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B2C电子商务中信任评价机制研究
引用本文:张景安.B2C电子商务中信任评价机制研究[J].山西大同大学学报(自然科学版),2013(5):4-9.
作者姓名:张景安
作者单位:山西大同大学数学与计算机科学学院,山西大同037009
基金项目:山西大同大学教学研究项目[2011XJY201];山西大同大学青年科学研究项目[2012Q10];山西大同大学大学生创新创业训练重点项目;山西省高等学校大学生创新创业训练项目[2013266]
摘    要:为了提高B2C电子商务交易的安全性及成功率,客观地反映客户对站点的信任度,提出了基于云模型的信任评价机制。从历史交易评价、站点品牌、商品价格、物流和服务等方面分析B2C电子商务中的信任影响因素,通过信任云的定义来实现信任定性描述与定量表示的统一,基于逆向信任云生成算法、信任云合并算法以及信任云的相似度算法来建立信任评价模型。最后,通过计算结果结合主观推断实现了信任的决策。仿真实验分析验证了本方法的有效性及合理性。

关 键 词:B2C电子商务  倍任评价  云模型  倍任云

Study of Trust Evaluation Mechanism for Business-to-Customer E-Commerce
ZHANG Jing-an.Study of Trust Evaluation Mechanism for Business-to-Customer E-Commerce[J].Journal of Shanxi Datong University(Natural Science Edition),2013(5):4-9.
Authors:ZHANG Jing-an
Institution:ZHANG Jing-an(School of Mathematics and Computer Science, Shanxi Datong University, Datong Shanxi, 037009)
Abstract:
Keywords:B2C E-commerce  trust evaluation  cloud model  trust cloud
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