印度：走向全球的IT外包

日前,IBM的全球合作重要伙伴、印度的Cnetric软件开发公司近日入驻江苏省无锡市,标志着无锡酋家印度独资服务外包企业成立,也显示出印度IT业加大步伐进军中国。这家印度公司将在无锡建立“江苏省大学生服务外包实训基地”,以期与无锡加深合作,扩大培训规模。     

疯狂"牛市"带动IT消费"全面开花"

2007年年中,持续火爆的A股市场终于暂缓了“疯牛”脚步,狂热的人们在盘点收益之时才发现“投资有风险,入市须谨慎”,市场有涨就有跌,而一直在笑的,恐怕只有那些“为证券交易提供服务的行业”! 正如19世纪那场著名的“加利福尼亚淘金热”成就了“卖水”起家的美国巨富。2007年中国股市带动了相关产业的井喷行情,而在这个信息时代,由产品到服务一应用需求推动的IT消费正“全面开花”!     

在线客服:化"被动"为"主动"

从“电话那头”到“网络这端”,服务方式的些微改变都逃不过消费者的“火眼金睛”。或许,只有真正理解了“以客户为中心”的服务理念,并根据客户的个性化需求,来提供“量体裁衣”式的服务,才是真正的“王道”！[编者按]     

"好孩子":进军世界名牌

16年前,好孩子集团诞生于昆山陆家中学的一家校办工厂,执着于对孩子的关注和关爱,如今“好孩子”正在走进全球亿万个家庭.1999年“好孩子”就被认定为“中国驰名商标”;2003年荣获“向世界名牌进军,具有国际竞争力的11家中国企业”称号;2004年又被评为中国儿童用品行业唯一的“中国名牌”.“好孩子”正在一步一步向世界名牌进军.     

庄思浩:华人IT大舞台上的"寂寞高手"

“北乔峰、南慕容”——王嘉廉与庄思浩曾经一同被奉为全球IT领域的华人代表人物。而二年前的冬天,创造了全球总裁薪酬神话的王嘉廉突然辞去世界500强企业CA公司主席职务,退出了世界IT大舞台。而BEA创始人庄思浩俨然成为华人IT大舞台上的“寂寞高手”。     

OA产业进入"体验经济"时代

IT产品的消费升级带给人们更多个性化选择,随着各式各样的“体验中心”遍布大江南北,“体验经济”逐渐深入人心。然而在OA（办公自动化）领域,传真、打印、复印、扫描等,一直仍由不同的传统办公设备来进行。新旧交替之际,随着“彩色商务”风靡全国,中国的OA产业终于跨入“体验经济”时代。[编者按]     

培训市场中的高端"盲点"开发

曾经赚得盆满体满的IT培训公司，最近两年都显得有些萧条。虽然IT行业复苏的速度惊人，但IT培训市场早已超越了复苏，同行“冤家”越来越多，他们的生意自然也日益难做了。据有关机构的统计，目前IT培训机构“需要”招收的学员人数，与有心接受培训的潜在学员人数，其比例已然接近了2:1，IT的培训市场已然馆和，这已是业内的共识。     

H3Care服务为中石油"加油"

信息化企业服务用户的过程，是一个技术与服务“双管齐下”的过程。如今。其瓶颈已从“手段”挪至了“方式”。这种情况下，打造IT服务的理想模式，以免除用户的“后顾之忧”。成为每个信息化企业不得不跨越的一道门槛。[编者按]     

烟草行业IT运维服务管理应用研究

IT运维服务是时下IT界最热门的话题之一。随着烟草行业IT项目建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了行业各级单位领导和信息服务部门普遍关注的问题。本文从IT运维的概念入手，对烟草行业目前的运维服务的现状和解决方案做了初步的研究和探讨，对行业运维服务管理的发展具十分重要的现实意义。     

ST博讯假IT概念套现？

2003年3月12日,“ST红光”发布公告称,公司将在2003年新增主业,与台湾某公司生产无线便携式笔记本。董事会同时决定将公司名称“成都福地科技股份有限公司”更名为“成都博讯数码技术股份有限公司”,股票简称由“ST红光”改为“ST博讯”。这意味着一直以偏转线圈为主业的“ST博讯”将大举进军IT产业。 受此利好消息带动,“ST博讯”复牌半小时股价即告涨停。