| 清华大学图书馆虚拟参考咨询服务——探索、实践与思考 |
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| 引用本文： | 范爱红,林佳,邵敏.清华大学图书馆虚拟参考咨询服务——探索、实践与思考[J].上海交通大学学报,2003(Z1). |
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| 作者姓名： | 范爱红 林佳 邵敏 |
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| 作者单位： | 清华大学图书馆 北京100084
(范爱红，林佳)，清华大学图书馆 北京100084(邵敏) |
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| 摘 要： | 介绍了在当今国内外虚拟参考咨询服务迅猛发展的大背景下 ,清华大学图书馆参考咨询服务向全方位、网络化方向发展的进程 .重点介绍了我馆虚拟参考咨询系统的建设思路、系统框架以及使用情况 ;同时 ,从服务实践中引发了一些思考 ,对国内虚拟参考咨询服务的发展提出了若干建议
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| 关 键 词： | 参考咨询服务 虚拟参考咨询 在线咨询 虚拟参考咨询系统 |
The Virtual Reference Services of Tsinghua Univ. Library |
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| FAN Ai hong,LIN Jia,SHAO Min.The Virtual Reference Services of Tsinghua Univ. Library[J].Journal of Shanghai Jiaotong University,2003(Z1). |
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| Authors: | FAN Ai hong LIN Jia SHAO Min |
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| Abstract: | Virtual Reference Service has become one of the hotspots of library research in the world. This paper introduced the reference service in Tsinghua University Library with the focus on the design and application of THLVRS,a self developed virtual reference system. Some suggestions about the development of virtual reference in China were put forward. |
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| Keywords: | reference service virtual reference online reference THLVRS |
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