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基于数据包络分析对三甲医院医疗服务的评估——以安徽蚌埠市为例
引用本文:贾思钰,杨鹏辉,李惠,林文斌.基于数据包络分析对三甲医院医疗服务的评估——以安徽蚌埠市为例[J].佳木斯大学学报,2016(4):652-656.
作者姓名:贾思钰  杨鹏辉  李惠  林文斌
作者单位:安徽财经大学统计与应用数学学院
摘    要:针对蚌埠市三甲医院的患者满意程度及投入产出效率,利用安徽省其他市三甲医院作对比分析,使用结构方程及数据包络分析等方法,运用AMOS、LINGO等软件编程求解,研究表明患者对蚌埠市三甲医院的综合态度偏于满意,投入产出效率整体而言居于中等偏上水平,同时就医院对提升患者满意程度及服务效率提出相关建议。

关 键 词:三甲医院  满意度  投入产出效率  数据包络分析  AMOS  LINGO
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