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<正>随着社交媒体的兴起,一些品牌为之欢欣鼓舞,将其视作一个与消费者近距离接触的平台:与此同时,也有一些品牌对此犹豫不决,担心互联网的自由,给消费者恣意宣泄的机会,会给品牌带来灭顶之灾。这种担忧并非杞人忧天。据ICM近期的一份调查报告显示,尽管消费者在社交媒体上对品牌做出负面评价的动机不一,但有时负面评价会影响到品牌的形象和声誉。ICM在查中将那些通过负面评价损害品牌形象的消费者称为"有毒的消费 相似文献
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论科技价值实体的矛盾二重性:科技成果经济价值实现过程中的问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在论述了“科技产品非商品性”思想及其社会原因之后,分析了科技产品在商品经济社会中也是商品,具有价值和使用价值二重属性,最后有此分析的基础上,把科技经济价值实现过程中的总是暴露出来,并提出了相应的对策。 相似文献
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1.惟一性数码防伪认证系统所有商品的编码是惟一的,所以造假者无法生产与制造相同的防伪数码。2.消费者便于识别与查询消费者购买到商品可以通过多种途径查询商品的真伪,有电话查询、网上查询、短消息查询等,非常方便。3.打假及时性每一个数码在每一次进行系统认证时,均会被系统记录下来认证的相关信息,包括:时间、认证的方式、认证的电话号码或IP等。根据某件商品防伪数码被查询的次数,及查询号码来源,就可以判断商品的真假,可以判断假冒商品所处的地区,可以及时提供准确线索通知执法部门,准确、及时的打击造假者。数码电话认证防伪查询方… 相似文献
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对于成长中的中国汽车自主品牌来说,能够成为首选显然还只是一种奢望。投入了大量的资金和精力之后,他们发现虽然自己的品牌已经家喻户晓,但却很难融入消费者的心中。对比技术、管理等方面的瓶颈,如何给自己枯涩的本土品牌形象注入灵魂,这是一个更加棘手也更加不容忽视的问题。 相似文献
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2005年度十大不平等格式条款评选结果揭晓,其具体内容如下。1.商场规定:买一赠一,赠品、奖品不予“三包”;打折商品概不退换。【点评意见】消费者获得赠品和奖品是以购买商品为前提的,商场已经将赠品、奖品的成本转移到了售出的商品之中。商场单方面免除自己作为出卖人应当承担的质量担保责任,免除对奖品和赠品依法应承担的“三包”责任,是对消费者合法权益的限制,不具有合法性。2.家电“三包”服务规定:消费者在办理家用电器退、换货时,商品包装必须完好,附件必须齐全,否则不予“三包”。【点评意见】“商品包装必须完好”等要求不是法律规… 相似文献
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AMD全球消费者顾问委员会在瑞典斯德哥尔摩召开的年度会议上,发布了一份最新的调查报告,报告惊人地发现了全球的很多消费者会推迟购买新技术的原因。这份报告称,现在很多消费者并不理解技术行业的语言,因而他们会因为产品和术语的过于复杂而推迟购买。GCAB调查了中国、日本、英国和美国的1500多位消费者。这份报告指出,只有3%的受访者在技术术语测试中取得了很高的成绩,这些术语包括“MP3”、“兆赫”和“蓝牙”。而且,只有一半多一点儿(65%)的受访者能够从并列的三个可能的定义中正确选出“兆赫”的定义。即使在那些技术知识最渊博的消费者中(那些能够正确选出11个技术术语中7个以上定义的消费者),也只有三分之一多一点儿的人可以正确地选出数字录像机(DVR)的定义。这项调查还表明,最缺乏技术知识的消费者(那些只能正确地选出六个以下的定义的消费者)最有可能推迟购买技术产品。例如,在得分最低的消费者中,有47%的人都表示他们将会因为数字摄像机过于复杂而推迟购买。另外,这项调查还表明,人们之所以会推迟购买新的技术,主要是因为他们认为这些技术过于复杂。例如,在最精通技术的消费者中,有40%的消费者表示他们将会推迟购买个人数字助理(PDA),因为他们认为现在的PDA产品过于复杂。复杂技术产品的装配也是一个消费者非常关注的问题。几乎一半的受访者(46%)都强烈表示,他们不会购买任何难以装配的产品,接近三分之二的受访者(62%)则非常赞同他们“希望立即将产品投入使用,而不希望将时间花在产品装配上”的选项。“仅在美国,高科技行业每年都要花一百多亿美元宣传技术产品的速度和功能。但是整个行业并没有充分发挥这些宣传投入的价值,例如,在我们访问的PC用户中,只有一半多一点儿的用户了解‘兆赫’的定义——而这个术语在大部分的个人计算机(PC)广告中都被广泛使用。”GCAB主席兼AMD企业营销副总裁Patrick Moorhead表示,“技术行业必须简化术语,以便让全球的消费者都能更好地理解技术可以给他们的生活带来的好处。” (代晓明 摘自北京日报 2003.7.24 作者 冯海波) 相似文献
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品牌对企业有重要的价值,这一点毋庸置疑.1990年,Dorden以公司商标为抵押,向花旗银行贷款4.8亿美元;可口可乐公司声称,假如有一天,可口可乐在世界各地的工厂都毁于一旦,但只要它想东山再起,那么用不了多长时间,就能恢复到原来的规模.原因很简单,它有生产秘方,更重要的是它有为世人所信赖的商标(2002年可口可乐的商标价值达到696.37亿美元,Interbrand,2002). 相似文献