话务自动化预测与网页展示

话务预测在运行维护中有重要作用,现在3G网络流量增长快,通过话务预测能够实现预警和为网络设计提供扩容建议。在本文中,话务预测是在线性预测模型的基础叠加上同时期模型,计算平台是MATLAB,可以准确预测重要节假日的话务量。利用 PHP和SQL实现自动化预测并实现实时网页展示。     

基于自适应最优模糊逻辑系统的移动通信话务预测

移动通信话务数据具有强非线性,传统的预测技术很难准确预测其变化规律．文中根据移动通信话务量的特点,对移动通信话务数据进行分块建模——采用最近邻模糊聚类算法对周期分量模块进行建模,采用线性回归方法对趋势分量模块进行建模,并据此设计了一种智能型的自适应最优模糊逻辑话务预测系统,进而对广东某地区的话务数据进行了预测．现场调试结果表明,该预测系统能有效预测移动通信的话务量．     

基于AR模型的话务自学习研究与应用

本文通过对AR模型的研究,提出了一种基于AR模型的话务自学习模型。通过对话务数据进行平稳化差分处理,得到话务数据的模型,并对未来的话务数据进行预测。仿真结果表明,建立的话务自学习的AR模型和实际的话务数据有很高的一致性,且仿真速度快,适合在实际的工作中应用。     

基于K-最近邻算法的话务智能预测技术

提出基于K-最近邻算法的话务智能预测技术,利用机器学习算法从电信话务信息的历史数据中提取规律,从而预测未来的电信话务信息情况。在算法中根据时间间隔对样例的距离度量进行了特征加权。针对互联互通来话数据的实验表明,该算法具有良好的性能。     

大型赛事话务预测方法的研究

文章列举了几种常用的话务预测方法,分析了它们各自的优势和局限性,提出了一种基于指数平滑模型和一元线性回归分析模型的组合模型,用于大型赛事的话务预测,并用两个实例验证其有效性和准确性。     

预防高话务冲击的话务控制方案探讨

在网络运行过程中,话务是不均衡的,这种不均衡表现在空间分布和时间分布上。话务在空间上分布的不均衡是相对稳定的,可通过配置资源来解决。由于资源限制和经济性的考虑,话务在时间上分布的不均衡性不可能通过配置更多的资源来解决。话务控制是预防网络遭受高话务冲击的一种网络话务调配工具。     

S12的话务控制功能及实现方法

话务控制是一种在突发话务高峰时有效疏通话务并防止网路过负荷的手段,它涉及到话务控制信息的来源、采用话务控制实施的原则、话务控制应用的场合等。话务控制的最终目的是在网路出现异常情况时保护网路并尽可能多地疏通话务。     

用周期模型和近邻算法预测话务量时间序列

客服中心话务量虽然具有周期性,但在不同时间遵循不同变化规律,这是话务量预测的难点。针对这个问题,以某电信公司一年的实际话务数据为基础,分别采用周期模型和基于实例的近邻算法进行话务量时间序列预测,并对比分析了两种预测方法的效果。实验数据表明,对工作日话务量的预测,周期模型的预测效果优于近邻算法;对非工作日话务量的预测,近邻算法的预测效果优于周期模型。为取得更好的预测效果,实现了周期模型和近邻算法相结合的预测方法。结果表明,在最好的情况下,该方法的预测精度比周期模型提高约19.7%,比近邻算法提高约48.8%。     

移动话务网管系统中直连网元方案的实现

为满足中国移动公司维护体制集中化的需要,需对现有话务网管系统进行改造,增强告警监控及操作维护功能的可靠性、可用性。提出了一种GSM话务网管系统直连网元方案可满足上述要求,以成都地区GSM话务网管系统直连网元方案的具体实现为例详细介绍这种方案的实现过程。      

浅谈校园移动网 RRU 共小区覆盖方 案简

本论述针对大学校园区人员活动特点和话务特点进行分析，提出了室外宏站＋室内分布系统结合覆盖方案，实现校园密集区的完美覆盖，使室外宏站满足校园区的广域、连续覆盖，使室内分布系统满足建筑物室内深度覆盖，应对大容量要求。通过RRu共小区技术实现教学区和宿舍区话务迁徙，共享基带资源，满足话务需求。     

GSM-R无线网络中容量规划的研究

由于GSM-R系统的应用逐渐深入,对该系统的研究也成为了一个热点,介绍了GSM-R系统结构,分析了GSM-R系统的用户预测,然后通过分析GSM-R系统业务的特点得到了GSM-R系统的话务模型,最后根据话务模型提出了一种计算基站话务量和设计基站配置的方法,并举例验证了方法的可行性。     

基于SIP协议的IPCC平台的研究与实现

优质的客户服务对于企业的发展起到很大的作用,基于IP的呼叫中心(IPCC)平台是企业与客户交流沟通并提供优质客服的廉价平台,能够为企业间接地创造利润与效益,对基于SIP协议的IPCC平台进行研究,提炼IPCC平台的两大核心功能话务控制和话务自动分配(ACD),深入分析SIP协议的会话信令消息格式,研究话务控制单元的控制模式,分析研究话务自动分配调度的几种算法,并实现IPCC平台,从而为企业利用已有的局域网资源搭建廉价的IPCC平台创造了技术上的条件。     

移动话务网管系统中直连网元方案的实现

为满足中国移动公司维护体制集中化的需要，需对现有话务网管系统进行改造，增强告警监控及操作维护功能的可靠性、可用性。提出了一种GSM话务网管系统直连网元方案可满足上述要求，以成都地区GSM话务网管系统直连网元方案的具体实现为例详细介绍这种方案的实现过程。     

GSM-R无线网络中容量规划的研究

由于GSM-R系统的应用逐渐深入，对该系统的研究也成为了一个热点，介绍了GSM-R系统结构，分析了 GSM-R系统的用户预测，然后通过分析GSM-R系统业务的特点得到了GSM-R系统的话务模型，最后根据话务模 型提出了一种计算基站话务量和设计基站配置的方法，并举例验证了方法的可行性。     

电话管理信息处理计算机系统

本文从话务、线务、机务和固定资产管理四个方面建立了“电话管理信息处理计算机系统”。该系统对院校电话管理实现信息处理现代化具有重要作用。也可引用到企业和其它事业单位。     

Google Earth在大型活动无线通信保障中的应用研究

本文对如何满足突发大流量话务时效性和直观性的监控需求进行了深入研究,通过Google Earth平台二次开发,设计实现了大型活动实时话务可视化监控系统,介绍了系统构成及应用价值,并对Google Earth平台二次开发的通用模式及后续扩展进行了展望。     

IP话务理论及其性能

基于IP的话务与经典的厄兰理论的框架不符合，其原因是网络的联接不再是端对端建造的。本书介绍了IP话务、理论和它们分类的不同方法，特别是关于它们在因特网中的应用。作者将反映这个领域技术发展水平的信息汇集起来，从基于IP的话务的基本组成部分和性质以及它所产生的概念和模型出发，使它成为详细研究IP网络话务分析的一个理想基础。     

MD110程控交换机的话务限制

针对在日常使用和维护MD110程控交换机时,经常需要进行话务限制的情况,主要介绍了MD110程控交换机进行话务限制时所需的3个参数(TCD类别、话务连接矩阵、用户组CUST),给出了话务限制数据的设置原则和编写步骤,对实际工作中存在的问题加以举例说明,并给出了相应的解决方法,力求做到全局话务持续限制合理有效,使系统运行可靠稳定。     

话务突增区域长跳频应用方案

在一些局部话务突增区域会经常性的出现一些话务突增现象，同时这些区域也经常会涉及许多高端用户的业务使用问题，为了减少用户的投诉和保证这些高端用户的通话质量，经常需要对这些区域扩容，其中应急通信车的使用是一个重要的手段，但是频率规划问题一直是困扰扩容实施中必须解决的难点，对这一问题进行了探讨。     

独汇局17909数据分析及实现方法

该文具体分析了本地网网络结构,所有本地交换机之间的话务、一个交换机内部的话务全部经独汇局转接,这样用户的智能业务都可以在独汇局实现,独汇局主要完成端局交换机用户智能业务的鉴别和触发,实现了全网智能化。该文对华为交换机的号码准备、号首处理、中继承载、主叫分析、特殊号码变换等号码变换功能进行比较和分析,最后确定17909直拨业务和卡类业务的数据实现思路和号码变换方法,最后给出了独汇局具体的数据制作方法。