论组织公民行为及其对人力资源管理的启示 |
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引用本文: | 朱丽丽.论组织公民行为及其对人力资源管理的启示[J].科技信息,2008(20). |
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作者姓名: | 朱丽丽 |
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作者单位: | 东南大学 |
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摘 要: | 组织公民行为是指组织中的个人,表现出超越角色标准以外的行为;它是不求组织给予奖赏,仍然能自动白发、利他助人,关心组织绩效的行为.许多研究者都认为组织公民行为能持久提升组织的整体绩效.本文在揭示组织公民行为实质及价值的基拙上,探讨有效激发员工展现出组织所期待的公民行为的管理措施.
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关 键 词: | 组织公民行为 周边绩效 人力资源管理 社会资本 |
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