政府门户网站绩效管理(二)构建面向用户服务的政府门户网站绩效架构

诚如在上一期的文章中所言,随着新公共管理理念的推行“,服务于民”已经成为世界各国政府门户网站的核心宗旨,我国各级政府门户网站目前还存在着“以政府为中心”的痕迹。尤其是政府门户网站的绩效评估,主要还停留在是否改进政府管理诚     

构建信息互动系统进一步提高政府门户网站服务能力

随着政府门户网站的不断发展,政府和公众之间的双向信息需求将会更加迅速、更加细化,信息量将更大,因此,利用多种技术手段,在政府与公众之间建立信息双向互动机制,构建信息互动系统,为政府门户网站的统一互动平台提供技术支撑,为公众提供更加及时准确的政务信息,为政府决策提供更为快捷丰富的公众信息,实现政府门户网站和通讯工具之间的信息互动,体现政府以人为本、执政为民的理念,具有重要的现实意义。     

地方政府门户网站信息服务的策略

自政府信息化建设十多年来,政府门户网站发挥了重要的载体作用。信息服务是政府门户网站的一项基本职责,如何卓有成效地为百姓、企业等提供信息服务,作者在多年的政府门户网站工作中,作了有益实践与探索。     

强化服务意识推进网站建设——中国·秦皇岛政府门户网站建设与思考

当前,虽然各级政府大多已经建立了自己的门户网站,但大部分网站还停留在静态的信息发布层面,很多部门与部门之间、地区与地区之间网络独立,导致信息资源不能得到及时共享,不利于各部门间的沟通.     

提升政府门户网站的公共服务——基于对“中国通州”公共服务功能的调查和思考

"中国通州"政府门户网站已经成为江苏省南通市通州区各级各部门在互联网上发布权威信息和提供在线服务的总平台,也是党政机关与公众沟通交流的第一窗口,在全省政府网站测评活动中,连续两年名列县(市、区)第一名,成为全省政府网站建设的风向标。看到喜人成绩的同时,也不应该忽视发展过程中存在的问题。在此,本文的这份理性分析和审慎认识,或可作为现今网络时代各个方面建设尤其是政府门户网站建设的有益借鉴。     

政府网站群建设思路分析

随着电子政务深入推进,中国各级政府网站内容目益丰富,功能也逐渐增强,“政府网站群”建设模式已被众多政府单位所采用,成为政府利用信息技术履行职能的重要形式。但在实际建设过程中还存在信息资源分散、数据传输规范不一致、集群度低等诸多问题,以下就当前政府门户网站发展建设现状,探讨政府网站群的建设思路。     

用户自选服务是未来政府门户网站发展新趋势——大汉JPORTAL资源整合门户平台，引领政府网站技术新趋势

政府门户网站已经成为电子政务的第一平台,政府门户网站经过十年的发展建设,正在走向“创新＋服务”发展模式。即通过不断创新政府门户网站的服务内容和形式,提升政府门户网站的服务水平,提高公众对政府服务的满意度。     

浅谈政府网站整合

过去政府网站大部分是各部门自行建设,造成重复投资,资源分散,建设及维护成本高,并且由于缺乏统一的规划,统一的管理,各网站技术标准,采用的网站架构、网页设计语言、后台数据库各不相同,网站之间难以实现信息共享和业务协同.因此,建立统一管理、统一部署、统一标准的“政府门户网站群”是政府门户网站建设面临的一个迫切要求.通过网站群架构整合各部门信息资源,建立起以政府门户网站为主站,以部门网站为子站,主站与若干子站形成统一规范的网站群体系,从而实现海量信息资源交换、共享与检索,提高政府门户网站服务水平.同时,解决分散建设、重复投资、资源浪费问题,信息化资金利用率显著提升.湖里区政府网站群就是其中一个典型.     

再谈当前地方政府门户网站的定位

自从政府网站问世以来,关于定位的探讨就一直没有停止过,并且随着大量政府网站的建设与运营而显得更为多样、复杂和不断深化。前几年,随着政府网站绩效评估工作的开展,政府网站定位开始逐渐成型,并逐渐得到业界的认可与参考,即目前常规的三大定位：信息公开（或政务公开）,在线办事（或在线服务）,以及互动交流（或公众参与、政民互动）。     

政府门户网站的信息组织与发布——以国土资源部门户网站为例

政务公开是和网上办事、政民互动并称政府刚站的三大功能之一,在现实生活中．其也成为与社会联系最广、影响最大的功能。政府网站有着与生俱来的功能优铸,访问量大、信息容量大、信息发布速度快,并且能实现多种信息表现形式混合发布,社会公众使用接近零成本。集良好的瓦动性、检索性等各种功能于一身的政府网站正化逐步超越报纸、广播甚至电视,日渐成为第一媒体。     

政府网站信息公开与信息构建——以成都市人民政府网站为例

在目前环境下,我国的政府网站即将成为政府信息公开的重要渠道。阐述了政府网站信息公开过程中存在的问题,并提出了相应的看法。     

基于政府门户网站的政务公开系统架构

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，各级人民政府及其部门应按照“上下同步、规范统一、分级编制、各负其责”的原则，由本级政府办公厅（室）牵头，依托政府门户网站作为系统基础平台，结合本地区的实际情况，搭建本行政区域统一的政府信息公开管理系统。     

基于站群系统的二级网站管理模式构建

针对二级网站的运行管理,构建了基于站群系统的二级网站管理模式,该模式体现出分级管理、建站速度快、站群内信息同步迅速、网站维护简单便捷、安全管理规范、资源利用率高等优势.对二级网站的构建具有重要的应用参考价值.     

海峡两岸地方政府门户网站在线服务功能的比较研究——基于江苏省与台湾地区的分析

政府门户网站运用信息技术,创新政府治理和服务的整合概念,其核心在于为公民提供方便、快捷、高质量的在线服务。本文将围绕这一现实问题,将在线服务水平较高的台湾地区政府门户网站与江苏省政府门户网站进行比较,汲取经验,认识不足,继而分析改进的方法,探讨并提出了提高政府门户网站在线服务水平的路径与方式。     

高校校系网站群管理系统的研究与实践

高校校园网在我国高校的发展过程中发挥了重要的作用。目前,随着网络技术的进一步发展和应用需求的进一步深化,对校园网站提出了更高的要求。表现在:(1)层次结构上分为校级网站和系部子网站(校系网站群);(2)功能特性上要求栏目的可定制性、信息更新的动态及时性;(3)有效的信息共享;(4)风格模板的可选择性、界面的新颖性;(5)易维护性和健壮性;(6)开发、运营和维护的低成本性。本文结合实际,拟对高校校系网站群管理系统进行研究与实践。     

产业簇群中企业知识管理系统的构建原理

本文针对当前我国产业簇群中企业进一步发展所面临的困境,以及企业实施知识管理的现状,指出解决该困境的方法是构建适应企业良性运行的知识管理系统。作者分析了产业簇群中企业知识管理特点,以及构建知识管理系统的五项原则。最后,提出了构建产业簇群中企业知识管理的原理和方法。     

高校图书馆网站及其内容管理系统构建的研究

本文介绍了高校图书馆网站的定位与设计理念,分析了网站的功能与内容组织;将网站内容管理系统引入到网站管理中,详细分析了系统的功能并简要介绍了相关技术实现。     

优化结构提升功能打造阳光政务信息服务平台——“中国温州”政府门户网站改版建设实践

“中国温州”政府门户网站是温州市政府面向社会公众的综合性服务平台，自2004年推出以来，紧紧围绕政府网站“政务公开，网上办事、交流互动”三大功能定位，结合本地特色，     

整合公共资源 提升服务能力——“中国扬州”门户网站群建设

只要登录一个主网站,扬州市民就可享受便捷的网上服务,及时了解事关切身利益的政策法规信息,咨询和反映各方面的问题"中国扬州"门户网站群的正式上线运行,是扬州市继"12345政府服务热线"开通后,完善公共服务体系、打造服务型政府的又一重要举措,标志着扬州市电子政务建设水平走在了全国前列。     

浅析图书馆网站的信息构建——以西安文理学院图书馆为例

随着图书馆网站的信息量和用户数量的增加，信息空间变得日趋复杂，信息需求趋向个性化发展，作为信息序化和优化的思想和工具，信息构建越来越受到图书馆网站建设者的重视。本文以西安文理学院图书馆为例，阐述“以用户为中心”的图书馆网站信息构建。