浅谈护理沟通时机和沟通交流技巧

合理的护理沟通交流时机与科学的技巧与方法是优质护理的重要组成部分,能促进患者对医护人员的信任,使患者心情舒畅,提升治疗作用,融洽医患关系,提升医院的形象,使患者、家属和社会充分认识医护人员的价值,医护人员的价值得以充分的体现。     

沟通技巧的运用对护理见习中护患沟通效果的影响

沟通能力已公认为护理专业教育中的核心能力之一,而面对现今医患关系紧张,病人维权意识加强,学生沟通技巧的培养在护理见习中的应用变得尤为关键,本文旨在探索护理见习中沟通技巧的培养对患者满意度的影响。将学生随机分成对照组和观察组,对照组进行常规沟通,询问患者病情相关问题,观察组进行护患沟通技巧的培训后与患者沟通,对两组患者进行满意度问卷调查,进行数据统计分析得出观察组的患者满意度高于对照组。     

CT检查的医患沟通技巧

医患之间的沟通,就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中所进行的一种交流。CT检查工作者掌握好沟通技巧,建立良好的医患关系,有利于完善检验质量管理,避免检验报告引起的医疗纠纷。从医患关系的现状,阐明医患沟通的意义,CT检查如何进行医患沟通。重视医患沟通,把工作落到实处,以良好的职业道德及高水平检验质量为患者服务。     

加强心理沟通 构建和谐医患关系

医务人员必须注重患者的心理状态,运用心理学知识,提高沟通能力,不断改善和提升服务质量,实现医患有效沟通.     

有效的护患沟通对临床护理工作的重要性

随着人类社会的进步,人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识日益增强,如果护患沟通不当,容易产生护理纠纷。护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系,减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,促进患者康复,     

沟通技巧对行肺功能检查的老年患者依从性及满意度的影响

探讨沟通技巧对行肺功能检查的老年患者依从性及满意度的影响。选取兰州大学第二医院收治的行肺功能检查的老年患者128例作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各组64例。对照组应用常规护理,观察组在常规护理基础上实施沟通技巧。比较两组患者检查依从情况及护理满意程度。观察组患者检查依从率比对照组高(P0.05);观察组患者护理满意度比对照组高(P0.05)。有效的沟通技巧能提高行肺功能检查的老年患者依从率,同时提高护理满意度,可在临床护理中进一步推广。     

腹腔镜胆囊切除术前沟通技巧

总结腹腔镜胆囊切除术前沟通技巧。方法:经过10余年的临床工作,通过对一千余例腹腔镜胆囊切除术术前沟通,逐渐总结了腹腔镜胆囊切除术前的一些技巧,主要分为1)一般状况,总结患者的病情,各项检查化验结果,说明病情,说明手术的适应症、禁忌症,麻醉方法等;2)手术中可能遇到的情况以及相应的准备事项;3)向患者及家属说明术后可能发生的伴随症状,相应处理措施应对方法;4)术后恢复过程及注意事项;5)手术后远期可能出现的并发症。结论:在临床工作中,医者运用灵活的沟通技巧,与患者进行有效的交流,是创建和谐医疗环境的关键所在。只有通过有效沟通,医生才能掌握患者的心理,才能取得患者的信赖,才能让患者主动配合,以达到治疗疾病的目的。     

沟通技巧在急诊护理中的应用

医疗中的急诊,属于紧急救治和抢救.当前社会的快速发展也伴随着灾害、中毒、化学物质伤害、火灾等非常规事件,急救医学在处理常规疾病的同时,也对上述非常规事件方面肩负着责任.医院急诊科的存在保证了患者在突发疾病、意外伤害时,能在最快时间内得到医护人员专业、科学的救助.医院的急诊科,时刻面对着不同的重病患者,因为病情的严重性,沟通技巧在急诊护理中的应用显得尤为重要.如何应用沟通技巧,与不同的患者进行交流,了解患者的既往健康状况和病情,对症医治是医护工作人员的重要任务之一.现就医护人员在急诊护理过程中进行的沟通技巧展开论述.     

医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响

目的 探讨社区医生掌握医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响.方法 以社区高血压患者作为研究对象,分为沟通组和对照组.沟通组由经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理,对照组由未经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理.使用自行编制的高血压患者服药依从性问卷调查,进行两组服药依从性的比较.结果 沟通组服药依从性佳的占85%,显著高于对照组的37%,(χ2=74.345,P<0.01).结论 社区医生掌握并运用医患沟通技巧,可以显著提高高血压患者的服药依从性.     

医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响

目的探讨社区医生掌握医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响。方法以社区高血压患者作为研究对象,分为沟通组和对照组。沟通组由经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理,对照组由未经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理。使用自行编制的高血压患者服药依从性问卷调查,进行两组服药依从性的比较。结果沟通组服药依从性佳的占85％,显著高于对照组的37％,（χ2=74．345,P〈0．01）。结论社区医生掌握并运用医患沟通技巧,可以显著提高高血压患者的服药依从性。     

项目管理中沟通管理探讨

项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通。良好的沟通有利于建立和改善人际关系,为项目管理的成功提供重要手段。本文从沟通的概念开始探讨,着重论述沟通的有效性,以及如何建立沟通体系。通过实际应用的阐述,揭示了在项目管理中怎样运用沟通计划对项目进行成功地管理。     

沟通障碍刍议

有效的沟通技能是现代商务人士必备的职业素质,有效的沟通对个人和企业的生存和发展都是至关重要的。然而沟通并不都是顺畅的,阻碍有效沟通的因素主要有发送者障碍、沟通渠道障碍、接收者障碍、文化背景障碍等。本文对商务沟通的障碍进行了分析,提出了相应的解决办法。     

流程化沟通方式用于护理服务质量改善中的应用效果

探讨流程化沟通方式用于护理服务质量改善中的应用效果。选取医院实施传统护患沟通方式时接收的106例患者作为对照组,实施流程化沟通方式后接收的109例患者作为观察组。比较两组护理投诉率、护理质量及患者对护理工作的满意度。观察组护理投诉率1.83%较对照组的12.26%低(P<0.05),基础护理、护理操作、健康教育、病房管理等方面的护理质量评分及护理满意度各项评分均较对照组高(P<0.05)。应用流程化沟通方式有利于降低护理投诉率,提升护理服务质量及患者对护理服务的满意度。     

等候区手术患者家属的心理影响因素及干预措施

目的:探讨等候区手术患者家属的心理影响因素及其干预措施.方法:通过临床护理实践及查阅相关文献进行总结分析.结果:影响因素及其干预措施包括详解病情及手术风险性;对手术环境及术中情况的告知;完善急诊手术患者家属心理干预;根据不同文化水平进行健康宣教;尽量以病情为主,设计最经济有效的治疗方案;提高医护人员从业技能及道德品质.结论:对等候区手术患者家属进行积极有效的心理干预,可很大程度上减轻患者家属的焦虑程度,缓和医患关系,一定程度上提升了医疗质量.     

组织视角下企业员工沟通管理探讨

组织管理工作效率的高低除了规章制度的客观因素外,还受管理者与上级和下级良好沟通的主观因素决定。作为职场生存的必备技能,有效沟通与口才与性格没有必然关系,人人都能做到。本文从管理沟通的目的,沟通前的准备,沟通过程提供方法引导,使上下级建立良好的沟通关系,不断提高企业的管理水平与经济效益,并增强企业的凝聚力。     

如何提高医学生与患者的沟通能力

良好的医患关系是医疗工作的前提。要处理好医患关,首先,要从培养临床医学生与患者之间的沟通能力入手,然而,医学院校医患关系教育本身不足,导致医务人员沟通意识和沟通技巧缺乏。因而从医学生着手,培养其医患沟通及建立和谐医患关系的能力是当前迫切需要解决的问题。     

护士的语言艺术和作用

语言也是一种环境,它可以反映一个人的文化素质和精神风貌,护士的语言除具有一般语言沟通人与人之间关系的属性外,还是获得工作伙伴和服务对象信任与合作的有效手段。通过二十多年的护理工作,笔者深深地体会到，面对正处于疾病折磨中的患者，护士体贴、文明、谦和、礼貌的语言无疑是一剂疗效至佳的良药，不仅对提高护理质量、融洽护患关系将起到举足轻重的作用，同时也是护士良好文化素养的体现。     

依托媒体加强医疗服务信息公开促进医患沟通方便患者就医

"看病难"是群众对就诊感到不方便、不及时、不满意的心理感受.与全国其他省市不同,北京市的"看病难"主要体现在大医院.目前医疗行业与公众之间仍然存在较为突出的信息不对称问题,医疗机构对患者就医行为缺乏合理的引导,使患者就医选择中存在许     

护患沟通的心得体会

体会护患沟通技巧在临床中的应用,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,为患者提供科学的、有效的护理。     

谈企业内部的有效沟通

叙述了沟通的意义,探讨了影响信息有效沟通的因素,提出了实现有效沟通的对策,指出沟通是企业的生存之本。