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计算机技术、网络技术的飞速发展,为图书馆服务能力的提升创造了有利条件,参考咨询服务作为图书馆的核心业务辅以网络、计算机等外部条件,打破了传统参考咨询在时间和空间上的限制,使图书馆参考咨询工作发生了质的飞跃。建设网络环境下的参考咨询系统成为各个图书馆的重要工作。通过分析国内图书馆参考咨询服务发展中存在的问题,并提出了相应的提高参考咨询服务质量的措施。 相似文献
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楚鸿林 《西安联合大学学报》2010,(6):101-103
网络环境下,图书馆的结构与功能发生了巨大的变化,读者的服务对象范围不断地延伸,服务方式多元化。结合目前我国高校图书馆数字参考咨询工作的发展,探讨数字参考咨询的内涵,数字参考咨询服务方式、问题及解决方法等。 相似文献
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网络环境下高校图书馆虚拟参考咨询服务探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
介绍了虚拟参考咨询服务的产生和发展,分析了国内高校图书馆开展虚拟参考咨询服务的现状和存在的问题,并提出了相应的发展对策。 相似文献
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在网络环境中,图书馆参考咨询服务是信息服务的重心。本文着重对六种流行参考咨询模式进行了详细分析,即电子邮件咨询、FAQ咨询、实时在线咨询、协作数字咨询等。并对做好参考咨询提出了四种策略。 相似文献
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北京高校网络图书馆虚拟参考咨询服务的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
王彤 《北京联合大学学报(自然科学版)》2006,20(1):77-80
从虚拟参考咨询产生入手,系统分析、总结了虚拟参考咨询主要服务模式的内容、特点、技术,并着重探讨了北京网络高校图书馆虚拟参考咨询服务系统开发目标与功能,提出系统发展的建设性意见。 相似文献
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网络环境下高校图书馆的数字化参考咨询服务 总被引:5,自引:3,他引:2
丁玉珍 《科技情报开发与经济》2005,15(3):77-78
论述了网络环境下数字化参考咨询工作的重要意义,分析了数字化参考咨询服务的发展特点和服务策略。 相似文献
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浙江省高校图书馆网上参考咨询服务调查与分析 总被引:10,自引:0,他引:10
陈培钢 《浙江万里学院学报》2003,16(4):132-134,131
文章以调查统计表的形式反映了省内高校图书馆开展网上参考咨询服务的现状,并以浙江大学图书馆和浙江万里学院图书馆网上参考咨询台为例,比较了各自的特点,分析了提高虚拟参考咨询服务水平的必要性,并提出了一些建议。 相似文献
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本文分析了网络环境下高校图书馆参考咨询工作的变革,指出了拓宽参考咨询工作的措施,同时对服务人员的综合素质和能力提出了要求。 相似文献
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网络环境下高校图书馆参考咨询服务的实践与思考 总被引:9,自引:0,他引:9
虚拟参考咨询服务(VRS)是一项直接在网上面向读者提供的服务 ,通过对上海交通大学图书馆VRS开展情况的介绍 ,结合对读者VRS的调查统计和分析 ,阐述了如何更好地从管理层面完善这一服务系统 相似文献
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通过中国学术期刊CNKI总库平台检索系统,开展对2003-2012年国内图书馆虚拟参考咨询服务研究情况的调研与分析,提出网络环境下虚拟参考咨询服务长效机制应围绕用户需求、吸引用户兴趣、提升用户素养、加强用户体验等方面进行完善与探索. 相似文献
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图书馆数字化参考咨询服务探析 总被引:1,自引:0,他引:1
赵建军 《科技情报开发与经济》2009,19(11)
分析了数字化参考咨询服务的基本特征,论述了图书馆开展数字化参考咨询服务的主要模式. 相似文献
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在论述当前网络环境下参考咨询服务变化的现状后,本文提出了网络环境下搞好参考咨询工作的对策。 相似文献
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网络环境下图书馆参考咨询服务的变革及其发展策略 总被引:2,自引:0,他引:2
本文简要地分析了网络环境下参考咨询服务在服务方式、内容及效率与质量三个方面的变革,并提出了网络环境下参考资询服务的发展策略。 相似文献
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随着地级公共图书馆由传统图书馆向现代图书馆转型,地级公共图书馆的参考咨询服务,必须在重视传统参考咨询服务的同时,开展虚拟参考咨询服务的探索与实践,通过网络直接面向读者提供的服务。要加强地级公共图书馆的网络建设,加强参考咨询人员的培养。 相似文献
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图书馆虚拟参考咨询服务探索 总被引:5,自引:1,他引:4
姜敏 《科技情报开发与经济》2005,15(6):7-8
在论述国内外虚拟参考咨询的发展状况和发展趋势的基础上,对如何开展虚拟参考咨询进行了初步探讨,并提出了在发展虚拟参考咨询过程中需要引起注意的几个问题。 相似文献
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从传统参考咨询服务到数字参考咨询服务——谈高职院校图书馆参考咨询工作 总被引:2,自引:0,他引:2
介绍了参考咨询服务工作的概念,阐述了传统参考咨询服务与数字化参考咨询服务的区别,并就高职院校图书馆从传统参考咨询服务转变到数字化参考咨询服务工作提出了建议, 相似文献
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本文通过理解参考咨询的概念,在分析虚拟参考咨询服务国内外发展进程的基础上,提出了如何做好高校图书馆参考咨询服务的几个思考。 相似文献