关于企业竞争情报服务的思考

“竞争情报”,英文为ComPetitive Inteligence。它是80年代在国际上迅速发展起来的一种信息业务,是从事竞争环境、竞争对手和竞争策略的情报研究。它的出现是国家、集团和市场竞争发展的客观需要,是社会信息化高度发展的必然,也是信息作为一种战略资源的重要体现。90年代初国内情报机构引入了“竞争情报”这个概念并开始关注。近年来,我国情报机构、大专院校及企业界的专家、学者围绕企业如何开展竞争情报这一议题进行了多次广泛、深入的交流和讨论。随着企业对竞争情报的逐步认识及需求愈来愈大,这无疑给情报机构的发展带来了机遇,可以说,竞争情报服务将是情报机构继查新工作后的又一个主要服务项目。