美国高校图书馆的读者服务及启示

网络技术的快速发展使图书馆发生了巨大的变化,只有不断地创新,图书馆事业才能不断向前发展。从服务理念、服务方式、服务内容3个方面说明了美国高校图书馆在读者服务方面的创新,探讨了这些创新对我国高校图书馆读者服务的启示。     

论高校图书馆读者服务工作的拓展——以黑龙江科技学院图书馆为例

图书馆工作应时刻以读者需求为出发点,牢固树立开放服务意识与竞争意识,不断拓展读者服务的领域,使读者服务工作由原来的传统型、单一化特点向特色化、多元化方向发展,以此不断提高高校图书馆读者服务工作的质量和效率。以黑龙江科技学院图书馆为例,探讨了高校图书馆读者服务工作的拓展。     

高校图书馆以人为本的服务创新及个性化服务

高校图书馆的服务创新应坚持以人为本的个性化服务理念,重点做好以下工作:将读者纳入图书馆管理体系,提高读者满意度;建立共建共享模式,加强图书馆网络服务功能;营造人性化的服务环境,制定人性化规章制度;对研究型读者提供有特色的服务,以此不断提高高校图书馆服务工作的质量和效率.     

高校图书馆的多维互动服务研究

高校图书馆是伴随着大学规模的不断扩大而产生和发展的。高校图书馆具有为高校教学和科研服务的重要功能,因此是高等院校不可或缺的重要组成部分。在高校图书馆地位和功能不断提高和强化的背景下,以社会互动理论为基础,探索高校图书馆在高校信息服务过程中的互动机制。以互动主体的性质不同对高校图书馆的互动服务进行多维划分,系统阐述高校图书馆互动服务体系下各项活动的内容和机理,为高校图书馆的科学化管理和服务提供理论参考。     

高校图书馆服务管理创新方案分析

随着社会的不断发展进步,精神食粮变得越来越重要,人们也逐渐重视到图书馆对于学习的重要性。而当今高校图书馆也进入了高速发展时期,图书馆的管理思想与服务理念也得到了较高发展,现代化高科技的管理也充分应用于高校图书馆服务管理中去。但是在传统管理模式和现代化管理的选择中,仍有部分高校图书馆无法满足部分读者的需求,因此有较多的高校不断开展图书馆管理服务的创新。图书馆的基本宗旨是服务,它也是图书馆不断发展的核心,图书馆服务要不断适应新时代发展的要求,创新服务管理方案。现就高校图书馆的管理现状以及出现的问题进行合理分析,提出更加完备的管理创新方案,使图书馆的服务职能发挥更大的作用。     

浅谈新时期高校图书馆的读者服务工作

在市场经济快速发展,图书馆现代化水平不断提高的新时期,＂读者服务＂工作仍然是高校图书馆工作的重中之重,高校图书馆应根据新时期读者的需求,进一步重视和加强读者服务工作。     

中美图书馆服务情况比较——以郑州大学和美国密歇根理工大学为例

随着数字阅读的兴起,文献资料电子化方兴未艾,高校图书馆传统职能急需转变。该文通过中美两国水平相当的两个高校图书馆功能区划的对比,利用充分调研数据,从藏书、功能、情报分析、服务读者等多角度比较优劣,总结新形势下图书馆建设的趋势,为提升我国图书馆读者服务水平的提高以及大学图书馆功能优化提供良好的建议。     

浅谈高校图书馆读者服务理念的更新与转变

高校图书馆服务工作要适应时代发展,不但要加强图书馆的硬件建设,不断了解读者服务的发展新趋势、新要求,更需要不断探索新形势下读者服务工作的方法与技巧,不断更新与转变服务理念,与时俱进,才能符合时代发展的要求。     

网络环境下高校图书馆的数字参考咨询服务

网络环境下,图书馆的结构与功能发生了巨大的变化,读者的服务对象范围不断地延伸,服务方式多元化。结合目前我国高校图书馆数字参考咨询工作的发展,探讨数字参考咨询的内涵,数字参考咨询服务方式、问题及解决方法等。     

基于读者需求的高校图书馆读者服务探讨

高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。