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| 浅析广电营业窗口用户满意度的提高 | |
| 引用本文： | 钱洁,王英.浅析广电营业窗口用户满意度的提高[J].当代地方科技,2010(4):63-63. |
| 作者姓名： | 钱洁 王英 |
| 作者单位： | 张家港市文化广播电视管理局金港广电站,215633 |
| 摘 要： | 一、前言广电营业窗口是广电网络公司面向社会的门面和窗口,它直接面对千千万万的普通百姓,面对社会上的各行各业。窗口服务的用户满意度,关系到广电公司的声誉,关系到政府、社会的形象。那么从那些方面着手提高广电营业窗口的用户满意度呢？笔者进行了以下思考。 |
| 关 键 词： | 广电网络公司 用户满意度 营业窗口 面向社会 普通百姓 窗口服务 |
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