|
|||||
|
|
| 论服务企业的核心竞争力 | |
| 引用本文： | 王小玲.论服务企业的核心竞争力[J].科技资讯,2007(34):160-161. |
| 作者姓名： | 王小玲 |
| 作者单位： | 内蒙古财经学院,呼和浩特,010051 |
| 摘 要： | 企业竞争力的内在反映是企业的综合素质,外在反映是企业提供给顾客的产品及服务质量.核心竞争力的打造,需要构建一个三维模型技术、机制和文化. |
| 关 键 词： | 服务企业 核心竞争力 企业文化 顾客价值 |
| 文章编号： | 1672-3791(2007)12(a)-0160-02 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |