我国信息咨询人员素质探析

本文根据对我国信息咨询人员素质现状分析,并结合我国咨询业特点和社会发展需求,提出我国信息咨询人员应该具备的素质及培养机制。     

论网络信息系统与信息咨询人员素质的整合

从如何做好读者服务工作入手,提出在网络环境下,图书馆信息咨询人员应具备思想品德、文化知识与知识服务三方面的素质和能力,并给出提高上述三方面素质和能力的途径。     

咨询的前世今生

咨询的前世今生 有时候总感觉自己是幸运的,十余年的记者生涯与诸多前辈相比或许算不了什么,但却赶上并见证了这十余年中的种种变化与发展。就拿咨询界来说吧,我十分同意中国企业联合会副理事长胡新欣的观点:“中国咨询业和中国企业的发展轨迹是同步的。” 记得刚出道的时候,“咨询”这个词对于我来讲还是那么陌生,“点子”这个词倒是满天飞,报道的对象大多是何阳之类的“聪明人”。现在回想起来,当时的企业的确处于幼稚时期,企业更多的是靠机遇发展,一次成功的营销就可以赚钱,企业并不需要更多的、系统的咨询,甚至并不需要有战略。所以他们…     

中外管理咨询公司发展现状以及管理模式的对比——如何提高我国管理咨询公司的竞争力

本文通过对比国内外管理咨询公司的发展现状以及各自现阶段的管理模式和特点,发掘我国管理咨询公司在管理模式等方面存在的问题,从知识管理,人员素质,以及服务产品的质量上,提出一些改善建议。     

咨询变“整形”为“塑魂”

咨询栏目热点话题:咨询为客户带来真正的价值背景:产业转型和战略调整已成为许多企业获取新利润来源的重要方式.企业的变革需要企业的组织、文化整合来保障,需要制度创新与管理创新,没有外部咨询公司的参与帮助,企业升级是充满变数的。同时,咨询对企业的作用也不再只是“诊断”了就完事,而是能为企业真正带来价值。     

《荷塘月色》咨询版

这几天咨询圈子颇不宁静。 今晚在空旷的总裁室里坐着乘凉,忽然想起日日走过的演讲台,在这信息化带动工业化的时光里,总该另有一番样子吧。信息化的调门渐渐地升高了,墙外马路上大大小小ERP厂商、咨询公司们的欢笑,已经听不见了;秘书在屋里拍着键盘,迷迷糊糊地泡着QQ。我悄悄地披了大衫,带上门出去。     

信息咨询人员素质分析及其培养探究

通过对国内外信息咨询人员素质现状的对比,揭示出当前我国信,息咨询人员应具备的六大素质,并提出了信息咨询人员素质培养和提高的途径,     

工程咨询人才的培养

文章针对我国开展工程咨询工作中的问题，探讨了目前咨询人才培训应进行的重点内容，并提出了四种人才的培训模式。     

培育与开拓咨询市场

一、我国咨询业圃临的形势改革开放以来，我国咨询业从无到有、从小到大、从内到外逐步深入到各个领域，政策咨询、工程咨询、企业管理咨询、技术咨询以及各种专业咨询都取得了较为显著的社会效益和经济效益，呈现出十分可喜的现象。咨询业的发展是市场经济逐步发展推进的结果，是市场经济的产物。咨询机构或企业在市场锻炼中从不知怎么十，到学着干，逐步会于，逐步走向成熟；假冒公司，鱼目混珠的咨询机构，从“敢干”、“胡子”到干不了，到不敢干。逐步成熟的咨询机构或公司由单一的为项目可行性研究报告做评估转变为从事多种类型咨询项…     

图书馆员工绩效考评影响因素分析

图书馆绩效考评是绩效管理的重要内容和手段，是对图书馆员工工作的总结和认定。绩效考评过程中，图书馆管理者、考评者及图书馆组织机构和管理方法都会对考评结果产生一定的影响。必须全面考虑在绩效考评中出现的各种影响因素，才能保证绩效考评的真实性与客观性。     

浅析企业绩效考核与工资管理

依据绩效考核的管理理论,结合企业实际,对企业绩效考核管理中所产生的原因进行分析,有力地促进了企业各项工作的提升。文章从依据考核方法、绩效管理考核特点、实行绩效考核实践效果、完善考核机制等方面．对企业的绩效工资管理进行了探讨。     

浅谈售后服务质量管理

简述了企业售后服务质量管理的定义，分析了服务质量的关键要素。提出了加强服务质量管理、提升服务质量的有效措施。     

基于AHP法的装备质量监督人员绩效评价

军事代表绩效考核的研究,有助于完善军事代表的评价机制。在确定军代表质量监督工作评价指标的基础上,依据AHP法进行分析并确定其权重,并通过实例说明其应用方法。为装备质量监督人员的绩效评价提供参考。     

浅析读者服务工作的提高

分析了影响提高读者服务工作的因素,从加强宣传力度、拓宽服务对象、树立读者意识、加强队伍建设等方面提出了提高读者服务质量的措施。     

加强院(系)教学管理确保学校教学质量--建立院(系)教学工作水平评价体系

面对高等教育大众化的新形势,高校教学管理薄弱更为凸现。强化教学管理是提高教学质量的基本保障,尤其对新建本科院校更为重要。教学管理的基础在院系,结合国家对高等院校的评估要求,针对西安文理学院等新建本科院校特点,建立普通高校院系教学工作水平评价体系,是强化院系教学管理的有力举措。通过对院系一级的评估,促进院系一级的教学基本建设、教学管理系统建设和教学质量监控体系的建设,将强化教学管理真正落到实处。经过实践检验,该评价体系具有现实性、科学性、可操作性和动态可调节性等特点。     

中国宏观管理决策服务比较研究

通过对中外若干决策咨询机构的对比，阐述了我国决策信息咨询服务的现状和未来的发展趋势，介绍了发展我国决策管理应采取的措施。     

浅析银行营业厅服务质量的优化

随着市场的不断变化,顾客的需求层出不穷,服务的追求也永无止境。目前,中国的银行业务进入了一个以投资理财、消费服务为特征的新阶段,新阶段带来的新变化对我国金融业的发展和服务提出了更高的要求和更多的期待。阐述了银行营业厅服务质量与顾客满意度的现状,探讨了银行营业厅服务存在的问题,提出了优化银行营业厅服务质量的策略。     

中美社区图书馆的发展状况及比较分析

通过对中美社区图书馆的比较研究,探讨了美国社区图书馆在组织管理、馆员素质、馆藏资源、读者服务等方面的优势,结合中国社区图书馆的现实状况,提出了若干发展建议,以期推进我国社区图书馆事业的发展。