交换机系统故障和话务流量统计系统的研究

在飞速发展的信息时代,通信设备的服务质量直接影响着社会的方方面面,这就要求我们必须利用现代化的科学方法对通信设备进行全面质量管理,以满足社会不断发展的需求。 从实际中得来的资料和数据是实施全面质量管理的依据,也是对设备现状进行研究和改善的基础。微电脑技术的发展为交换机运行中的数据采集开辟了崭新的天地。利用计算机来采集交换机运行中的各项有关数据,再运用数理统计的方法对这些数据进行科学地分析和整理,即可作为对交换设备及其质量进行科学管理的依据。