SaaS式知识库在服务外包领域中的应用研究

知识管理是对知识进行了汇总，管理和共享；将各种零碎的知识按照结构化的方式汇总起来，同时，针对领域内问题求解的需要，对各种理论知识、事实数据、常识性知识之间存储，组织，管理和使用的互相联系进行整合。形成一个易操作，易利用，全面有组织的知识集群。在实际应用中，知识管理一般采用知识库的方式进行实现。Saas则是一种提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统的业务模式。SaaS式知识库融合了双方的优势，能够帮助企业通过更低的成本获得高效的知识管理。本文针对saas式知识库在服务外包领域内的应用，探讨了其在科技情报研究工作中的进展和前景。     

试论金融企业知识管理与数据挖掘

信息化时代金融企业管理发展的趋势是:从信息管理走向知识管理、从信息资源开发走向知识资源开发.对此,企业建立自己的知识管理体系及其知识库系统十分重要.本文主要讨论了金融企业知识管理的内容、知识库建立及其数据挖掘等内容.     

基于Ontology的企业知识管理模型研究

针对早期阶段知识管理没有介入企业的业务流程、生产管理等知识，提出了基于Ontology的企业知识管理模型。该模型首先将企业的各种知识进行分类；然后根据分类建立面向某类知识的Ontology，将其存储于知识仓库中；最后建立各种应用程序，帮助用户使用知识库中的知识。该模型可以让企业的各种知识较好地沉淀、共享、学习和应用。     

现代企业如何进行知识管理

在知识经济时代,在促进企业利润增长的因素中,知识因素占据着非常重要的地位。随着知识经济的日益发展,知识管理在当代企业中发挥的作用也越来越明显。现代企业可以通过建立知识库、设立知识管理组织体系、建立支撑知识管理的信息设施、加大对知识管理的资金投入、营造良好的环境、制定鼓励知识创造和转移的激励措施、建立知识管理实施评估体系来有效实施知识管理。     

提升企业"软实力"--以知识管理为核心的企业信息化研究

介绍了知识管理的定义和企业信息化内涵,从企业信息化的角度出发,以知识管理的理念,构建了企业信息系统框架,旨在对信息及专业技能的系统开发和利用,改进和提高企业部门之间的创新能力、响应能力、和员工的技能素质,并提出了实施知识管理策略的步骤,即推行企业知识嫡码化、建立知识库、完善企业知识网络、指出了存在于企业信息化与知识管理的认识误区,对企业有一定的借鉴作用。     

基于知识管理的建筑企业员工激励方法探讨

知识对现代企业的贡献越来越大,知识管理日益成为建筑企业生存和发展的关键。本文基于中国建筑企业知识管理刚刚起步,实施知识管理的难点在于解决员工激励问题的现状。针对建筑企业开展知识管理以及主要业务的特点,将企业的员工划分成核心知识型、亚知识型和普通三大类。并分析他们在知识管理中的利益追求,根据激励的有关原理,提出了较为完整的一套知识激励方法,有效的开发建筑企业的人力资源,推行知识管理,实现建筑企业的可持续发展。     

基于企业流程再造方法的企业项目知识管理体系探究

从项目管理、知识管理及企业流程再造(BPR)的特点入手,构建了基于BPR方法的企业项目的知识管理体系,旨在通过流程再造和建立知识库的思想使知识管理成功地与企业的项目管理相结合。     

知识管理思想在图书馆的运用

知识管理思想在图书馆的应用主要有五个方面，即建立图书馆知识库，营造知识导向型图书馆文化，使图书馆成为学习型组织，实现图书馆知识共享以及重视图书馆人力资源的管理。     

基于知识的云制造资源服务管理

分析了云制造资源服务的特点以及知识在资源服务全生命周期中发挥的作用,在此基础上提出了基于知识进行资源服务管理的机制,设计了一套适合云制造资源服务管理的知识库管理系统构建方法,结合该构建方法对资源服务管理流程进行了分析,最后开发了相应的原型系统进行了验证.     

石油蒸馏故障诊断专家系统知识获取与管理

提出了一种用于石油蒸馏过程故障诊断专家系统的知识获取方法———基于深层知识学习模型，该模型可使专家系统知识库不断自动地趋于完善。同时研究了如何将获得的知识存入知识库中，即对知识库内的知识进行管理。提出了一种基于结点规则的相关矩阵的构造规则间层级关系的知识管理方法，该方法可使知识库避免冗余和矛盾     

旅游景区知识管理系统的设计

旅游景区的知识管理是指建立在旅游业信息化、网络化基础之上,对旅游景区生产和经营依赖的知识及其收集、组织、创新、扩散、使用和开发等一系列过程进行管理.知识管理系统,是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统.据此,设计了一个用于旅游景区的知识管理系统,它由旅游知识个人终端及旅游知识库服务器组成,旅游知识个人终端通过互联网与旅游知识库服务器连接,可以对知识管理系统进行管理,旅游知识库服务器由各个管理模块、Web用户接口、WAP用户接口、知识库及文件库组成.     

知识管理的第一步

知识管理是现代企业当红的话题,许多企业了解知识管理的重要性,却不知道如何着手进行。其实,知识散布在企业各处,只需要通过一套机制,就可以将知识有系统地串连起来。其中一个简单的做法,就是建立实务社群(comunity of practice)。     

机构知识库在高校科研管理中的应用研究

以四川大学科研院为例,讨论了高校科研项目管理与机构知识库的共性特点,以说明高校科研项目实施知识管理的合理性,给科研人员和工作人员搜索提供方便,阐述了推广机构知识库的意义;采用文献研究法、实地调查法、案例研究法等研究方法,探讨了高校科研项目实施构建机构知识库的策略;根据对四川大学科研院的问题与需求分析,指出应将科研管理与机构知识库相结合,建设四川大学科研院机构知识库资源,并提出了该知识库要实现的功能.     

知识管理与高校核心竞争力

知识管理作为新的管理模式将成为提高高校核心竞争力的有效途径。提出了强化高校知识管理的有效措施是:第一,以人为本,重视人才的培养和管理;第二,建立容量大、信息丰富的校园知识库;第三,建立尊重知识、共享知识的校园文化;第四,促进知识的产业化。     

呼叫中心知识库的一种构建方式

从知识的表示与管理、知识库的结构、搜索引擎、数据模型等几个方面探讨了一种构建大型呼叫中心知识库的有效方法。     

企业知识管理系统的结构探讨

知识管理是在经济信息化知识化条件下提高企业竞争力的有效手段。建立完善的知识管理系统是实施知识管理的基础。应用系统工程以及信息系统分析与设计的理论和方法，对企业知识管理系统进行了结构设计，提出了以企业管理信息系统为基础，以知识库、知识库管理系统、知识管理人员和系统用户为核心的企业知识管理系统体系结构，并在此基础上，提出了以知识库管理、知识传播、知识共享、客户服务、培训教学、工作流管理、协同工作和专家咨询等为主要内容的系统功能结构。     

电力行业知识型企业的知识管理应用实践研究

21世纪是以信息技术为基础的知识经济时代，企业要取得良好的发展，取决于企业的知识管理能力。本文以河南电力设计院实施办公一体化协同平台为例，对电力系统的知识型企业的知识管理进行了探讨和分析，认为知识管理需要采取战略制定、团队建设、知识地图构建、知识库建设、管理机制和企业文化建设等措施；而在建设中，需要在前期培训、员工参与、方法的综合使用、知识创新等方面需要重点关注；最后指出基于WIKI和价值链等的知识管理发展方向。     

可拓知识库系统及其应用

知识库系统是一种专门存储、管理大量知识的机构。文章以可拓学的理论和方法为指导,提出可拓知识表示法和可拓知识库系统的特点与构架。给出了可拓知识表示的形式化语义,其基本单元是知识物元;阐述了矛盾问题求解的形式表示,其核心是问题的物元模型,通过可拓算子把不相容问题转化为相容问题;相关方式推理是可拓知识库系统推理机的特点,是传统规则推理的推广。可拓知识库采用可拓知识表示方法,是传统知识库的一个超集;可拓知识库系统由目标库、条件库、公用知识库、分类知识库、推理机与知识库管理系统组成。     

一种基于Web的企业知识管理系统的模型框架

在分析知识管理、知识管理系统 (KMS)的含义和Web技术的特点的基础上 ,提出了一种基于Web的企业KMS的模型框架 ,并且还分析了该模型框架中各组成部件的功能 ,讨论了KMS的核心部件知识库和知识地图·指出 ,企业依据模型框架 ,能易于构建知识管理系统和实现有效的知识管理 ,实现知识资源的共享和充分运用·通过一个实例分析 ,进一步说明了该模型框架的应用·     

利用知识管理创新现代图书馆

介绍了知识管理的基本内容,分别从培养知识型馆员、建立CKO制度、图书馆整体机构重组、设立知识库和开展个性化知识服务等方面阐述了知识管理下现代图书馆的创新。