高职院校服务"三农"中应当解决好的几个问题

服务“三农”是高职院校义不容辞的责任，要更好地服务于“三农”，必须解决好服务意识、服务内容、服务方式等问题。     

依托政务平台 构建接待网络 努力提升公务接待工作保障能力

为了进一步改进和规范公务接待工作，提高服务效率，从2006年下半年开始，浙江省接待办依托高起点的省政务信息网络，建立公务接待工作门户网站，建设集“数据管理平台”、“信息共享平台”和“办公系统平台”于一体的工作网络。目前，该网络正向省人大、省政协办公厅联接。     

《西藏大学学报》（自然科学版）荣获中国高校特色科技期刊奖

为认真总结办刊经验，营造良好的办刊环境，充分发掘并发挥好高校的办刊优势，不断提升高校科技期刊的影响力和竞争力，为高校教学、科研和社会服务做出新的贡献。2010年10月，教育部举办“第三届中国高校精品优秀特色科技期刊”评比活动。经专家认真评审，     

江西推广“科技入园”服务企业

国务院《关于发挥科技支撑作用促进经济平稳较快发展的意见》和科技部等7部门《关于动员广大科技人员服务企业的意见》，江西省迅速启动了“千名科技人员入园入企”行动，并结合已经在全省实施两年的“科技入园”工程，积极开展科技与区域经济紧密对接和结合的探索，涌现出许多比较有效的服务模式。以较为典型的宜春市而言，主要体现在以下六个方面：     

图书馆服务的优化及保障

图书馆本身是一个服务性的机构,通过服务发挥它的职能,从而体现它的社会价值。优质服务并不仅指一般意义上的“微笑服务”、“文明用语”。它的内容包括服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律、服务环境、服务手段、服务品种、服务机制、服务文化等诸多方面,是一个单位综合服务功能的标志和体现。     

图书馆服务的优化及保障

图书馆本身是一个服务性的机构,通过服务发挥它的职能,从而体现它的社会价值。优质服务并不仅指一般意义上的“微笑服务”、“文明用语”。它的内容包括服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律、服务环境、服务手段、服务品种、服务机制、服务文化等诸多方面,是一个单位综合服务功能的标志和体现。     

高校系办如何发挥服务职能

分析高校系办的性质和地位，可以认为服务是系办工作的重点。系办发挥好服务职能，主要应做好三个方面的工作，一是服务教学科研，二是服务学生，三是服务领导。     

数据

[250万条] 广东省首发250万条短信邀群众体验网上办事 2012年12月18日，省政府办公厅向省内250万手机用户发出网上办事大厅宣传短信，邀请广大群众上网浏览、登录办事并留下意见建议。短信称：“广东省网上办事大厅（www．gdbs．gov．cn）已于2012年10月中旬正式开通运行，为广大企业和群众提供网上办事和网上审批等服务，诚挚欢迎您上网浏览、登录办事并留下您的意见建议。我们愿与大家一起努力，完善网上办事大厅服务功能，提升政务服务水平。”     

“钢铁摇篮 再谱华章”——以服务为宗旨 谋划特色发展之路——访北京科技大学校长徐金梧

发挥学科优势，服务地方经济 记者：高水平大学建设是社会各界普遍关注的热点，高校与大型企业合作、服务地方发展是《中国高校科技与产业化》杂志近期报道的重点。近年来，北京科技大学在“建设”和“服务”两个方面都做了许多实实在在的工作，也取得了很好的成效，请您简要介绍学校的主要经验和做法。     

农行服务“三农”的实践与启示

“三农”工作一直是近年国家关注的重点。服务好“三农”是农业银行改革发展的永恒主题，该文就“三农”经济中的金融服务现状和农业银行服务“三农”的实践作若干阐述。     

读者来信摘登

贵刊2005年第10期“卷首寄语”栏目发表了潘家铮院士文章“与时俱进，建好用好三峡工程”，文章写得非常好。但是，文后潘家铮院士联系方式的邮编写成了“1000031”，似乎是“100031”的笔误!——中国科协办公厅机关财务处 李峰     

IBM DB2发布面向服务的信息管理策略

IBM近日向业界宣布IBM DB2将用“信息服务（Information Service）”这一领先的理念和技术来帮企业提升信息资源的可用性，并发挥其在支持商业决策中的核心价值，最终助企业实现信息随需应变。     

践行“三个服务“构建和谐征稽

要构建和谐征稽,必须践行好“三个服务”这是适应当今构建和谐社会的迫切要求。因此本文就如何践行好“三个服务”谈了四点观点,四点是按照三个服务内容结合交通征稽工作实际要求每个征稽工作者要真诚、公正履行职责和义务,做到秉公用权,廉洁从政。只有这样才能构建和谐征稽,也才能为和谐社会的建设献计献策。     

在线客服:化"被动"为"主动"

从“电话那头”到“网络这端”，服务方式的些微改变都逃不过消费者的“火眼金睛”。或许，只有真正理解了“以客户为中心”的服务理念，并根据客户的个性化需求，来提供“量体裁衣”式的服务，才是真正的“王道”！[编者按]     

科技资源共享“大时代”——长三角区域科技合作共享科技资源

面对金融危机，苏、浙、沪三地出招并共同联手。江苏派出3400多个学科团队实施科技服务社会“校企联盟”行动，其中1961个团队与3400多家省内企业对接，建立1961个“校企联盟”。浙江发起“科技帮扶促调活动”，组织高校院所上万名技术人员深入上万家企业。上海则实施“助企业、促创新、渡难关”的十大举措，研发公共服务平台向1万家本地企业赠送多种形式的“创新礼包”，并给予专业技术服务补贴。     

实现“三个突破”为建设创新型安庆提供强有力的科技支撑

2007年，市科技局工作总体思路是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神、省第八次党代会和市第九次党代会精神，坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技方针，紧紧围绕“千亿安庆、活力安庆、和谐安庆”奋斗目标和建设创新型安庆战略部署，以“整合科技资源、推动科技创新”为着力点，突出“发展、创新、服务”三大重点，力争在科技创新上实现新突破，在科技产业化上实现新突破，在科技服务上实现新突破，整体提高全市科技进步水平，为“立足第一方阵、实现两个率先”发挥更加有力的支撑和引领作用。     

华为3Com:以服务为金以安全为魂

如今，在人们的理解中，“产品质量”的外延已经扩展到“服务”，“服务”的概念也早己深入人心!致力于为用户提供安全可靠的服务，并坚持“服务第一、用户至上”的原则，成为华为3Com追求的首要目标。[编者按]     

论新形势下的图书馆服务

市场经济发展的社会大环境客观上迫使图书馆进入社会的“经济圈”，面对新形势的挑战，图书馆服务必须尽快实现由传统型服务向现代化服务的转变，强化市场服务机制，努力挖掘并满足社会需求，以促进图书馆事业的发展。     

提升高校创新能力 服务湖北科学发展

为了更好地发挥高校在建设富强、创新、法治、文明、幸福“五个湖北”的决策部署，促进教育、科技、经济的深度融合，全面提升高校创新服务能力，促进高校内涵发展，湖北省政府于2012年9月正式启动实施了湖北省高校创新能力提升计划。     

政务信息化建设的进一步思考--"我与政务信息化建设共舞"(四)

众所周知,市政府办公厅的主要任务是做好“三服务”工作,即为领导、为机关、为基层服务。因此,在推进政务信息化建设的过程中,我们必须按照领导、机关和基层的工作所需来规划和组织应用系统的建设,始终要以领导、机关和基层为服务对象.了解他们的工作内容和业务流