挖掘分析技术在移动业务市场营销中的应用 |
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引用本文: | 林建平.挖掘分析技术在移动业务市场营销中的应用[J].大众科学.科学研究与实践,2007(23). |
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作者姓名: | 林建平 |
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作者单位: | 福建移动通信有限公司龙岩分公司 福建龙岩364000 |
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摘 要: | 在高度信息化移动通信服务营运企业中,通过信息化技术已积累了海量的用户消费过程数据。为发挥这些海量数据潜在的价值,运用CRISP-DM方法论,采用聚类分析技术、用户分群策略,对其进行创造性的发掘分析,建立商业理解模型。并以分析结论指导市场营销策略的制定。经过企业地市级数据集市实践和市场营销应用证明挖掘技术在移动业务市场营销中的参考指导意义是相当重要的,也是成功的。
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关 键 词: | CRISP-DM方法论 聚类分析 分群 |
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