专业图书馆礼仪服务初探

文章阐述了礼仪在专业图书馆服务中的重要性,从流通服务礼仪、虚拟参考咨询服务礼仪两方面对专业图书馆礼仪服务进行探讨,对专业图书馆礼仪服务应注意的问题提出一些建议。     

图书馆服务礼仪的缺失

论述了图书馆服务礼仪缺失的原因、表现、后果,探讨了图书馆服务礼仪的建设。     

浅谈公共图书馆服务礼仪

介绍了礼仪与公共图书馆服务礼仪的含义,阐述了公共图书馆服务礼仪的具体要求,提出了培养图书馆服务礼仪的措施,讨论了在公共图书馆实施服务礼仪的重要意义。     

浅谈高校图书馆馆员的礼仪素养

提升图书馆馆员的礼仪素质和服务技能是新时期对图书馆人员的要求，馆员在为读者服务过程中的行为举止、言谈态度都直接影响图书馆的整体形象。确立图书馆的服务准则，提升馆员的礼仪素养是提高图书馆服务质量和服务水平的关键所在。提升图书馆馆员礼仪素养要加强学习，把礼仪素养纳入工作考核指标，营造文明礼貌的文化氛围。     

对高校图书馆服务礼仪与服务艺术的思考

重视和发展高校图书馆的服务礼仪和服务艺术,对于全面提升高校图书馆的服务质量和档次,有着不可估量的作用。学习和运用服务礼仪和服务艺术,首先要转变观念,增强主动服务的意识,把服务礼仪和服务艺术落实到工作中去。其次,图书馆员要努力学习其他科学知识,让各学科知识交叉融合,并且还要做到自我监督,反躬自省,以此来打造高校图书馆的服务品牌,提升图书馆的服务水平。     

图书馆读者工作的服务礼仪

本文论述了图书馆服务礼仪尤其是语言在图书馆读者工作中的重要作用，阐析了图书馆服务语言的原则以及重视语气、语调的使用艺术，指出了读者工作中的几种语言技巧。     

礼貌礼仪在图书馆工作中的运用

礼貌礼仪在图书馆读者服务工作中具有重要意义,本文阐述了礼貌用语的使用、举止行为的规范、气质风度的体现,以及开展礼貌礼仪活动的有效方法、途径.     

高校图书馆礼仪结构分析

文章从图书馆的隐性礼仪,馆员礼仪,读者礼仪三个方面论证礼仪在高校图书馆中的重要性。     

搭建优质文明服务虹桥——论高校图书馆礼貌礼仪服务建设

本文论述了礼貌礼仪服务对高校图书馆的重要性,及在实际工作中起到的促进作用,并讲解了应在仪容仪表、服饰要求、言谈举止等方面加强馆员礼貌礼仪素养。     

浅谈高校图书馆的文明礼仪服务

从文明礼仪服务的作用出发,探讨了高校图书馆文明礼仪服务的重要性,并从看、听、笑、说、动5个方面论述了高校图书馆的行为礼仪规范。     

基于服务礼仪理念的公共图书馆服务技巧

公共图书馆的服务礼仪作为一种行为准则,具有明显的规范性和可操作性特点。基于服务礼仪理念,从观察技巧、微笑技巧、倾听技巧、语言技巧、形体技巧等几个方面探讨了公共图书馆的服务技巧。     

浅谈新世纪图书馆的礼仪建设

简述了影响图书馆礼仪建设的因素,从图书馆工作人员和读者两个方面探讨了加强图书馆礼仪建设的途径。     

试论图书馆员的服务礼仪规范

阐述了服务礼仪的含义、特征及图书馆员学习和掌握服务礼仪的重要意义,指出图书馆员在读者服务工作中应注意的礼仪细节。     

图书馆礼仪建设刍议

通过归纳总结当前图书馆礼仪建设中存在的问题,提出了从图书馆工作人员和图书馆读者两个方面加强图书馆礼仪建设的建议。     

浅谈高校办公室礼仪

分析了高校办公室的作用,介绍了高校办公室人员应具备的礼仪意识,探讨了高校办公室礼仪的具体表现。     

图书馆员形象礼仪与职业素养的再建设

随着图书馆现代化建设的发展,社会对图书馆读者服务的质量、水平和深度也有了更高的要求。重视图书馆员的形象礼仪与职业素养的培养,不仅是图书馆员自身提高自我形象和职业素质的需要,更是新时期文明社会对所有从业者的要求。     

对大学生礼仪教育的深思

随着社会的进步,大学生的礼仪教育显得越来越重要。本文主要阐述了大学生礼仪教育存在的问题,并分析了礼仪修养缺失的原因,最后提出礼仪教育的可行性途径。     

论馆员礼仪与图书馆公众形象

分析了图书馆员礼仪的构成要素,阐述了馆员礼仪对馆员形象及图书馆公众形象的塑造作用,提出了运用馆员礼仪塑造馆员形象及图书馆公众形象的对策。