| 基于知识流优化的业务流程重组 |
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| 引用本文： | 蔡强,韩东梅,李海生,毛典辉.基于知识流优化的业务流程重组[J].华中科技大学学报(自然科学版),2013(Z2):33-37. |
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| 作者姓名： | 蔡强 韩东梅 李海生 毛典辉 |
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| 作者单位： | 北京工商大学计算机与信息工程学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(71071019);国家高技术研究发展计划资助项目(2012AA040904);重点学科——计算机应用技术资助项目(PXM2013-014213-000030-00042300);北京市属高等学校人才强教计划资助项目(PHR201108075);北京市属高等学校青年英才计划资助项目;北京工商大学青年科研启动基金资助项目(QN112013-13) |
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| 摘 要： | 基于业务流程和其内部知识特征,提出一种从知识流优化角度进行流程重组的方法.通过识别业务流程及流程知识,构造基于业务流程的知识地图及流程角色关系网,挖掘业务流程和组织结构的知识流潜在联系,并提出不同的知识流优化原则,对业务流程和组织结构进行优化,实现业务流程重组.通过实例说明利用知识流的业务流程重组方法能改善业务性能,促使组织结构更加合理化及组织知识水平提高.
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| 关 键 词： | 知识流 知识流优化 业务流程重组 知识地图 知识网络 |
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