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医疗众筹项目要不要炒作?负面口碑传播视角下医疗众筹项目炒作行为研究
引用本文:胡森,丁龙,胡斌,肖娇妍.医疗众筹项目要不要炒作?负面口碑传播视角下医疗众筹项目炒作行为研究[J].系统管理学报,2023(1):81-90.
作者姓名:胡森  丁龙  胡斌  肖娇妍
作者单位:1. 南京信息工程大学管理工程学院;2. 华中科技大学管理学院
基金项目:国家自然科学基金资助项目(72001116,71971093);;教育部人文社科项目(20YJC630041);;江苏省社会科学基金资助项目(20GLC017);
摘    要:医疗众筹已经成为普通民众难以负担医疗费用时的重要筹款来源,但“罗尔事件”(即炒作行为)引起网民对医疗众筹的广泛质疑。鉴于负面口碑在罗尔事件舆论反转中的重要作用,基于贝叶斯学习机制建立了扩散仿真模型,模拟了网民基于正负口碑调整对医疗众筹项目看法的动态过程,研究了炒作行为及相关因素对筹款人收益的影响。研究发现:炒作行为能够给求助者带来短期收益,但很有可能降低其长期收益;炒作长期/短期收益受相关因素影响,如项目真实性、先验印象、易感性以及网络结构。具体而言,项目真实性和先验印象正向影响炒作短期收益而负向影响炒作长期收益;易感性负向影响短期收益,但对炒作长期收益的影响因网络结构不同而异。

关 键 词:医疗众筹  创新扩散  贝叶斯学习机制  多主体建模
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