企业公关危机的应对策略及问题

随着社会的发展,危机公关日益成为企业管理界的重要话题,危机公关处理得当与否,直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展.本文从危机及危机公关的概念入手,探讨了企业发生公关危机后应采取的措施及具体对策,以及在处理危机事件中应注意的相关问题.     

企业公关危机的应对策略及应注意的问题

随着社会的发展，危机公关日益成为企业管理界的重要话题，危机公关处理得当与否，直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展。本文从危机及危机公关的概念人手，探讨了企业发生公关危机后应采取的迅速而有效的措施及具体对策，以及在处理危机事件中应注意的相关问题。     

论防范和应对企业危机的措施与方法

任何一个企业都有遭遇挫折或危机的可能性,危机既可以给企业带来损失,也可以给企业带来启示和机遇。危机处理得当与否,对于维护良好的企业形象至关重要,关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展和壮大。现代企业必须充分考虑和重视企业的危机管理问题,应采取六个阶段对危机进行有效地防范和控制,从而化危机为转机。     

公关危机环境下有效实施危机营销

企业生存在一个充满危机的市场环境中,稍不注意就会陷入经营困境。近年来公关危机事件层出不穷,由此危机营销越来越受到重视,建立完善的危机营销体系迫在眉睫。本文首先明确了进行危机营销的必要性,其次分析了产生危机的原因,最终根据控制理论将危机管理划分为三个环节即前期控制、同期管理、反馈控制,并指出了各管理环节的措施方法。力求帮助企业有效实施危机营销,最大程度的减少损失,维护企业形象。     

浅析中小企业危机管理

中小企业已经成为拉动我国经济新的增长点和缓解就业压力、保持社会稳定的基本力量。引进危机管理机制,无疑可以为中小企业健康成长添加一把保护伞,是中小企业生存发展的必然选择。本文从中小企业存在的危机问题分析,来增强中小企业危机管理意识,从企业经营发展的角度重视危机管理机制的建立。对保证中小企业健康发展具有十分重要的现实意义。     

浅议现代图书馆危机管理

针对我国图书馆目前所面临的各种危机,提出了图书馆实施危机管理的若干措施,指出现代图书馆在其生存与发展过程中,必须高度重视危机的预防和管理工作。     

危机与企业危机管理初探

在当今复杂多变的商业环境中,现代企业面临着各种危机的威胁。本文对危机和危机管理的概念进行了界定,介绍了危机的特征、周期和企业危机管理应遵循的原则,并结合国内企业危机管理现状提出了进一步构建企业危机管理体系的思想。     

论我国现代酒店业的危机管理

随着我国经济实力的日益增长,在经济全球化的带动和影响下,旅游业己经发展成为我国支柱产业,而酒店业作为旅游业的主体之一,它的发展也呈现出了迅速成长的趋势,但同时也浮现出许多问题。认真对待酒店业的发展,有效防范和应对酒店业危机的发生,关系到酒店的生存与发展,危机管理因此成为酒店企业在竞争中生存的必备方案。本文通过对酒店业存在的危机及其原因进行了分析,运用数据对比法结合国际国内的相关经验初步探讨了应对危机的预警机制以及管理措施。     

服装企业的危机管理

随着经济全球化的到来,我国服装企业面临的危机挑战将会越来越多。任何一家服装企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。服装企业的危机管理是当今服装企业需共同关注的问题。本文分析了危机管理在服装企业中的重要性,要求企业一方面建立危机防范系统以降低危机的发展概率,居安思危,在企业顺利发展阶段找出隐性危机,树立危机意识;另一方面,建立危机管理系统,在企业面临时,找出危机发生的原因和可能的处理方法来加强危机防范系数,减少危机发生的可能性。     

面向危机管理的企业知识管理模式研究

随着企业内外部环境的变化,企业如何准确快速地应对危机、创新发展和保持竞争优势变得愈加重要.在综述企业危机管理和知识管理交叉融合应用相关研究现状的基础上,提出从资源、流程、组织3个层面构建面向危机管理的企业知识管理模式,围绕知识、人和技术3个要素实施关键策略.企业危机管理和知识管理的融合对提升企业危机管理与知识管理能力以及增强企业的免疫力、应变力和竞争力具有积极意义.     

服装企业的危机管理

随着经济全球化的到来,我国服装企业面临的危机挑战将会越来越多。任何一家服装企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。服装企业的危机管理是当今服装企业需共同关注的问题。本文分析了危机管理在服装企业中的重要性,要求企业一方面建立危机防范系统以降低危机的发展概率,居安思危,在企业顺利发展阶段找出隐性危机,树立危机意识;另一方面,建立危机管理系统,在企业面临时,找出危机发生的原因和可能的处理方法来加强危机防范系数,减少危机发生的可能性。     

企业危机管理——以微软公司为例

介绍了企业危机和企业危机管理的基本概念,系统阐述了企业危机管理理论,探讨了企业危机的特点以及危机的产生、发展、成因及影响等,以微软公司的"黑屏门"危机事件为研究对象,分析了其产生的原因以及微软公司的危机公关原则,通过对"黑屏门"危机事件的研究,总结出企业危机管理的重点内容,为完善企业危机管理理论、掌握更好的企业危机管理方法提供了借鉴。     

浅析现代企业危机管理

企业在经营活动的中,总是伴随着因各方利益取向不同而带来的冲突,当这些冲突发展到一定程度并对企业声誉、经营活动和内部管理造成强大压力和负面影响时,就演变成了企业危机.本文就企业如何达到利用危机,化危为机所进行的危机管理进行分析.     

浅谈竞争情报在企业危机管理中的应用

针对危机管理正日益成为企业必须面对和谨慎处理的重要问题,以及不甚完善的危机管理理论,使得企业在面对危机时处理不当而导致巨大损失这一状况,从情报的角度分析危机管理,将竞争情报的概念引入企业的危机管理系统中,以实例说明在企业危机管理中引入竞争情报方法的重要性和紧迫性,并将竞争情报方法技术应用于危机管理各个阶段,有效地协助企业管理危机。     

提高企业风险防范意识构建危机处理管理体系

企业所面临的风险来自企业的生存环境，企业的生存环境包括企业的外部环境和内部环境两方面。企业要生存发展，必然要适应外部环境的变化，内部要加强管理，建立健全防范体系，增强企业应对危机的能力，使企业在环境发生突发性、致命性的变化时能克服危机，度过难关，沿着正确轨迹得以继续发展。     

旅游企业管理危机对策初探

危机管理与企业正常时期的营运管理已成为企业经营的两大重点.本文在对目前企业所面对的产品与价格危机、商誉与人才危机、财务危机及突发危机分析的基础上,从静态和动态两个方面提出了我国旅游企业应对旅游危机的对策,以期对旅游企业的发展有所借鉴.     

试论企业危机的后管理

一个成功的企业不经意间在某一个方面出现危机，如果处理不当，一夜之间就可能土崩瓦解。企业的危机管理越来越成为企业管理中的一个重要内容。企业在危机来临后对危机如何控制，如何采取科学的方法与有效的措施来减低这种危机的危害范围和程度，我们称之为“危机的后管理”。要做好危机的后管理，须从危机出现后，事件发展过程中接触的重点人群与主要传播方式这二个角度优先考虑并加以分析。     

企业危机的“可恢复性”评价策略——以丰田为例

当今世界经济社会飞速发展的同时,各种各样的危机和风险不断地威胁着社会和企业的发展,伴随着金融危机的逐渐复苏,很多企业都认识到了应急管理在企业发展和生存中的重要作用。本文意在探求应急管理评价体系的新应用,首先通过分析市场经济下,企业生产和发展过程中所面临的多种危机及其应急管理的意义,并着重对2009年以来的"丰田召回门事件"进行分析,并以此为基础重点利用现代应急管理的"可恢复性"评价理论具体评价丰田汽车召回事件。     

企业危机管理研究

本文对危机管理理论进行了梳理,从现实危机中得到启示,结合企业危机管理的理论,提出了对企业危机管理的建议和启示。     

论企业危机管理中的信息沟通

概述了企业危机管理及其相关概念,阐述了企业危机管理中信息沟通的价值,提出了企业危机管理中信息沟通的策略.