以“服务为本”的旅行社产品创新 |
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引用本文: | 郭桂玲.以“服务为本”的旅行社产品创新[J].科技资讯,2008(24). |
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作者姓名: | 郭桂玲 |
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作者单位: | 鹤璧职业技术学院,河南鹤璧,458030 |
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摘 要: | 随着竞争的激烈,传统的旅游产品越来越不能满足旅游消费者的需求,为了适应市场的发展,提高旅行社的竞争力,旅行社急需对旅行社产品进行创新,而在产品创新中作者以为以"以服务为中心"的创新才是最主要的,是旅行社内部急需解决的问题。
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关 键 词: | 旅行社 旅行社产品 创新 以服务为本 |
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