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| 浅析留住知识型员工的工作体验方案设计 | |
| 作者单位： | 武汉科技大学中南分校 430223 |
| 摘 要： | 知识型员工指的是"那些掌握和运用符号与概念,利用知识或信息工作的人。"他们具有不同于一般员工的特点。第一,知识型员工从他们的工作中获得大量的内部满足感;第二,他们的忠诚感更多的是针对自己的专业而不是雇主;第三,为了和专业的发展现状保持一致,他们需要经常更新知识,他们对专业的投入意味着他们很少把工作定义为每天工作5～8小时,每周工作5天;第四,他们一般都有较高的报酬,他们希望在工作中拥有更大的自由度和决策权,同时也看重团队成员的支持。一、工作体验对留住知识型员工的重要性对知识型员工特点的分析可以看出,知识型员工的工作目的 |
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