大数据时代高校图书馆参考咨询服务的“主阵地”——图书馆流通部

随着大数据时代的来临,高校图书馆传统的"守摊式"文献传递服务已不能适应读者多元化的信息需求,流通部应充分利用网络信息技术,发挥其资源优势,不断创新参考咨询服务,防止图书馆流通服务功能的弱化,并逐步把流通部开展成为图书馆参考咨询服务的"主阵地"。针对以上问题,该文重点阐述了大数据时代在高校图书馆流通部开展参考咨询服务的主要优势,开展参考咨询服务可以采取的形式,以及目前在流通部开展参考咨询服务面临的问题及对策。