苏州市IT服务外包战略布局管理及风险控制研究

世界经济一体化、全球化使得服务外包被视作国际产业的新一轮转移,尤其是IT领域的外包。自从计算机在50年前进入商业应用领域,各种形式的信息技术外包就一直存在,但直到最近15年信息技术外包服务才盛行起来。然而苏州的IT项目外包也不例外,正处于蓬勃发展阶段。     

浅议IT服务外包

随着网络技术的发展,经济全球化、世界扁平化的步伐日益加快,为进一步降低成本、提高效率、贴近市场、服务客户,企业将其非核心业务——IT业务剥离出来,发包给专业的IT公司。选择IT服务外包,已经成为很多企业提高其核心竞争力的一种重要手段。本文立足于此,主要讲述了服务外包产生的背景﹑IT服务外包概念、分类和范围,分析了IT服务外包带来的优势和风险,并提出了规避风险的策略。     

电力企业选择IT外包的选择与策略

电力企业信息化建设，采用IT外包不但可以降低信息技术服务成本，而且能快速提升电力企业的信息化水平。本文对电力企业信息化特点进行了总结，分析了IT外包服务的优势和存在的问题，提出电力企业IT外包选择应根据企业的目标和战略对有效性、管理和运营、与供应商的关系、整合度进行评估。电力企业对于规范程度高、影响不大的信息业务可以采用外包，对没有标准规范，无法采用外包或者效果不明显信息业务，应采用自主模式进行开发应用。     

银行IT外包及其风险控制探究

现如今,信息化已经逐渐的走入我们的生活,成为我们生活必不可少的部分.经济发达的现在,大多数银行都已经步入了信息化的时代,随着金融信息化的逐步深入,将IT服务进行外包已经成为了信息化建设的重要部分.特别是一些中小型银行,由于缺乏资金和相关的人才,所以采取这种外包的方式,可以利用承包商的先进技术和管理模式,提高银行自身的综合实力.当采用这种外包的方式时,在一定的程度上节约了成本,提高了管理的效率,还可以集中自身的资源优势,使银行在当前的环境中适应能力更强、更具竞争力.该文就银行IT外包进行探讨,并对其在风险控制方面的问题进行了研究.     

我国服务外包业发展的要素构建

服务外包是社会分工不断细化和IT技术迅速发展相融合的产物,已经成为当前国际分工协作和国际产业转移的新的重要推动因素。目前中国正处于产业结构转型的关键时刻,大力发展服务外包,必须充分借鉴服务外包大国印度的成功经验,积极探究影响服务外包发展的基本要素,从基础服务环境建设、增强成本优势和品牌建设、提高全球交付能力来促进服务外包产业的健康发展。     

IT项目外包服务管理与风险控制研究

有些企业把IT业务外包给一家较大的IT服务商,然后由该服务商全权负责。另一些企业在内部建立了IT事业部承担大部分的IT业务工作,希望让IT项目更能贴近企业真实业务。其实,由外部实体来提供企业的部分或全部IT业务已经是一种常见的商业现象。     

我国国际服务外包现状及其对策分析

随着经济全球化和社会分工的不断强化,国际服务外包获得了快速的发展。国际服务外包作为一种新型的贸易和分工方式,已经逐渐变成为一种经济模式。中国作为国际贸易和国际分工的重要参与方,在国际服务外包市场中发展迅速。对我国国际服务外包发展状况及其优势、劣势进行全面分析并提出相关对策,以期能够为全面发展中国服务外包产业,在发展国际服务外包中实现更快的经济增长提供借鉴。     

基于IT外包项目全过程生命周期的风险管理三维结构模型建立研究

IT外包项目风险管理研究在国外已有十多年的历史，而我国尚未普遍开展IT项目风险管理的研究和实践。通过总结前人的经验教训，探讨适合我国企业的IT外包项目风险管理体系，归纳出IT外包项目全过程管理的生命周期模型。     

IT外包拼的是“大脑”

IBM和惠普在百安居项目上的结果不仅反映了IT服务的走势,似乎也表明了客户对两家服务商在认识上有了新的定位好戏似乎总要出乎意料。惠普刚刚在去年底对外大规模宣传中国零售业第一个IT外包大单——百安居项目已经落入囊中的时候,不想话音未落,最大的竞争对手IBM2005年年初在上海宣布和百安居达成了零售业的第一个应用管理外包合同。     

第三届上海国家软件出口基地软件展交会

由上海市对外经济贸易委员会、上海市信息化委员会和浦东新区科学技术委员会主办,上海浦东软件园股份有限公司承办的“第三届上海国家软件出口基地软件展示交易会暨IT风云论坛”将于2008年10月23至24日在上海浦东软件园举行。据悉,本届展交会将呈现一批与软件研发和信息服务外包相关的核心技术成果、自主知识产权产品和软件创新技术及服务产品。届时,承办方将举办“2008张江创业融资秋季训练营”、“2008网游投资论坛”、“服务外包实用人才培养论坛”、“软件外包——IT新势力”等一系列的论坛及会议。来自海内外的行业专家、学者、IT从业人员将在此充分交流、激发灵感、捕捉商机。     

高校IT项目自研与外包的策略分析

高校IT项目带动效应与企业IT项目带动效应有着很多本质的区别。本文分析了时下高校IT项目自研与外包的一些误区,并对自研与外包进行反思,在文章最后提出高校IT项目是自研还是外包的几点原则。     

浅谈电力工程项目外包施工安全管理的方法

随着社会的不断进步和电力企业的不断发展,电力工程技术的发展和进步给人类的生产、生活带来了深远的影响,电力工程项目外包施工安全直接关系到电力工程项目的安全和质量。所以,研究电力工程项目外包施工安全管理的方法是具有十分重要的意义的。本文结合笔者多年来进行电力工程项目外包施工安全管理方面的工作的实践经验,并且查阅了国内外的大量相关的文献,探讨了电力工程项目外包施工安全管理的方法。     

软件外包模式浅议

随着IT技术的不断发展，软件外包业也日益告别传统的发展模式，不断打破时间、空间乃至文化、观念的隔阂、进人全新的发展阶段。本论述就软件外包的主要模式、各国软件外包模式及软件外包模式的发展趋势进行了简单的分析和探讨。     

我国首批9种网络期刊创刊

伴随着用户对IT外包价值认识的逐步加深，在IT外包方面的需求和投资也有所加大。尤其是在企业信息化工程和政府电子政务工程的带动下，IT外包所处的地位也在不断提升。IT外包在降低用户的运营成本和提高管理效率方面起到了很好的成效。据赛迪顾问调查，2003年上半年中国的IT外包市场规模达17.29亿人民币。按照外包的对象不同，IT外包划分为IT系统外包和业务流程外包。IT系统外包约占67.3%，业务流程外包近几年也保持40%左右的增长速度。     

运维外包的困惑

据国外知名资讯机构的调查显示：全球90％的机构中至少有一项主要IT业务职能采用外包模式。运维服务外包在国外很多国家得到了充分肯定和广泛应用。2005年，全球运维服务外包市场整体规模已达到726．37亿美元，市场增长率为9．5％。在中国，运维服务外包市场规模2005年达到38．69亿元，同比增长了20．2％。近年来，中国IT运维服务外包市场仍保持了快速发展的趋势。     

软件外包项目复杂性及维度研究

软件外包项目复杂性对软件外包项目的成功有着很大的影响。通过相关文献综述发现:一方面,相关研究文献很少,尤其是针对软件外包领域;另一方面,对复杂性的理解并不系统和全面,缺乏理论框架支撑。这些导致了实证文献的可比度降低,实践者无法吸收研究成果。针对以上问题,基于发表在国际重要学术期刊上的论文,结合软件外包的情景,定义了软件外包项目复杂性概念及其二个维度,并探讨了未来的研究方向。     

IT外包,你准备好了吗?

IDC预测,未来5年,IT外包市场每年增长7.7％,到2007年总的市场容量为1万亿美元左右。中国将成为需求强劲的IT业务外包市场,外包业务将呈两位数增长。     

企业信息技术外包关系研究现状及测量方法

实践和理论均表明,企业信息技术外包越来越成为企业信息化建设的首选方式,而外包关系的管理对最终外包成功有着重要影响。本文旨在对国内外的IT外包关系研究进行全面总结和深入归纳,以供学术界和企业管理者参考实践。     

ITIL模型下IT外包服务研究

在IT服务外包时,企业和IT外包商面临各种挑战:面对这些挑战,双方不得不寻找科学IT治理方法。ITIL可为使双方达致双赢提出指导,这为企业带来减低成本、提高效率的好处,也为IT外包服务水平的提高提供有力支持。针对IT外包存在的问题,结合ITIL提出相应的解决方法,希望在IT外包服务上提供一些有益的参考与启迪。     

基于网络层次-熵权(ANP-EW)模型的环卫服务外包商评价与选择研究

随着环卫服务市场化的推进,服务外包已然成为新型环卫服务方式,在良莠不齐的外包市场中选择优秀的外包商是环卫服务外包的关键。基于网络层次-熵权（Analytic Network Process-Entropy Weight, ANP-EW）的环卫服务外包评价模型,有效覆盖了目前环卫服务外包商评价的各项重要因素,结合项目实际,采用主客观组合方式,实现针对性赋权。通过案例验证了模型的可操作性与科学性。研究结果表明,该模型可有效提高政府的评价效率,为政府选择优秀环卫外包商提供借鉴及依据。