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机动车维管部门延伸服务内涵研究
引用本文:杨秀芳,陈艳聪.机动车维管部门延伸服务内涵研究[J].河南科技,2010(11).
作者姓名:杨秀芳  陈艳聪
摘    要:机动车维修管理服务是体现服务型政府的有效举措,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是践行十七大精神的具体体现.近年来,机动车维修市场发展迅速,维修管理服务也在公共服务能力和服务创新等方面有了显著提高.然而,目前的机动车维修管理服务仍然存在一些问题,这些问题的存在不利于维修服务业的长远发展,因此,从全局角度考虑延伸机动车维管部门的服务内涵,迫在眉睫.

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