以“顾客”需求为导向 强化政府网站服务意识 |
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引用本文: | 曹国瑞.以“顾客”需求为导向 强化政府网站服务意识[J].信息化建设,2008(4):23-24. |
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作者姓名: | 曹国瑞 |
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作者单位: | 陕西省政府政务信息化办公室 |
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摘 要: | 随着我国信息化建设的深入发展,政府网站已成为推进电子政务建设的主要着力点。近几年,全国从中央到基层各级政府和部门大都建立了政府网站,形成了群体建设规模,而且越做越大。政府网站作为政府运用信息化手段向社会提供管理和服务的窗口,已经成为电子政务建设的重要组成部分,得到了社会的普遍认同。
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关 键 词: | 政府网站 服务意识 电子政务建设 信息化建设 顾客 建设规模 |
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