| 旅游目的地形象“拼图”及测评方法 |
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| 引用本文： | 吴晋峰.旅游目的地形象“拼图”及测评方法[J].陕西师范大学学报,2014(6):85-93. |
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| 作者姓名： | 吴晋峰 |
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| 作者单位： | 陕西师范大学 旅游与环境学院,陕西 西安,710119 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(41371154)；教育部新世纪优秀人才支持计划项目 |
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| 摘 要： | 根据格式塔心理学理论,借用拼图和七巧板概念进一步阐释旅游目的地形象定义、维度和属性,构建旅游目的地形象拼图过程模型,提出可用于对比研究目的地形象的测评指标体系,并以中国国际旅游形象为例进行实证分析.结果表明:(1)目的地形象是人们对自己大脑中获得的有关旅游目的地各种信息"零片"进行"拼图"的结果.(2)"拼图"过程是导致目的地形象具有复杂性、多样性和动态性的根本原因,也是目的地形象策划和形象营销能产生市场劝说作用的依据所在.(3)目的地形象可划分为旅游吸引物、基础设施、休闲和娱乐、环境和地方氛围等5个维度,每个维度包含不同的属性.(4)旅游者了解的目的地形象维度越完整、每个维度的属性越丰富,其对目的地的形象拼图结果越接近目的地实际情况.(5)目的地形象形成过程包括零片阶段、拼图阶段、情感评价和意动等四个阶段及自发拼图形成原生形象、自觉拼图形成认知形象和修正拼图形成整体形象3个渐进过程.(6)目的地形象可用Dm、La、H、E和D等指标定量测评.
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| 关 键 词： | 旅游目的地形象 拼图过程模型 维度 属性 测评指标 |
Jigsaw puzzle of tourism destination image and its evaluation index |
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| WU Jinfeng.Jigsaw puzzle of tourism destination image and its evaluation index[J].Journal of Shaanxi Normal University: Nat Sci Ed,2014(6):85-93. |
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| Authors: | WU Jinfeng |
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| Institution: | WU Jinfeng;School of Tourism and Environment Sciences,Shaanxi Normal University; |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | tourism destination image jigsaw process dimensions attributes measurement index |
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