中国汽车4S店汽车精品经营现状分析

中国汽车产业市场迅速壮大,汽车4S店涉及到销售、维修、保养、零配件及汽车精品供应等各个领域。目前汽车维修、保养、零部件所创造的利润已相对稳定,其增长也不大,唯独在汽车精品方面,由于过去的不重视而所占市场份额基数较低。本文分析汽车精品经营的现实状况及汽车售后市场重要的获利来源,对促进汽车后市场健康快速发展,提升汽车4S店经济利润,都有着积极的意义。     

浅谈汽车4S店客户关系管理

近几年,汽车4S店的经销服务模式是全社会关注的热点问题,特别是4S店作为主机厂的下游,又服务于终端客户,既受大环境的影响,又受主机厂的制约,再加上巨大的投资和用户过高的要求,4S店的经营难度越来越大。所谓＂4S＂店就是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈为一体的汽车经销服务店。汽车4S店拥有主动权的就是信息反馈一环,也就是客户关系管理。本文分析了目前4S店客户关系管理存在的问题,提出什么是客户关系管理,如何对客户进行精准的细分,细分客户的分类及管理,如何进行差异化的服务,以解决现在4S店经营管理存在的问题,发挥4S店竞争优势,提高用户满意度,使企业更好地持续稳健的发展。     

提高汽车4S店售后服务管理的措施

通过对目前4S店售后服务的分析,提出了做好品牌汽车售后服务管理的一些措施。     

基于汽车4S店的项目群管理研究

本文通过引入项目群管理理论,充分整合汽车4S店的各个项目,统一战略目标,统一配置各项资源,使得企业发挥1+1>2的作用,降低成本,实现企业效益最大化。     

汽车4S店经营管理现状与对策研究

以我国汽车4S店为研究对象。分析了当前汽车4S店的现状和蕴舍的危机。从汽车4S店的管理理念、管理模式、人力管理、营销管理、公共关系管理、零配件管理、维修及售后服务管理等方面深入剖析引发汽车4S店目前经营管理问题的原因及影响因素。根据剖析分析结果，结合现代管理理论，从提升4S店管理创新能力、服务质量、内部管理方式等方面提出具体对策和措施，并从如何运用战略管理和营销管理对策措施方面提出建议。     

汽车4S店内部控制要点探析

随着我国经济的发展,国民生活水平不断的提高,作为奢侈品的汽车在大家的生活中也随之普及开来。因此4S店作为汽车的销售专店,其发展异常迅速。在汽车市场不断扩大的现状下,4S店彼此的竞争也十分激烈,从而产生了各种问题。而这些问题的出现,也正说明了4S店内部管理依然存在着很多漏洞,如何去掌握这些漏洞,并将其修复,便是我们接下来所要探讨的话题——汽车4S店内部控制要点探析。     

浅析汽车4S店的现状及发展

汽车4S店在发展之初便以其多样化、严格化、专业化、全面化、服务化等优势迅速得到大力推广,但是在发展过程中,4S店已由初期的繁荣进而走入了调整期,利润也大幅下降。本文从汽车4S店的现状出发,对其发展进行了分析,也提出了汽车4S店的发展策略。     

汽车4S店建筑设计浅谈

本文从国内汽车4S店设计现状入手，结合设计实践，总结出汽车4S店建筑设计的一般规律与特点。     

汽车4S店财务管理体系分析及探讨

随着我国经济的快速发展以及汽车品牌归口管理服务体系的形成,汽车4S店日益与人们的生活密不可分,而为指导汽车4S店高效,低成本运作而提供详细决策依据的财务会计核算体系尤为关键.     

4S店创利途径新思考

汽车销售4S店模式在我国发展方兴未艾,开店家数与日俱增。如何在激烈的市场竞争中争取更大的市场份额,获得更多的利润,提高自身的盈利能力和市场竞争力是所有4S店面临的难题。本文首先分析4S店经营模式的特点,然后从增加收入、降低新车销售成本以及维修业务的成本、运营上利用政府支持政策及税收政策等方面展开阐述。具体说明可以增加4S店利润的新途径,为4S店的发展和实践提供新思路。     

汽车4S店火灾危险性及防控措施

随着我国经济、社会的迅猛发展,汽车4S店在全国各地大量涌现。然而在实际运营中,不少汽车4S店存在着大量的消防隐患。经过实地调研,总结出目前汽车4S店存在的实际火灾危险性,对火灾隐患产生的原因进行认真客观的分析,并有针对性地提出解决对策。     

浅谈我国汽车行业中汽车4S店的售后服务问题

汽车的售后服务,是一项最具体最讲究细节的综合服务,随着我国汽车销售量不断增长,汽车售后服务逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源之一。但是我国4S店的售后服务存在着很多问题,本文择其重点三个问题进行分析并提出改进的初步建议。     

基于Flexsim的汽车4S店备件库存仿真

针对汽车备件库存管理存在的问题,以某汽车4,S店备件库存管理为研究对象进行了研究.首先,利用Flexsim仿真软件评价原有的库存管理系统;然后,运用ABC库存分类原则对原有的备件库存管理策略进行改善,并比较两种策略下的仿真运行结果.仿真结果表明,改善后的模型更加合理,能够为企业选择合适的备件库存管理策略提供依据.     

通用航空飞机4S店的可行性浅析

随着科技的发展和政策的开放,以及人们越来越超前的消费观,私人持有飞机这一之前略显“疯狂”的想法将变得越发现实.本文从国家的政策和市场的需求等方面,分析了影响通用航空飞机4s店产生和运行的因素,并根据市场调研的结果对开设通用航空飞机4s店的可行性进行分析.     

浅谈对4S店在用计量仪器进行计量检定的必要性

随着我国经济建设的快速发展，汽车已经逐步走进家庭成为人们生活中不可或缺的代步工具，提高了人们的办事效率和生活质量。同时太多行驶的汽车也是影响道路交通安全的重要因素，这也给作为汽车售后服务的4s店提出了越来越高的要求，指出维修质量的优劣直接影响汽车行车质量的安全。     

服务营销--大规模定制战略的营销新模式

在新经济时代里,随着科技的进步和经济的发展,市场竞争逐渐由卖方市场过渡到买方市场,一般的技术优势、产品优势已无法取得足够的竞争力,而大规模定制战略的营销新模式把服务与产品有机地相结合,既可以创造产品的差异性,也可以增加产品的附加值,从而增强企业核心竞争优势,这就是戴尔公司获得成功的关键因素之一。     

铁路客运服务营销战略分析

本文根据铁路旅客运输的特点,阐述了铁路客运服务的营销策略,并在不同种类的客运服务营销策略上进行了详细的分析,最后,在分析的基础上提出了实施铁路客运服务营销战略的途径。     

汽车4s店电子商务的应用与发展

本文介绍了电子商务在汽车4s店应用的可行性,从汽车企业和消费者两方面对电子商务的需求进行了分析,指出应借鉴国外先进经验,结合国内实际情况,有重点的发展我国汽车电子商务.     

在市场营销中"4P""4C""4S"战略的综合运用

"4P""4C""4S"营销理论实际是一种态度或一种企业思维方式,其核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系.本文通过对4P、4C、4S的分析从而帮助企业结合自身的实际把"4P""4C""4S"理论应用到实践中.     

浅谈新环境下图书馆的读者服务

介绍了4S店的服务策略,阐述了图书馆常规知识介绍的缘由和具体措施,提出图书馆工作人员应主动与读者交流沟通。