高校图书馆开展虚拟参考咨询服务的思考

随着网络技术和信息技术的迅猛发展,虚拟参考咨询在高校图书馆逐渐兴起。但当前高校图书馆的虚拟参考咨询服务存在着一些问题,为了促进其进一步发展,从而为广大师生提供更及时、更方便的服务,需要采取建立合作机制、加强虚拟参考咨询工作人员的素质建设、扩展信息资源的来源等一系列相应的措施。