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公共交通服务质量的模糊评定法
作者姓名:曾小明 罗旗帜
摘    要:介绍了确定公共交通服务质量的要素与内容。应用模糊数学方法,建立数学评价模型,给出了一种评价公共交通服务质量的模糊评定法,用它对佛山市城市公共交通服务质量实际调查结果进行综合评价,获得合理的结果。

关 键 词:公共交通 服务质量 模糊评定法
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