数字合肥植梧引凤 神州数码落户合肥

合肥市政府近年来致力于营造信息化发展的良好环境，积极通过政府支持提升本地信息产业水平，取得的成果已得到了国内外众多巨型企业的认可。这是我办继促成合肥微软技术中心成立、与intel签署全面合作备忘录之后，又促成一IT“巨头”落户合肥。6月8日，神州数码（中国）有限公司合肥分公司正式宣告成立。据神州数码总裁郭为透露，合肥分公司前期投资达1400万港币左右，成立后将立足于安徽市场，致力于推动当地IT行业的发展和信息化建设。     

合肥将建设LED产业园

4月22日、23日两天，全国远程教育大会在合肥召开，来自全国各地的200多位IT教育院校校长齐聚合肥，共商发展大计。目前，合肥市已经成为我国IT职业教育最大的基地。     

2011IBMIT整合管理服务论坛在沪召开

IBM公司在上海召开了“启卓越管理服务创智慧转型商道－2011年IBMIT整合管理服务”论坛。IBM全球信息科技服务部（GTS）针对中国企业需求推出了全新的“IT整合管理服务”模式，该服务通过灵活配置的IT服务方式使IT成为业务发展与创新的重要推动力。当前，IBMGTS结合了全球成功实践，为中国企业量身打造IT整合管理服务。IBM大中华区全球信息科技服务部战略总经理鞠立表示：     

“微软”在高新区建立技术中心

3月30日上午，合肥高新技术创业服务中心、安徽中科大讯飞信息科技有限公司、微软（中国）有限公司三方在合肥科学城指挥部办公室驻地签署了关于组建“合肥微软技术中心”的合作协议，这标志着微软技术中心正式落户合肥高新区。     

市科技局积极策划科技创新公共服务平台建设

为全力推进合肥国家科技创新型试点市建设，发挥合肥现有的科技优势。整合科技资源，近期，市科技局按照市主要领导的指示精神，提出了建成覆盖全市的以科学仪器共享、企业孵化、成果转化、技术信息交流、知识产权服务、投融资服务为重点的综合性和专业性公共服务平台的规划设想。     

烟草行业IT运维服务管理应用研究

IT运维服务是时下IT界最热门的话题之一。随着烟草行业IT项目建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了行业各级单位领导和信息服务部门普遍关注的问题。本文从IT运维的概念入手，对烟草行业目前的运维服务的现状和解决方案做了初步的研究和探讨，对行业运维服务管理的发展具十分重要的现实意义。     

电力企业选择IT外包的选择与策略

电力企业信息化建设，采用IT外包不但可以降低信息技术服务成本，而且能快速提升电力企业的信息化水平。本文对电力企业信息化特点进行了总结，分析了IT外包服务的优势和存在的问题，提出电力企业IT外包选择应根据企业的目标和战略对有效性、管理和运营、与供应商的关系、整合度进行评估。电力企业对于规范程度高、影响不大的信息业务可以采用外包，对没有标准规范，无法采用外包或者效果不明显信息业务，应采用自主模式进行开发应用。     

微软技术中心落户合肥

3月30日，微软(中国)有限公司、合肥高新技术创业服务中心、安徽中科大讯飞信息科技有限公司三方签订合作协议，共同组建合肥微软技术中心。这是微软在中国内地成立的第六家技术中心。     

浅谈IT治理与信息化建设

IT治理机制使得IT战略与企业战略目标保持一致，提升IT投资的回报率，使得IT的决策、实施、服务、监督等流程置于企业控制之下，IT的各类资源和信息与企业战略和目标紧密关联。目前国外IT治理标准及辅助手段主要有COBIT、ITIL、ISO／IEC17799、PRINCE2、CMM。借鉴国外IT治理的思想和框架，科学系统地对信息技术及应用进行管理，逐步建立IT治理机制，对推动我国信息化建设持续有序地发展具有十分重要的现实意义。     

打造咨询服务产业基地 合肥开建创新咨询中心

从2008年起，想要了解获取与科技创新有关的服务，就去“合肥科技创新公共服务中心”看一看吧!这里将包括科技成果转化服务、科学仪器设备共享、科技文献信息服务、专业技术公共服务、投融资公共服务、科技创业服务、专利技术服务等7大平台，明年全部开始运行。     

安徽省首批认定4家技术先进型服务企业

正日前,安徽省科技厅等五部门联合公布2018年度认定技术先进型服务企业名单。联发科技(合肥)有限公司、合肥极友软件开发有限公司、赛智(合肥)信息科技有限公司、善诚科技发展(合肥)有限公司等4家企业榜上有名,自2018年1月1日起可享受技术先进型服务企业所得税优惠政策。这是安徽省首次开展技术先进型服务企业认定工作。根据财政部、国家税务总局、商务部、科技部、国家发展改革委《关于将服务贸易创新发展试点地区技术先进型服务企业     

“合肥工业旅游”鸣笛启航

由省企业联合会与合肥市假日旅游工作领导小组共同主办的“合肥市工业游”活动首发仪式8月14日在市府广场举行。合肥荣事达集团、合肥烟厂、合肥太古可口可乐饮料有限公司、合肥海尔工业园、安徽江淮汽车集团、合肥王小郢污水处理厂等工业企业将作为合肥工业旅游首批开放企业向游人开放。     

基于客户关系管理的IT服务营销评价模型研究

随着以数字化、全球化为主要特征的网络经济的发展，市场买方力量加强，竞争日益激烈，客户在IT企业营销中的地位变得越来越重要，获得并维持客户保有率已成为IT企业竞争的焦点。同时，由于IT产品的同质化，提供更多更好的服务必然成为IT企业在竞争中获胜的重要砝码。因此，IT企业不得不重新审视所处的环境，重新权衡自身能力，寻找适应新经济的IT服务营销策略。基于上述观点，这里根据服务营销的有关理论，结合IT企业的服务营销的特点，在对已有服务管理模型以及IT企业服务营销分析研究的基础上，提出了以客户关系管理为基础、基于模糊层次分析的IT服务营销评价模型。     

企业IT服务满意度评价指标体系的设计和应用

本文探讨了在目前企业中，IT部门为顾客提供IT服务时，顾客满意度对企业业务的影响，并由此提出利用IT服务满意度评价指标体系的方法，最终用户满意度（EUS）测评从满意度和重要性两个纬度．对IT产品或服务的最终用户进行问卷调查，量化用户对各项IT产品或服务的感知和期望，进一步测算各项IT产品或服务指标的EUS得分，最后推导出IT组织在IT产品或服务上的优势和劣势。     

合肥：体制创新催生科技创新

日前,一个立足合肥、服务全省、对接长江三角洲,致力于促进科技成果转化的科技创新服务平台——合肥科技创新公共服务中心,在安徽省合肥市高新技术区正式建成。这个服务中心是合肥市政府在科技成果转化、科学仪器设备共享、科技文献信息服务、专业技术公共服务、投融资公共服务、科技创业服务和专利技术服务等多方面,为企业与科研单位提供全方位服务的平台。     

合肥经济技术开发区住宅产业化促进中心

合肥经济技术开发区住宅产业化促进中心于2008年6月正式成立，为合肥海恒投资控股有限公司全资下属机构。中心在开发区住宅产业化领导小组办公室领导下。在安徽省住宅产业化促进中心的指导下，依托海恒集团，承担合肥国家住宅产业化基地的具体建设任务。主要工作包括：住宅产业政策研究；住宅产业化及应用技术研究：住宅产业化项目的招商引资和服务工作；“四节一环保”新材料、新技术、新工艺推广及示范应用；信息及物流交易平台建设。     

从“卖体力“到“卖技术”再到“卖思想”

近几年，IT技术向大众化发展，IT产品制造的“门槛”逐渐降低，这意味着竞争将日趋激烈，利润空间也在缩小，因此许多企业都把目光移向IT服务市场，竞争形态也由产品竞争转向服务竞争。金融成为最大行业客户尽管全球IT市场一片低迷，但中国市IT服务市场却是一枝独秀，2002年中国IT服务市场规模为504亿元，增长25.4%；2006年中国IT服务市场的规模将达到1362亿元，保持27.7%的高速增长率，“服务”作为一个新兴的产业像温暖的阳光吸引着仍处在寒冬里的IT企业。为什么IT产业在下滑但IT服务却能逆市而上，原因在于一个企业在IT上的投入…     

基于云计算的农村信息服务模式创新研究

云计算（cloud computing）从2008年底进入人们视野,是一种新的IT资源提供模式,目前,在IT界特别是IT企业界,云计算已经非常火热,云计算技术的发展和应用在国内外已经将迅速成为一种趋势。云计算技术的发展,为整合互联网、手机短信、电话语音和农村信息服务站等多种传输方式为一体,建设功能完备的信息网络体系,创新农村信息服务模式提供了技术条件。本文立足云计算技术的发展,探讨在农村信息服务方面应用和实践,以期加强云计算技术和在农村信息服务应用的研究。为农村信息服务模式创新提供更好的技术和理论支撑。     

南京市信息服务业竞争力透视

信息服务业是指服务者以独特的策略和内容帮助信息用户解决问题的社会经济行为。信息服务业是信息资源开发利用，实现商品化、市场化、社会化和专业化的关键。信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体，主要分为三大类：即信息传输服务业；IT服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（主要指信息内容产业）。     

聚焦IT服务外包的信息安全管控

近年来,IT服务外包的井喷式发展。解决了企业IT管理过程中的一系列瓶颈问题,为企业兼顾“成本控制”和“管理效益”提供了方便,而IT服务外包发展过程中,信息安全的管控可谓重中之重。作为国内领先的IT服务和软件产品提供商,上海天玑科技股份有限公司的IT外包信息安全管控体系,为企业和组织的信息安全管理提供了可靠保障。