论高校图书馆人本化服务新理念的构建

高校图书馆作为学校的文献信息中心，必须贴近教学、科研和读者，而服务手段、服务理念的更新，为高校图书馆的改革、创新带来新的挑战。高校图书馆应以人为本，求实创新，结合教学科研实际情况，从服务理念、服务机制、服务举措、服务层次为切人点，积极构建具有本校特色的人本化全新服务理念。     

信息技术发展环境下图书馆服务创新工作的新思路

随着网络信息时代的到来，面对用户需求的多元化，高校图书馆必须改变传统的服务理念和服务模式，以适应信息技术条件下图书馆的发展需要，促进图书馆事业蓬勃发展。服务创新是图书馆的立馆之本，因此图书馆要尽可能的为用户提供优质、个性、特色化的服务，以满足用户不断增长的信息需求。     

以人为本做好中学图书馆读者服务工作

为读者服务既是图书馆的生存之本，也是图书馆的发展之本。因此，坚持以人为本、提高服务质量、优化服务手段，是图书馆读者服务工作永恒的主题。     

高校图书馆延伸社会服务功能的探讨

高校图书馆延伸社会服务是指高校图书馆突破原来传统图书馆模式，接纳社会读者和团体，为他们提供服务。针对高校图书馆的实际状况，阐述了高校图书馆延伸为社会服务的概念以及自身的优势。在此基础上，全文提出了高校图书馆面向社会服务的具体途径。     

如何建立“以人为本”的图书馆服务模式

在图书馆的管理与服务中，图书馆必须采取各种有效的措施，加大为读者服务的力度，树立适应现代社会发展需要的全新服务理念，变被动服务为主动服务，为读者创造一个充满温情和爱意的服务环境，使图书馆在为读者服务中求发展，在发展中求进步，推动图书馆跨入一个理想的境界。     

图书馆智慧服务浅探

本文对图书馆智慧服务的概念提出自己的看法，从技术智慧、知识智慧、人文智慧三方面对图书馆智慧化服务进行分析，阐述了三者之间相辅相成的关系，最后以郑州图书馆新馆智慧化服务为例，探讨了如何实现图书馆的智慧化服务。     

试论图书馆服务伦理的失范现象及其完善对策

图书馆服务伦理是图书馆组织为履行社会职责和满足读者需求，在开展各种读者服务活动时所反映出来的善恶价值取向，以及行动上应该遵循的原则规范、心理意识和行为活动的总和。图书馆服务伦理是图书馆伦理的一个重要组成部分。在图书馆职业活动中，“服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观”，图书馆的一切工作最终要通过服务来体现它的存在价值，本文对图书馆服务中的伦理失范现象进行了分析，并提出了改善对策。     

数字图书馆的特点及发展对策

信息技术的发展促使图书馆向数字化的方向发展，数字化图书馆通过资源共享为读者提供快捷、高效的信息服务。数字图书馆在馆藏、服务空间、馆员3方面发生了变化，传统的图书馆可以通过采取科学调节馆藏，合理调整服务空间，提升图书馆馆员的业务素质等措施促进图书馆数字化。     

公安院校图书馆读者服务深化策略的思考--基于铁道警察学院图书馆读者调查分析

公安院校图书馆作为公安院校的文献信息中心，在为读者提供文献信息的同时，还应提供更深层次的服务。通过图书馆对读者提供的各项服务以及读者对图书馆管理的调查分析，及时了解读者需求，有针对性地调整图书馆的各项工作，为读者提供优质、高效的服务。     

开拓高校图书馆面向社会服务领域

开拓高校图书馆面向社会服务领域刘美玲高校图书馆的藏书资源及服务管理、专业队伍方面有其一定的优势，它原来的服务领域只限于师生，较为狭窄。如能让高校图书馆的资源为社会上的众多读者所利用，拓宽服务范围和服务对象，不仅能为社会提供服务，也能提高高校图书馆的影...     

中医药大学图书馆外文资源建设的策略和途径研究

针对目前中医药大学图书馆外文资源建设中存在的问题,探讨了图书馆外文资源建设的策略和途径。     

基于网络的个性化信息服务研究

阐述了个性化信息服务的含义、产生的条件、服务的特点,分析了国内图书馆个性化信息服务发展中存在的问题,从中外图书馆个性化信息服务发展状况入手,展望了网络环境下图书馆个性化信息服务的发展方向。     

论高校图书馆的社会化

阐述了高校图书馆实现社会化的必要性，对比了中外高校图书馆社会化服务的状况，提出了我国高校图书馆实现社会化服务的有效途径。     

数字化参考服务的构建与维护

数字参考服务已成为当前影响中国图书馆发展的热点问题之一。在分析国外数字化参考服务遇到的问题及原因的基础上,探讨了数字化参考服务的工作流程、创建步骤,以指导我国数字化参考服务健康运行。     

高校图书馆服务质量测评研究综述

通过文献分析法,分析了国内外高校图书馆服务质量评价的发展历程和主要研究方向;并对国内高校图书馆服务质量的研究现状以及国外服务质量评价方法在我国本地化实践研究中存在的问题进行了分析总结;最后,在对比国内外高校图书馆服务质量研究和实践水平的基础上,对国内服务质量研究实践进行了研究方向趋势分析。     

高校图书馆向社会开放的现状分析与思考

通过网络调查,文献调研对国内外部分高校图书馆向社会开放的实施现状进行分析,并且探讨了当前高校图书馆向社会开放存在的主要问题及未来研究的重点。     

新建民办本科院校图书馆开展远程服务路径分析

在信息化环境下,读者对图书馆服务方式的需求发生改变,为适应这种形势,远程服务模式应运而生,它是图书馆研究和开发出来的一种新型服务模式,这种模式在新建民办本科院校图书馆还处于空白或摸索阶段。阐述了新建民办本科院校图书馆开展远程服务的优势,分析了新建民办本科院校图书馆开展远程服务的路径,探讨了新建民办本科院校图书馆远程服务的特色。     

西部民族高校图书馆服务创新模式的思考

分析了西部民族高校图书馆的服务现状,论述了高校图书馆的服务创新模式,提出了西部民族高校图书馆服务创新的对策。     

高校图书馆开放服务初探

分析了高校图书馆开放服务的可能性和必要性,并对中外高校图书馆的开放服务进行了比较,在此基础上提出我国高校图书馆实施开放服务的对策。     

参考咨询工作与一线读者服务

通过国内外参考咨询工作之比较，对我国图书馆参考咨询工作现状进行了分析，提出了把图书馆工作重心从第二线（采购、编目）向服务一线转移，从一般服务向参考咨询服务转移的理念。