浅析航空公司航班超售管理的必要性与决策的意义 |
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引用本文: | 赵丽丽.浅析航空公司航班超售管理的必要性与决策的意义[J].科技信息,2010(31):I0367-I0367,I0386. |
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作者姓名: | 赵丽丽 |
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作者单位: | 山东航空公司,山东济南250014 |
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摘 要: | 超售是航空公司收益管理的重要内容。超售是通过超过航班座位数接受订座,它是航空公司避免座位虚耗,提高座位利用率,追求最大收益的一种手段。超售会面临两个风险,一是空位损失,即飞机起飞时还有空位,这会降低航空公司的收益,一是DB会对航空公司和旅客带来损失。如何通过航班超售管理作为增加航空公司收益的管理方法,成为销售优化控制的主要手段呢?本文以笔者所在单位山航为例,粗浅地谈谈航班超售管理的必要性和决策的意义。
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关 键 词: | 虚耗原因 配额管理 超售风险 |
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