网络环境下高校图书馆参考咨询人力资源开发

参考咨询服务是现代图书馆读者服务工作的精髓,对高校图书馆发展、进步具有举足轻重的作用。然而,从我国高校图书馆目前所配备的人力资源情况来看,参考咨询馆员的素质很难再短期内得到全面提升。本文对如何构建一批符合读者需求的参考咨询馆员队伍展开研究,并得到一些结论。