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从5个方面阐述了图书馆流通部的工作特点,指出流通服务是图书馆最基本、最普遍的读者服务方式,帮助读者有效地利用图书馆,使读者快速、准确地查到所需文献,是流通部的基本职能。 相似文献
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高校图书馆流通部服务工作的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆的流通部是图书馆的重要部门,是展示图书馆工作质量的主要窗口。做好流通部读者服务工作需要图书馆员具备良好的职业素质和敬业精神,本文提出了做好流通部服务工作的几点对策。 相似文献
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流通阅览部是图书馆读者服务的窗口部门,流通阅览部部长要紧紧围绕读者服务、创新服务而开展工作.在管理上,要知人善用、营造和谐的人际关系、加强与其它部的合作,并且要当好上传下达的中间人. 相似文献
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高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点.文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理,提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量.打造“文明窗口”。 相似文献
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杨玲梅 《佛山科学技术学院学报(自然科学版)》2007,25(4):78-80
高校扩招后,图书馆流通部遇到了读者陡增与工作人员严重不足,工作量增大与读者服务质量要求越来越高等新矛盾.本文从新形势下的服务要求出发,分析了扩招后高校图书馆流通部服务质量上不去的主要原因,提出了重视流通服务工作;聘用学生馆员;延长开放时间等提高流通服务质量的对策. 相似文献
6.
浅谈高校图书馆流通管理与服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
陈婴 《科技情报开发与经济》2010,20(10):14-15
阐述了高校图书馆流通管理工作的重要性,指出新形势下,高校图书馆流通的服务工作应该转变服务理念,做好书库管理的同时,还要做好读者的导读工作,同时更要处理好图书馆流通部内部的矛盾,为读者营造一个和谐的借阅环境。 相似文献
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对图书馆流通部工作问题的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了流通部工作中存在的问题,并提出了具体的解决方案,对流通部工作人员提出了要树立"读者第一,服务至上"的服务思想,要培养良好的服务形象,建立较高的服务水平。 相似文献
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图书馆的流通服务工作是图书馆工作的重要组成部分,它不仅是图书馆为读者服务的窗口,也是图书馆与读者联系的桥梁,更是图书馆工作质量和服务质量的直接体现。图书流通工作是高校图书馆的第一线,因此做好流通服务工作,对树立图书馆整体形象、发挥图书馆与读者相互沟通文献信息的中介作用,具有重要的意义。流通工作处在整个高校图书馆工作的前沿,是为读者服务工作量最大的工作,现就结合笔者在流通部工作的几个月,浅谈几点体会。 相似文献
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高校图书馆的导读工作是一面重要而具有广阔前景的读者服务工作,而读者服务工作则主要是通过流通部工作来体现的。流通部是图书馆面向读者的第一线,是联系读者与藏书的桥梁和纽带。为了充分发挥高校图书馆教育职能和传递信息职能的作用,扩大图书馆的影响,提高服务质量,流通部首要的就是做好导读工作,主动地为读者提供查找图书资料的方法和线索,以良好的服务态度,广博的图书馆知识,娴熟的服务技能来指导读者,从而帮助读者掌握打开图书馆这个知识宝库的钥匙。 导读工作是读者服务工作的重要组成部分。所谓导读,即对读者进行指导阅读。导读工作做好了,能使读者在图书馆阅读中,从思想上、知识上乃至情操上都受益,都能得到升华。正所谓授人以渔,只供一饭之需;教人以渔,则能终生受益。导读直接关系到阅读的根本得失,关系着培养人才的质量,也关系着高校的办学水平。那么我馆流通部是如何开展和做好导读工作的呢? 相似文献
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吴波 《科技情报开发与经济》2013,(16):57-59
高校图书馆流通部直接面对广大读者,服务于学校的教学和科研,起着非常重要的作用。分析了心理动态对流通部服务质量的影响,并从心理辅导的角度,提出了提高流通部服务质量的措施。 相似文献
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吕香子 《科技情报开发与经济》2010,20(34):62-64
在分析高校扩招后影响图书馆流通部服务质量因素的基础上,提出了调整流通部门的馆员结构、建立健全激励机制、加强和重视与读者的沟通交流、建立读者服务管理体系等必要的策略。 相似文献
13.
陈琳 《科技情报开发与经济》2008,18(12):40-41
论述了图书馆流通部及其馆员的现状,从提高馆员素质、加强流通部人性化建设、加强新生入馆教育、加强对读者的思想教育,以及如何处理好与读者的关系等方面探讨了提出了提高图书馆流通服务质量的问题。 相似文献
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郑倩婕 《科技情报开发与经济》2008,18(28):57-58
就做好图书库藏书管理、做好读者管理工作、做好流通馆员的综合能力培养工作以及加强工作人员与读者的沟通等方面,探讨了对于高校图书馆流通服务工作的体会。 相似文献
15.
孙超 《科技情报开发与经济》2011,21(10):13-15
通借通还服务改善了多点办学高校不同校区读者借书难的状况,提高了图书馆服务质量和图书资源的使用效率。对通借通还服务的特点、通借通还借阅过程中存在的问题进行了分析,提出了提高通借通还服务质量的措施。 相似文献
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略谈提高高校图书馆流通部的服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
方红洁 《科技情报开发与经济》2008,18(7):75-76
剖析了影响图书馆员服务工作的因素,在提出了流通部当前面临的几个问题后,对提高高校图书馆流通部服务质量提出了几点建议。 相似文献
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网络环境下如何加强流通部的读者服务工作 总被引:4,自引:4,他引:0
邹文苑 《科技情报开发与经济》2005,15(21):75-76
流通部是图书馆工作永恒的主题,通过对信息环境下高校图书馆流通部面临变化的分析,提出了加强流通部读者工作的措施和要求. 相似文献