1 (CLV1). CLV1 negatively regulates formation of the shoot and floral meristems through cell-cell communication involving the CLV3 peptide. Identification of hypernodulation genes thus indicates that genes in leguminous plants bearing a close resemblance to CLV1 regulate nodule development systemically, by means of organ-organ communication.