旅游扶贫地社区参与满意度研究——基于有序Logistic回归分析

以贵州省布依族旅游社区为例,构建社区参与满意度与影响因素之间的实证模型,采取有序Logistic回归分析法研究旅游社区参与满意度,一方面通过观察旅游参与满意度判定旅游挟贫的效果,一方面找出影响旅游社区参与满意度的主要影响因素.结果 表明,旅游社区参与满意度整体较高,旅游扶贫效果较好;旅游参与层次越高,社区参与满意度越高...     

关于建立"十四五"时期科技社团继续教育评价指标体系基本框架研究

本文以顾客满意度理论为基础,以科技社团继续教育学生为研究对象,结合继续教育的特征特点和影响因素,建立了"十四五"期间科技社团继续教育学生满意度评价模型和调查问卷,用统计学方法对科技社团继续教育学生满意度进行了实证研究,提出了学生满意度提升的策略建议.     

文旅融合视角下的文化旅游满意状况及影响因素研究 ——以山西晋商文化旅游为例

以山西晋商文化旅游为研究对象,构建了文旅融合视角下的满意度指标体系,基于问卷调查数据,应用因子分析及logistic回归模型,对满意度进行评测,并对主要影响因素进行量化分析.结果表明,资源融合、市场融合、功能融合是影响游客满意的主要因素,三者对游客满意度均呈现显著的正向影响.过度依赖传统物质文化资源,缺乏深层次文化市场...     

关于员工工作满意度的研究综述

本文系统阐述了国内外有关员工满意度的测量方法,影响员工满意度的主要因素,并在此基础上提出提高员工满意度的建议以及新的研究方向,这不仅有助于在理论上扩大这一课题的研究领域,同时也有助于在实践中帮助我国企业管理人员提高员工满意度,从而提高企业绩效,实现企业价值最大化。     

民族院校外借服务读者满意度调查表统计分析

读者服务工作是图书馆一切工作的出发点。本文以民族院校图书馆开展的读者满意度调查表统计结果为例,说明了开展读者满意度调查的目的、意义,分析了影响读者满意度的因素,并就如何提高读者满意度、提升图书馆服务质量,提出了自己的观点。     

试论影响高校图书采购招标项目满意度的因素及对策

在分析影响高校图书采购招标项目满意度的主要因素的基础上,探讨了提高用户满意度的应对策略,以确保高校图书采购招标项目朝着健康有序的方向发展。     

基于因子分析法的山地旅游游客满意度研究——以河南省鸡公山风景区为例

以河南省鸡公山风景区为例,问卷调查获取数据,采用因子分析法对山地旅游游客满意度主要影响因子进行研究,并对评价指标进行重要性-满意度分析.结果表明,游览价值、景观价值、基础设施、保护状况和景区环境是鸡公山风景区游客满意度水平高低的主要影响因素.对游客满意度影响程度最大的因子是游览价值,但满意度评价不高(1.278);景观价值是影响游客满意度的第二大因素,游客满意度评价最高(3.591);基础设施对游客满意度的影响排在第三位,游客满意度得分为2.078;保护状况和景区环境两大因子对游客满意度影响不显著,满意度得分为1.429和3.444.通过对评价指标进行重要性-满意度分析,确定在充分发挥鸡公山"清凉的气候条件"这一资源优势的基础之上,将住宿、餐饮、山地运动项目、门票、文物保护、建筑与周围环境的和谐、公共厕所7个评价指标作为景区重点改进对象,交通、停车场、游览指引设施3个指标作为改进的次重点.     

基于Fuzzy AHP的主题公园游客满意度综合评价

游客满意度是旅游景观、基础设施和景区管理等多因素综合评价的心理反映,是景区游客流的基本动力.本文在分析主题公园游客满意度影响因素的基础上,探索并提炼影响游客满意度的主要因素,构建主题公园游客满意度的测评指标体系.此外,传统游客满意度测量尺度多为离散型数值,如采用"4→5"描述"满意→非常满意"状态的变化,忽略了游客感知的连续性,因此本文采用连续性三角数值,如"(50,75,100)→(75,100,100)"描述"满意→非常满意"状态变化,结合模糊综合评价法,建立其测评体系的数学模型,客观、准确地评价主题公园游客满意度,为景区管理者提供决策的辅助工具.     

基于心理契约理论的酒店员工工作满意度研究——以澳门酒店业外地劳工为例

心理契约是影响酒店员工满意度的重要因素。以心理契约理论为基础,从酒店员工角度出发,构建影响酒店员工工作满意度的结构模型,并以澳门酒店业外地劳工为研究对象,通过实证研究分析酒店员工工作满意的心理契约维度;结果发现:发展型心理契约、现实型心理契约是影响酒店员工工作满意度的主要维度;最后提出提高酒店员工工作满意度的建议,希望能够为酒店研究提高其员工工作满意度和忠诚度提供新的视角,为澳门酒店业管理外地劳工提供参考借鉴。     

我国电信企业客户满意度研究 ——基于S市移动公司的实证分析

随着我国加入WTO,电信行业逐步开放,市场竞争日趋激烈,提升客户满意度已成为电信企业关键的经营目标之一。本文以我国电信企业客户满意度为研究对象,力图构建提高电信企业客户满意度的模型,最终为电信企业管理者提供提高客户满意度的方案。文章以S市移动公司为研究载体,利用实证研究的方法,得出构建的模型中的各个因素对于该公司客户满意度的影响程度,并在此基础上计算出客户满意度指数。提出相关政策建议。     

大学生择业维度与就业满意度关联性分析

以问卷星软件为载体,对大学生的择业观与就业满意度等基本就业情况进行了统计调查.采用单因素方差和相关分析等分析方法,剖析了影响大学生择业观与就业满意度的主要原因,得出如下结论:科学的、适合自己的择业条件对提高就业满意度具有显著作用.     

基于顾客价值理论的海岛游客满意度影响因素评价：以大连市王家岛、石城岛为例

海岛旅游一直备受游客青睐,北方海岛因季节影响存在旅游淡旺季,游客满意度是提高海岛重游率、保证海岛游客数量和旅游活动质量之关键.本文基于顾客价值理论,把满意度分为效率价值、功能价值、社会价值、情感价值和认知价值5种,经过数次海岛实地调研并结合网络文本分析法,以大连市王家岛和石城岛网络游记和点评为样本,探析游客满意度情况及其影响因素.研究表明:王家岛和石城岛的总体游客满意度水平较高,渔家乐的功能价值对其贡献率最大,游客不满意的主要因素是情感价值、认知价值和效率价值.建议应该适当开展服务人员培训、深入挖掘海岛文化和注重外部交通便捷性,提升海岛游客满意度,实现海岛旅游可持续发展.     

小米手机云南大学生消费者满意度的模糊综合评判

对于小米手机的质量是否如期所遇,满意度在何种水平,考虑影响手机满意度的主要影响因素,采用对偶比较法来确定小米手机质量评价影响中的各个因素的权重,建立一种模糊综合评判模型,分别求出它们的满意度值,调查此类产品的市场满意度.     

员工培训满意度影响因素研究

本文以柯氏模型为基础,对集中式培训反应层效果(满意度)的影响因素进行研究,发现影响反应层效果的因素有个人因素、企业因素、教学因素和服务因素四大类.通过实证研究证实教学因素和服务因素与培训满意度呈正相关,并根据研究结果建立反应层效果影响因素模型.     

图书馆员工作满意度及其提升策略研究

论述了图书馆员工作满意度的内涵及其特点,分析了影响馆员工作满意度的主要因素及提升馆员工作满意度的意义,提出了提升馆员满意度的具体方法与策略。     

对图书馆提高读者满意度的思考

文章论述了图书馆读者满意度的内涵和意义,分析了影响读者满意度的主要因素,指出了提高图书馆读者满意度的有效措施。     

北京中小企业知识型员工满意度影响因素研究

通过问卷方式对北京中小企业知识型员工进行满意度调查,发现影响员工满意度的主要因素有绩效评价、工作本身、领导方式、工作环境等方面,其中绩效评价因素对知识型员工满意度影响最大。     

解读影响会计人员工作满意度的因素

本文综合阐述了以往有关工作满意度影响因素的研究成果,在此基础上,结合会计人员的特点,设计满意度调查问卷并进行了调研,研究表明影响会计人员工作满意度的重要因素主要是:(1)上级管理,(2)工作本身,(3)工作认可,(4)薪酬福利,(5)工作晋升,(6)组织环境,(7)同事关系。而人口统计方面的变量,如性别、年龄和任职年限相对来说,影响力是不大的。     

房产销售人员职业锚类型与工作满意度的关系研究

在Schein职业锚理论的基础上,以房产销售人员为对象,探索职业锚的特征、职业锚与工作满意度的关系以及中介变量。结果显示,房产销售人员的主要职业锚类型是挑战型、创业型和服务型;房产销售人员对同事关系的满意度最高,其次为晋升机会,满意度较低的是报酬;三种主要职业锚类型的房产销售人员的工作满意度水平较高;性别、婚姻状况、年龄阶段、工作年限、学历层次、企业/公司规模等对职业锚类型和工作满意度的各个维度存在不同的影响。研究表明,＂关系＂是职业锚与满意度的中介变量。     

旅游者地方感对旅游者忠诚度的影响研究——以旅游者满意度为中介变量

以庐山风景区为例,实证分析了旅游者地方感对旅游者忠诚度的影响,并探讨了旅游者满意度作为中介变量的作用,研究结果表明:自然风景感知维度、社会人文感知维度及旅游功能感知维度与情感依恋维度呈显著的正相关关系;旅游者对庐山的情感依恋程度对其满意度和忠诚度产生直接影响,自然风景感知维度、社会人文感知维度、旅游功能感知维度主要通过情感依恋维度影响着旅游者的满意度和忠诚度;旅游者满意度在情感依恋维度与忠诚度关系中起着部分中介作用.